Пансионат Бургас

Осенний отпуск

Хороший и чистый номер. Мебель новая и современная. Уборка хорошая и ненавязчивая. Питание разнообразное и вкусное. В столовой свободная посадка и расположена на 2х этажах. Маленькая сушка в ванной комнате и есть на балконе. Шкафы вместительные. Мебель на балконе.
Из недостатков: расположение рядом с дорогой и немного шумно. Кулер с водой отсутствует. От водопроводной воды белый осадок хлопьями. Процедуры не возможно получить из-за большого желающих. Читать полностью

Для уставшего человека хороший отдых, если вам нужна еда на полном пансионе, чистый номер. Полотенца меняли каждый день, еда в достаточном количистве. До моря идти минут 5. Пляж небольшой, лежаки бесплатно.
Из недостатков: много людей. Уединиттся в тишине не получится. Читать полностью

Понравился номер. Чистый, мебель в хорошем состоянии, в номере кондей. В этом году взимается сервисный сбор 50 р в сутки с человека. У отеля свой пляж небольшой, но будьте готовы до 1 сентября будет заезд с детьми и места свободного не будет, а после 1 сентября будет заезд взрослых, пляж будет выглядеть как на фото. Заход в море по гальке в танках, в воде большие камни они спасают от волн, когда море неспокойное, можно до них поплавать. Камни не острые, с них прыгают и на них встают. Когда море спокойное достают оранжевую ковровую дорожку и можно минуя толпу и камни сразу зайти на глубину и поплавать.
Из недостатков: много народу, ограниченный пляж, заход в море Читать полностью

Нравится все, уютный номер, тишина, море рядом, если знаешь нюансы, что до пляжа пройти нужно он не прям вот вышел и море, но для сытого человека прогуляться можно. Кормят всегда до отвала, шведский стол. Персонал старается. Сдала билеты обратно и продлила проживание
Читать полностью

Пансионат реально удивил!

Пансионат меня удивил! 1. Закрытая территория- безопасность обеспечена. Много зелени. Чисто. 2. Питание 6 разовое !!!! такого не встречала нигде - 3 основных и 3 дополнительных приемов пищи. Питание - шведский стол, разнообразное, вкусно. 3. В номере все необходимое есть. Порадовала сушилка для одежды. Не было проблем сушить мокрую одежду после купания. 4. Чайник, посуда - можно чай пить не выходя из номера. 5. Уборка каждый день, чисто. 6. В ванной комнате имеется кнопка вызова персонала - опять же безопасность отдыхающих. 7. Пляж - достаточно много лежаков, как под крышей, так и под навесом, и под зонтиками. Не видела, что все лежаки были заполнены хотя бы на 50. 8. Анимация везде - на пляже , на территории, для детей и взрослых. 9. Достаточно большая зона возле бассейна. С детьми очень удобно! 10. Персонал на ресепшен профессиональный. 11. Отличная брендированная фотозона. 12. На территории несколько магазинчиков продуктовый с великолепным отделом кубанских вин на розлив, другие магазины, в которых можно купить все необходимые вещи для отдыха, гигиены, пляжа и пр.
Из недостатков: 1. Море на пляже не подходит для детей. Будьте готовы держать ребенка на руках в воде. 3 метра от берега - и глубина. Камни крупные, при волне - камни бьют по ногам - у некоторых отдыхающих повязки на ногах. Без специальных резиновых тапочек лучше не заходить в море - высокий риск травмы ступней. 2. В номере устаревшие маломощные фены , нужно либо их заменить на современные, либо розетки сделать для личных фенов. 3. Обслуживающий персонал в ресторане необходимо подтянуть в плане клиентоориентированности , не умеют коммуницировать, теряются при вопросах отдыхающих, явно - это область для улучшения. 4. Представитель бюро путешествий в холле - просто выбесила своим неумением работать - безучастна к клиентам, разговаривает по телефону на личные темы во время обслуживания клиентов, неприятно. С коммуникацией по телефону - вообще бедаНе предупредила о том, что нужно взять теплую одежду на экскурсию в горы (отдыхающие замерзли наверху). Я бы порекомендовала ее работодателю заменить сотрудника на более мотивированного, клиенториентированного, отзывчивого. Ну правда, остался неприятный осадок. Читать полностью