Бонусная программа

Бонусная программа 101Hotels.com предусматривает понижение статуса привилегий. Если в течении 365 (трехсот шестидесяти пяти) дней у пользователя менее 2 (двух) завершенных бронирований или их сумма менее 20000 рублей, то уровень будет снижаться, соответственно и процент начисляемого кешбэка тоже.

Проверьте Ваш уровень привилегий в личном кабинете и начисляемый процент кешбэка от суммы бронирования на Вашем уровне привелегий. Для этого нажмите на иконку личного кабинета в правом верхнем углу. Каждому уровню привилегий соответствует определенный процент кешбэка. Процент кешбэка от суммы бронирования для каждого из уровней был увеличен в новой бонусной программе.

В бонусной программе 101Hotels.com бонусные рубли доступны в течении 6 месяцев. По истечению указанного срока бонусные рубли сгорают. Если указанный период не прошел, а бонусные рубли пропали из личного кабинета, вы можете написать на почту bonus@101hotels.com.

Бонусные рубли невозможно вывести из аккаунта пользователя, они предназначены исключительно для использования на сервисе 101Hotels.com для частичной оплаты проживания.

Бронирование может не отображаться в личном кабинете по причине того, что оно было сделано без предварительной авторизации в личном кабинете. Теперь вы можете самостоятельно прикрепить бронирование к личному кабинету. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете, на вкладке «Бронирования» нажимайте на кнопку «Добавить бронирование». В открывшемся окне необходимо добавить номер бронирования (7 цифр), пин-код (4 цифры) и номер телефона, который был указан при бронировании. На номер телефона придет смс-код, добавляете его в соответствующую строку. Если все данные будут верны, бронирование будет успешно добавлено в личный кабинет. При возникновении проблем, напишите на почту bonus@101hotels.com.

Бонусными баллами вы можете оплатить до 10% от суммы своего бронирования, но не более 10 000 руб.

Нет, если вам требуется изменение адреса электронной почты, то напишите, пожалуйста, на почту bonus@101hotels.com.

Чтобы видеть все доступные скидки, а также получать больше бонусных рублей, нужно обязательно заходить в ваш личный кабинет. Кроме кешбэка бонусами за каждое исполненное бронирование, Вы сможете сэкономить до 12% на бронирования отелей по России и до 6% на бронирования отелей в других странах, которые представлены на сайте.

Для участия в бонусной программе необходимо зарегистрироваться. Вверху главной страницы есть кнопка «Личный кабинет». Рекомендуем регистрироваться через социальные сети, т.к. в этом случае не требуется дополнительных подтверждений.

Да. Вы можете потратить 101 приветственный бонус при первом бронировании.

101 приветственный бонус начисляется только тем пользователям, которые самостоятельно регистрируются на сайте. Если личный кабинет был создан автоматически, то приветственные бонусы начислены не будут, но вы получите бонусы за все прошедшие бронирования.

Нет. В выбранном Вами городе, слева есть фильтр «Оплата бонусами», при его активации сформируется список объектов, которые могут быть оплачены бонусными рублями. В данный момент оплата бонусными рублями доступна в Российских городах, подавляющая часть отелей поддерживает оплату бонусными рублями. Бонусные рубли начисляются только для размещений со значком «Получите бонусами». При использовании бонусных рублей остаток суммы от стоимости бронирования можно оплатить только по карте!

Согласно условиям бонусной программы максимальный срок начисления бонусных рублей составляет 45 дней после выезда из отеля. Минимальный — 5 дней.

Да, вы можете изменить номер телефона в личном кабинете. Для этого перейдите в настройки, спуститесь до поля «Номер телефона» и нажмите на кнопку «Изменить».

Нет. Использованные бонусные рубли не возвращаются в случае отмены или незаезда в отель. Сумма начисленных бонусных рублей может варьироваться в случае изменения бронирования.

1. Заходите на сайт 101Hotels.com, регистрируйтесь/авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Выбирайте нужное направление, активируйте фильтр «Оплата бонусами».
3. Находите интересующий объект размещения, далее выберете номер для бронирования.
4. В правой части страницы бронирования находится блок «Использовать бонусы», нажимайте на кнопку и укажите, какое количество бонусных рублей стоит использовать, далее нажимайте кнопку «Применить».
5. Будет применен перерасчет общей суммы за бронирование.

Да, за отзыв можно получить бонусные рубли! Оставляйте отзывы об объектах размещения во время проживания или после, и получайте дополнительные бонусные рубли! Максимально возможное количество бонусных рублей за 1 отзыв c фотографиями объекта размещения — 300. Обратите внимание, что бонусные рубли не начисляются за отзыв без текста (минимальное количество символов 150) и фото объекта размещения, сделанные во время проживания. Также, бонусные рубли не смогут быть начислены, если бронирование было произведено без авторизации в личном кабинете. Бонусные рубли за оставленный отзыв начисляются после того, как отзыв опубликован на сайте.

Если у Вас остались вопросы о зачислении бонусов и других нюансах бонусной программы, пишите на почту bonus@101hotels.com.