53 + 10 фото гостей
Отзывы об отеле Каштановый особняк
Ялта, ул. Бирюкова, д. 34
2.4 км от центра города
1.6 км от Черного моря
Адрес скопирован
9.4
Рейтинг отеля
на основе
104 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.4
Чистота
9.6
Питание
9.4
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
А
Анастасия
25 сентября 2024
10
Отличные завтраки, прекрасное расположение (центр Ялты буквально в двух шагах!) и самый доброжелательный персонал. Обязательно вернемся сюда снова))
Проживание: 20 сентября 2024 (5 дней)
Тип номера: Двухместный (Стандарт)
Ответ администрации отеля:
27 сентября 2024
Анастасия, спасибо за тёплые слова и позитивный настрой, с которым вы отдыхали в Каштановом Особняке. Будем рады встретиться вновь).
А
Анна
29 июля 2024
9.8
Тихий, красивый отель. Обслуживание отличное, при разных ситуациях всегда идут на встречу. Номер ухоженный, чистый. 5 из 5 баллов.
Из недостатков: нет отрицательных отзывов. Единственное что, хотелось бы подсказать отелю, что очень не хватает в номере халатов и одноразовые щетки, зубная паста.
Проживание: 28 июля 2024 (1 день)
Тип номера: De Luxe (ДеЛюкс)
Ответ администрации отеля:
22 августа 2024
Анна, спасибо за Вашу оценку и пожелания. Одноразовые зубные щётки и пасту отель предоставляет по запросу гостей, так как подавляющее большинство гостей пользуются своими.
М
Марина
15 мая 2024
10
Очень рекомендую отель Каштановый особняк. Сервис на высоте, удобное расположение, ухоженная территория, вкусные завтраки. Отель для идеального отдыха!
Из недостатков: я их не обнаружила.
Проживание: 29 апреля 2024 (5 дней)
Тип номера: Двухместный (Стандарт)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
22 августа 2024
Марина, благодарим за оценку нашего сервиса. Всегда будем рады встречи с Вами.
Ирина
4 апреля 2024
10
Отель оставил у нас отличное впечатление.
Персонал проявил высокий уровень гостеприимства и вежливости. Номер был исключительно чистым, уютным и просторным, с наличием всего необходимого. На территории отеля имелся подогреваемый бассейн, красивая терраса и уютная зона отдыха. Включенный в стоимость проживания завтрак порадовал своим вкусом и изобилием.
Из недостатков: плохого ничего сказать не могу.
Проживание: 15 марта 2024 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт Улучшенный)
Ответ администрации отеля:
22 августа 2024
Ирина, благодарим Вас за высшую оценку. Обещаем радовать чистотой, уютом, вкусом и изобилием и при следующей нашей встече).
М
Мария
1 октября 2023
10
Отель Каштановый особняк расположен в живописнейшем уголке Крыма,городе Ялта!!! Обстановка в отеле очень приятная,спокойная,я бы даже сказала душевная)))Приятный персонал,чистейшие номера,вкусная еда - всё на высшем уровне!!!И, конечно же, то что не может оставить равнодушным вид с балкона ,терраса,покидать которую после захода солнца нет никакого желания,комфортный бассейн на территории особняка.Однозначно рекомендуем и с удовольствием вернёмся туда снова
Проживание: 2 сентября 2023 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандарт)
Ответ администрации отеля:
5 октября 2023
Мария, спасибо! Так приятно получить наивысшие оценки за организацию сервиса, в который вкладываем душу. Ждём Вашего приезда и надеемся на скорую встречу).
Назад