Ростов-на-Дону, ул. Шаумяна, д. 104 —
Автомобильная парковка находится на территории бутик-отеля «Прованс» в Ростове-на-Дону и полностью бесплатная для проживающих.
Расположение
9.1
Обслуживание
7.9
Цена/качество
7.9
Чистота
8.1
Питание
7
Качество сна
7.9
Татьяна
11 марта 2026
Очень довольна пребыванием в отеле «Прованс». Персонал приветливый, номера уютные, атмосфера комфортная.Всё организовано безупречно. Обязательно вернусь снова!
Анна
10 марта 2026
Отель очень уютный. Бронировали Делюкс - номер дали двухкомнатный, с гостиной, приятно, комфортно и уютно. Есть чайник.
Из недостатков: из минусов - не очень удобный матрац и высокая слышимость с соседнего номера.
Анна
3 марта 2026
Очень многое понравилось! Мягкая кровать, чистота в номере, отличное расположение - самый центр! Приятный персонал.
Из недостатков: не понравилось, что нет холодильника, хотя заявлено. Но перед нами извинились, объяснили, что он в ремонте.
Наталья
7 января 2026
Вообщем, всё хорошо. Отель на тихой улочке прямо в центре Ростова. Персонал вежливый, уютно и в отеле, и в номере. Цена небольшая. Есть одноразовые тапочки. Удобные кровати. На утро есть кофе, чай, свежее печенье.
Из недостатков: в номере был заявлен холодильник, но его не было
Телевизор есть, в нем 2 канала, но смотреть невозможно, ужасное качество. Можно сказать, телевизора тоже нет.
Анна
19 ноября 2025
Три звезды исключительно за любовь персонала к своему отелю и продуманному, тоже явно по любви, дизайну в мелочах. По хорошему надо ставить две, причем исключительно за неправильную информацию по важным опциям. Всё остальное хорошо - приятная обстановка, шикарное расположение... постельное белье качественное, на что всегда обращаем внимание. В номере чайник, а в холле - микроволновка, можно разогревать в любое время и тебе еще предложат столовые приборы.
Из недостатков: "бесплатная парковка" Нет ни бесплатной, ни парковки. Перед отелем синяя полоса городской ПЛАТНОЙ парковки, причем найти там свободное место - это отдельный квест. А у нас парковка это всегда опция 1 в поиске.
"завтрак включен". Включен растворимый кофе и печеньки. Могут приготовить яичницуомлетсосиски за дополнительные деньги. Народ, разумеется, в бешенстве. Но, если оставить всё как есть, но указать завтрак за доплату, а кофе с печеньками бесплатно то есть даром - наоборот, все будут в восторге от щедрости (тем более стоимость омлета небольшая).
Про можно с животными. С животными теоретически можно, но по сути тарифы заградительные. Из висящего списка, мелкие до 4кг стоят 1500 в день. А от 30 кг - 3000 в день. То есть, заселяетесь вы втроем с любимым ретривером или бордерколли. И за собачку с вас попросят вдвое больше, чем за вас двоих. С таким ценником, стоимость надо указывать сразу, иначе нечестно.
Из печалей можно добавить запах в ванной комнате, который впрочем исчез на второй день. То есть это скорее всего застой воды в плоском изливе. При уборке заливать в слив комет с запахом лимона - и проблемы не будет.
Ну и про парковку убрать. Нас просто нереально напрягли проблемы с парковкой, при том, что отель выбирали по этой опции.