Дети до 5 лет включительно размещаются бесплатно в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места.
37 + 7 фото гостей
Ростов-на-Дону, пл. Привокзальная, д. 1/2 —
2.2 км от центра города
«SMART HOTEL Ростов-на-Дону» — это гостиница, расположенная в здание вокзала, в 2 км от центра города. Это отличная возможность не опоздать на поезд, если нужно сделать пересадку на другой рейс. Здесь заботятся о комфортном заселении — для гостей предусмотрен платный трансфер и бесплатное подключение к WI-FI. Стойка регистрации и размещения открыта круглосуточно.
В 15 комфортабельных номерах постояльцам предоставлен кондиционер для поддержания оптимальной температуры. В наличии телевизор с плоским экраном, гардероб с вешалками, рабочий стол и стулья. Собственная или общая ванная комната располагает душем и полотенцами.
В номерах также имеется холодильник для хранения пищи и чайник. На территории отеля работает закусочная, а в пешей доступности — кафе.
Постояльцы оценят близость к остановкам общественного транспорта, это значительно облегчает маршрут до любых достопримечательностей. Интересные места, которые стоит посмотреть — Парк им. Горького и Театр драмы. Расстояние до аэропорта всего 9,5 км.
8.7
Рейтинг гостиницы
на основе
116 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.3
Чистота
8.9
Питание
7.6
Качество сна
8.5
Фотографии и отзывы гостей
И
Иванна
23 апреля 2026
10
Прекрасное обслуживание
Первый раз бронировала койко-место на ночь. Всё прошло на достойном уровне: чистый номер и санузел, свежее постельное белье и полотенца. Тишина, уют, приветливый и заботливый администратор!
Проживание: 18 апреля 2026 (1 день)
Тип номера: Четырехместный Женский (Койко-место в женском номере)
Ответ администрации гостиницы:
24 апреля 2026
Добрый день, Иванна!
Большое спасибо за отзыв! Мы искренне рады, что ваше первое знакомство с нашей гостиницей прошло успешно и вы остались довольны условиями проживания.
Мы стремимся создавать комфортные условия для каждого гостя. Будем рады видеть вас снова!
С уважением, команда Smart Hotel
Антон
4 апреля 2026
10
Определение места проживания произошло фактически за сутки до поселения, поездка была спонтанной и совершенно незапланированной. Даже при стремительности принятого решения, оно стало абсолютно верным, локация идеально подошла для умиротворенной остановки. Отель восхитил грамотно спланированным, надежным и полностью оправданным вложением средств уровнем заботы о постояльцах. Весомым достижением оказалось постоянное, безотказное соединение, наличие подобной возможности имело для меня ключевое значение.
Проживание: 6 марта 2026 (4 дня)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации гостиницы:
16 апреля 2026
Добрый день, Антон!
Здравствуйте! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Искренне рады, что, несмотря на спонтанность решения и бронирование всего за сутки до заезда, вы остались довольны выбором нашего отеля. Очень приятно, что вы оценили удачное расположение для спокойного отдыха, продуманный уровень заботы о гостях и стабильное интернет‑соединение — мы действительно стараемся обеспечить надёжность сервиса на каждом этапе и понимаем, насколько важна бесперебойная связь для современных путешественников. Благодарим за то, что поделились впечатлениями: такие слова вдохновляют нашу команду работать ещё лучше. Будем счастливы видеть вас снова среди наших гостей! С искренней признательностью, администрация отеля.
С уважением, команда Smart Hotel
Л
Людмила
21 января 2026
10
Прекрасный отель, уже не первый раз там останавливаемся. Очень чисто, уютно, как дома))) Так держать ! Спасибо персоналу.
Проживание: 12 января 2026 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Эконом, Twin)
Ответ администрации гостиницы:
23 января 2026
Добрый день, Людмила!
Огромное спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбираете нас снова! Нам особенно приятно слышать, что Вы чувствуете себя у нас «как дома» — это именно то, к чему мы стремимся.
Будем и дальше стараться поддерживать чистоту и уют, чтобы каждое Ваше пребывание было комфортным. Ждём Вас в гости снова!
С наилучшими пожеланиями, команда Smart Hotel
А
Анна
13 января 2026
9.3
Отличное расположение.
Бронирование прошло без затруднений, очень хорошее расположение, если необходимо провести время между пересадками. Номер чистый.
Проживание: 12 января 2026 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Эконом улучшенный с двуспальной кроватью)
Ответ администрации гостиницы:
21 января 2026
Добрый день, Анна!
Спасибо вам за такую приятную оценку и за то, что выбрали наш отель для пересадки! Мы очень рады, что вам понравились расположение и чистота в номере. Будем ждать вас снова в любое удобное время!
С уважением, команда Smart Hotel
Я
Яна
3 октября 2025
9.4
Суперлокация.
Отличное расположение. Локация номера обеспечила отличный сон. Приветливый персонал, быстрое заселение в номер. Отличного качества матрац и постельное белье.
Из недостатков: качество уборки в душевой комнате.
Проживание: 1 октября 2025 (1 день)
Тип номера: Одноместный (Эконом)
Ответ администрации гостиницы:
10 декабря 2025
Здравствуйте!
Большое спасибо за такой подробный и в целом очень тёплый отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось расположение отеля, вы смогли отлично выспаться благодаря тихой локации номера, а также оценили работу нашего приветливого персонала и качество матраса и постельного белья. Это лучшая награда для нас!
Особенно благодарим вас за указание на недостаток в уборке душевой комнаты. Это абсолютно недопустимо, и мы приносим свои извинения. Ваше замечание уже принято в работу.
Мы надеемся, что этот досадный недочёт не испортил общего прекрасного впечатления, и будем очень рады видеть вас снова, гарантируя на этот раз безупречную чистоту!
С уважением, команда Smart Hotel
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Смотреть 37 фото
- Безопасность
-
- Охранная сигнализация
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Круглосуточная охрана
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Для бизнеса
-
- Факс/ксерокопирование
- Интернет
-
- Wi-Fi
- Правила проживания
-
- Допускается размещение домашних животных +1 000 руб., оплата на месте
- Профилактика КОВИД-19
-
- Доступ к медицинской помощи
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Гостям предоставляются термометры
- Можно заплатить без наличных
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Сервисы
-
- Пользование медицинской аптечкой (Есть аптечка первой помощи)
- Номера для некурящих
- Лифт
- Стойка ресепшен
-
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Транспорт
-
- Трансфер от/до аэропорта
- Удобства в номерах
-
- Кондиционер
- Отопление
- Язык персонала
-
- Русский
Как добраться до Гостиницы
Места рядом
Отели рядом
Обратите внимание!
Дополнительные места и размещение детей:
Регистрация заезда:
с 14:00
Регистрация выезда:
до 12:00
Работа стойки регистрации:
Круглосуточно
Ранний/поздний заезд и выезд:
Ранний заезд и поздний выезд оплачивается дополнительно по прейскуранту отеля.
Условия и правила проживания:
Допускается размещение домашних животных до 50 кг. Данная услуга платная.
Дополнительные условия:
- Номер в отеле предоставляется гостю при предъявлении им оригинала паспорта гражданина РФ или паспорта иностранного гражданина с действующей миграционной картой/визой, а также заполнении и подписании регистрационной карты гостя. Гражданам иностранных государств необходимо предварительно уточнить возможность размещения у сотрудников отеля.
- Для детей потребуется оригинал свидетельства о рождении до 14 лет.
- Администрация отеля оставляет за собой право определять возможность проживания домашнего животного в гостиничном номере, а также отказать в размещении без объяснения причин, в том числе по предварительному бронированию.
- В отеле запрещено проживание с дикими животными или животными, представляющими потенциальную опасность для жизни и здоровья человека.
- Размещение с домашними животными разрешается при наличии ветеринарных документов установленного образца (ветеринарного паспорта или справки от ветеринарного врача) с отметкой обо всех сделанных прививках.
- Для проживания гостей с животными предусмотрены специальные номера отдельных категорий, не предусмотрено заселение в многоместные номера.
- За проживание с животным берется дополнительная оплата 1000 рублей к тарифу.
- Без дополнительной оплаты разрешено проживание с собаками-поводырями, обслуживающими нужды людей с ограниченными возможностями.
- При поселении в гостиницу с домашними животными владелец обязан ознакомиться с «правилами проживания гостей с домашними животными» и поставить свою подпись в Регистрационной карте гостя, подтверждающую согласие с данными правилами.
- Администрация отеля оставляет за собой право расторгнуть договор с гостем, пребывающим с животными, без возврата стоимости бронирования в случаях нарушения правил проживания гостей с домашними животными.
- Дополнительно оплачивается: Сканирование и копирование документов, стирка, глажка, хранение вещей.
- Бесплатно (по запросу): фен, утюг.
При заселении каждого гостя необходимо получение:
Заполненной регистрационной карты.
Отдельного документа — согласия на обработку персональных данных.
Особые условия для: несовершеннолетних граждан и лиц, признанных недееспособными.
Варианты оплаты, доступные на ресепшене:
НаличныеБезналичный расчётVisaEuro/MastercardMaestroМИР
Факты об отеле
Объект прошел государственную аккредитацию:
Номер реестровой записи:
Назад
Часто задаваемые вопросы о Гостинице SMART HOTEL Ростов-на-Дону
Возможно ли в Гостинице «SMART HOTEL Ростов-на-Дону» проживание с детьми и размещение на дополнительных местах?
Дети до 5 лет включительно размещаются бесплатно в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места.
В какое время заезд и выезд в Гостинице «SMART HOTEL Ростов-на-Дону»?
Заезд в Гостиницу «SMART HOTEL Ростов-на-Дону» возможен после 14:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.
Сколько стоит проживание в Гостинице «SMART HOTEL Ростов-на-Дону»?
Стоимость размещения в Гостинице «SMART HOTEL Ростов-на-Дону» начинается от 2200 рублей и будет варьироваться в зависимости от условий поиска:
Чтобы увидеть цены, введите нужные даты.
- длительности поездки,
- количества мест,
- тарифов.
Чтобы увидеть цены, введите нужные даты.
Какие способы оплаты проживания предусмотрены в отеле?
Способы и сроки частичной или полной предоплаты зависят от условий выбранного тарифа. Гостиница «SMART HOTEL Ростов-на-Дону» принимает следующие варианты оплаты: Наличные, Безналичный расчёт, Visa, Euro/Mastercard, Maestro, МИР.
Какой общий номерной фонд у Гостиницы «SMART HOTEL Ростов-на-Дону»?
В Гостинице «SMART HOTEL Ростов-на-Дону» 15 номеров.
Есть ли скидки на проживание в номерах «SMART HOTEL Ростов-на-Дону»?
Да, Гостиница «SMART HOTEL Ростов-на-Дону» предоставляет скидки и спецпредложения. Чтобы увидеть актуальные предложения, введите даты поездки.
Как можно добраться до Гостиницы «SMART HOTEL Ростов-на-Дону» от ближайшего аэропорта и ж/д вокзала?
- от от аэропорта: пройти, далее маршрутное такси № 875/2 до ост. «Главный автовокзал Ростова-на-Дону», пройти 0,3 км.
Какие категории номеров есть в Гостинице «SMART HOTEL Ростов-на-Дону»?
Для бронирования доступны следующие категории номеров:
- Одноместный (Эконом)
- Двухместный (Эконом, Twin)
- Двухместный (Эконом улучшенный с двуспальной кроватью)
- Двухместный (Эконом улучшенный 2-х местный)
- Пятиместный Мужской (Койко-место в мужском номере)
- Четырехместный Женский (Койко-место в женском номере)
Посетители, которые просматривали SMART HOTEL Ростов-на-Дону, заинтересовались также следующими:
