Очень понравился отель , все чисто , красиво , есть подземная парковка , отличное расположение , все рядом ( магазины, кафе , набережная , 10 минут пешком до олимпийской деревни )
Забронировала этот гостевой дом в Пятигорске исключительно основываясь на визуализации, уж очень понравились фото на сайте (отзывов было очень мало). Приехали - и ... ожидание не совпало с реальность, вид дома совсем не такой, да и бронь нам не подтвердили. Паника :))) Но как оказалось я приехала не на тот адрес, а в отель по соседству. УРА!!! Гостевой дом, который я бронировала оказался даже лучше, чем заявлен на фото - красота, чистота идеальная! Новый гостевой дом в выдержанных светлых тонах поразил своей чистотой и гостеприимством ! Хозяин дома и его очаровательная супруга провели экскурсию по своим хоромам, показали наш номер! ВСЕ просто замечательно! Бронировала на 1 сутки, в итоге остались еще на один день! Спасибо огромное за заботу о гостях. Парковка (а для меня это было одним из основных условием -была, за , что отдельное спасибо). Отель не в центре города - что собственно не мешает, при необходимости остановка маршрутки практически под домом. Однозначно рекомендую.
Душевая кабина без дверцы, плохая гидроизоляция, после душа вода была везде, на полу, вокруг унитаза, даже протекла в комнату. Разумеется персонал сказал что у них такое впервые. Комплект зубной щетки был использован, пачка была открыта, а вторая запакована. С потолка висел чей то волос, ремонт тоже оставляет желать лучшего в номере "люкс". Плохое освещение, накраситься девушке было невозможно. Вайфай постоянно отключался, кровати с очень тонким матрасом на куске дерева, окно полностью не полностью открывается, очень душно. При выезде нас обвинили в том что мы взяли бутылку воды из бара, и потребовали за нее заплатить, разумеется мы ничего не брали и сотрудники просто ошиблись, мелочь, но осадочек остался.
Очень не понравилось!
Отель, действительно, находится на набережной, море в 20 м. Наш бюджетный номер без окна оказался с окном, выходящим в садик. Смена полотенец каждый день, смена постельного через 4 дня, каждый день кофе, чай, сахар.
К сожалению, за 10 дней проживания ни разу не подмелии не сделали влажную уборку
Отдыхала уже 2й раз в отеле. 1й раз был год назад в феврале, сейчас ноябрь. После бронирования со мной через несколько минут связались из отеля, уточнили время приезда. Отель расположен близко ко всему, море, набережная, пляж, парк, транспорт, вокзал и др. Уборка в номере только по вашему запросу. В номере чайник, микроволновка, посуда, холодильник, халаты, тапочки, кулер в коридоре. В душе только зубн. щётка и мини зубн паста на 2 дня, фен. Шампунь, гель для душа на стене в душевой кабине. Очень хитрый телевизор, лучше сразу спросите, как им пользоваться.
Не очень приятная история случилась при отъезде. При бронировании и разговоре с администратором заранее задала спросили, можно ли оставить вещи в отеле после 12ч (час выселение), тк поезд вечером. Админ-р сама сказала, что до 16ч можно будет оставить вещи даже в номере, без оплаты. Но... За день до выезда я уточнила этот момент. В этот раз мне сказали, что надо освободить номер в 12ч и вещи оставить на ресепшен, тк в номер будут заселяться. Странно, но номер я освободила в 12ч. Но, когда я выходила из номера, горничная спросила, что ли я уезжаю? У неё даже не было в списке моего номера на уборку в этот день. Значит, в него никто не должен был заселяться. Оставила вещи у кулера. Забрала вечером, перед поездом. Осадочек остался после этой истории. Хотелось бы прозрачности ситуаций и выполнения договорённостей.
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь