Отель превзошел все мои ожидания! Обслуживание здесь на высшем уровне! Персонал приветливый и гостеприимный. В номере чисто, уютно, просторно. Предоставляемая техника и мебель в отличном состоянии! От отдыха у нас остались потрясающие воспоминания и эмоции!
Ранее останавливались в этой гостинице, тогда она была закрыта и нам пришлось размещаться в соседней. Впечатление подпортилось уже тогда, но в этот раз превзошло все ожидания.
Время 12 ночи мы приезжаем на место, нас встречает приветливый парень, который работает в ночную смену, говорит, что на мое имя забронирован другой номер. Некоторое время он пытался разобраться с базой бронирования и в итоге решил заселить нас в люкс по цене эконома. На этом хорошие новости закончились. Оказалось, что у них нет ключей. Вообще нет, дверь закрыть нельзя, иначе не откроешь. Заходим в номер. Видим двухспальную кровать с матрасом на 1,5 спальную - допустим. Постельное белье всё в дырках и пятнах. Невольно появляется сомнение, а они его вообще стирают? Полотенца с дырами и имеют приобретенный желтушный оттенок. В номере пахнет куревом (такое встречается много где, поэтому можно отнестись терпимо и просто проветрить). Не работает отопление, в номере холодно, что приходится спать в одежде. Матрас имеет яму по середине в которую скатываешься ночью. Шумоизоляция отсутствует в принципе, закрытооткрыто окно - разницы нет.
Заходим в ванную комнату, тут уже кончаются приличные слова. Заляпанное зеркало, грязная сантехника, которую не мыли уже минимум месяц. Унитаз... Как будто общественный туалет напротив шаурмичной у вокзала. Под потолком и по всей стене зарождается новая жизнь, колонии плесени процветают и единственные чувствуют себя комфортно в этой среде. Раковина и душевая кабина с напрочь забитым сливом. Вода не утекает, а через какое-то время и вовсе начинает течь на пол.
Утром на ресепшене нас встретила девушка, ну как встретила, увидела. Я не жду от людей любезности, улыбок и прочей формальности, но также я не жду, что на меня будут смотреть взглядом, как будто я виновен во всех бедах этого человека. Ну а также я склонен думать, что персоналу крайне желательно здороваться с гостями, как-никак от этого зависит имидж заведения...
Но не мне их судить)
Общее впечатление, что это не гостиница, а приют для людей попавших в трудную жизненную ситуацию (был опыт, знаю с чем сравнить).
Единственное, что я не могу понять, кто дал этому заведению 3 звезды?
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь