Расположение
9.3
Обслуживание
9.6
Цена/качество
8.9
Чистота
9.6
Питание
9.3
Качество сна
9.1
Виктория
28 апреля 2022
Проживали в "Виктории" на майские праздники с семьей 4 человека в супер-люксе. Все остались довольны, включая детей-подростков, которым в принципе трудно угодить)
Абсолютно клиентоориентированный персонал, все, кто сменялся за эти 4 дня, просто молодцы. О номере: номер №1, на 1 этаже. Идеальная постель и полотенца. Ванная комната безупречна. В принципе удобный и комфортный номер. Все, что нужно есть. Не все каналы идеально показывали, но персонал сам приходил и отладил сигнал. С Wi-Fi проблем ни у кого не было, все норм.
Завтраки: накануне выбираешь из меню и время, приходишь - все готово. Ресторан на 1 этаже. Всегда есть свободный стол. Чисто, аккуратно. Поскольку нас четверо, попробовали практически все. Замечаний нет, все вкусное, горячее, свежее. Прекрасная парковка.
Переживали из-за близости дороги, но не беспокоит. По сравнению с Москвой, очень тихо) В общем, нам есть с чем сравнивать, были в отелях разного уровня во многих городах и странах и отель "Виктория" в Уральске порадовал и подарил нам спокойный и комфортный отдых!
Максим
26 октября 2018
Хорошее место, прекрасно подходит для того, чтоб проживать здесь на время деловых встреч. В номерах чисто, завтраки вкусные, но не хватает разнообразия. Есть одноразовые тапки, халат и различные ванные принадлежности. Если будет необходимость приехать в Уральск, поселюсь здесь еще раз.
Ростислав
10 октября 2018
Могу с чистой совестью порекомендовать этот отель, как своим друзьям, так и всем желающим отдохнуть в чистом комфортабельном с красивым интерьером отеле. По утрам подают вкусные и сытные на ваш выбор завтраки. Много фруктов разнообразных. Приятный и отзывчивый персонал.
Алексей
8 апреля 2018
Гостиница старенькая и интерьер такой же. Все конечно в хорошем состоянии, но хочется увидеть что-то современное. Персонал молодцы. Работаю быстро, на все вопросы знают ответ. Везде чисто и тепло.
Джульетта
11 ноября 2016
Кормят у них вкусно. Персонал старается. По возможности, выполняют просьбы гостей, всегда стараются идти на уступки.
Из недостатков: не было отопления. В номере было холодно. Предложили обогреватель. Он улучшил ситуацию, но все равно было некомфортно. Холодильника в номере нет. Внешне отель выглядит непривлекательно. Присутствовал стойкий неприятный запах канализации и сырости.