Расположение
9.1
Обслуживание
8.9
Цена/качество
9.4
Чистота
9.6
Питание
7.2
Качество сна
8.1
Ева Сергеевна
7 января 2020
Выбирали этот отель из еще нескольких вариантов, но расположение именно Палацо пришлось нам больше по вкусу. Ни разу не пожалели о своем выборе, очень комфортное место для отдыха. Имеется все необходимое.
Римма Валентиновна
6 января 2020
В отеле останавливались вместе с родителями, бронировали сразу два номера. Нам очень все понравилось, прекрасная работа всего персонала сделала наш отдых изумительным. Очень просторные номера, отличные завтраки.
Дмитрий
6 октября 2019
Отель аккуратный, чистый, номера хорошо оснащены. На берегу Тобола, хотя это окраина Костаная. Но Костанай сам, как одна большая окраина!
Из недостатков: банкетный зал, в котором периодически гуляют свадьбы. Шведский стол очень простенький.
Людмила
18 августа 2019
Дважды останавливались в этом замечательном отеле. Несомненным плюсом является хорошее местоположение. Рядом есть необходимые объекты инфраструктуры, парк где можно прогуляться вечером. А еще поблизости есть зона отдыха с пляжем, правда за вход надо немного доплатить. Обслуживание в отеле хорошее, персонал добрый и отзывчивый. Проблем с заселение не было, бронь нашли сразу, администратор во время оформления рассказал об платных и бесплатных услугах в отеле. В номере уютно и чисто, своевременная уборка комнаты. В ванной хорошая сантехника. Покушать можно в ресторане при гостинце или в других кафе. Завтрак можно заказать в номер, выбор блюд большой, еда вкусная. Wi-Fi в отеле бесплатный, с хорошей скоростью.
Людмила Владиславовна
26 октября 2018
Отель новый, впервые остановились в нем, хотя приезжаем сюда часто. Нам очень понравилось, шикарный интерьер и достойное обслуживание. Очень хорошее расположение, недалеко есть хороший парк и озеро. Теперь останавливаться будем только в этом отеле.