137 + 22 фото гостей
Отзывы об отеле Рафаэль Железноводск
Железноводск, ул. Ленина, д. 8а —
1.5 км от центра города
9.4
Рейтинг отеля
на основе
314 отзывов
Расположение
9.8
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.3
Качество сна
9.3
Фотографии гостей
314 отзывов
Сначала рекомендуемые
- Сначала рекомендуемые
- Сначала новые
- Сначала старые
- Сначала положительные
- Сначала отрицательные
Н
Наталья
17 августа 2026
9.8
Очень хорошее месторасположение отеля.
Отдыхали в середине августа 2026г с подругой .Милый ,уютный отель.Есть все необходимое ,есть тренажерный зал,есть бассейн,даже есть постирочная комната с утюгом и отпаривателем.Персонал радушный и приветливый.Завтрак и ужин шведский стол,большое разнообразие еды и фруктов .
Из недостатков: единственный недостаток этого отеля ,все время несвежие хлеб и выпечка .
Проживание: 7 августа 2026 (10 дней)
Тип номера: Двухместный (С 2 отдельными кроватями)
И
Иван
14 февраля 2026
9.3
Решил побаловать себя отдыхом в SPAотеле — и не зря. Стильный, с приятной цветовой гаммой, сразу чувствуется атмосфера релакса. Кровать огромная, простыни мягкие, спал как король. Бассейн и сауна — просто сказка, провёл там кучу времени, расслаблялся по полной. Еда в ресторане на уровне, особенно порадовали свежие салаты.
Из недостатков: в номере плохо работал WiFi, то пропадал, то появлялся, изза этого не мог нормально посмотреть сериал вечером.
Проживание: 16 января 2026 (8 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
5 мая 2026
Благодарим Вас за теплые слова.На данный момент существует проблема с интернетом связанная с ситуацией в стране.Мы решаем этот вопрос.Ждем Вас снова на отдых-релакс.
С
Салобаева
26 января 2026
8.4
О
Прекрасное местоположение, вход в парк в 5 минутах ходьбы! Персонал в целом отзывчивый и дружелюбный. Даже накормили поздним ужином, хотя он уже закончился
Из недостатков: пришла на завтрак 09:45, все уже убирали, в 10:07 попросила кофе, аппарат был уже выключен, так меня ещё и отчитали, что я не вовремя пришла(
Обещали красивый вид из окна, но его не было(
Проживание: 22 января 2026 (3 дня)
Тип номера: Одноместный
И
Инна
14 октября 2025
10
Отель приятно удивил
Неожиданно отлично. Или я невнимательно читала при бронировании, или что, но наличие всех тех услуг, которыми можно пользоваться, просто поразило. Ладно, детская комната игровая, она много, где есть. Но тут еще и хаммам, сауна, бассейн, бильярд, теннис Наверное, все и не вспомню. Шикарно, еще вернемся.
Проживание: 3 сентября 2025 (4 дня)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
30 октября 2025
Уважаемая Инна,благодарим Вас за добрый отзыв.Мы делаем Ваш отдых комфортным .Ждем Вас в следующем году!
П
Павел
8 ноября 2024
10
Только положительные эмоции!!! Всё отлично!!! Персонал приветливый, внимательный.... Кухня -отлично, локация -отлично. Буду в Железноводске -только Отель Рафаэль
Проживание: 7 ноября 2024 (3 дня)
Тип номера: Трехместный (Семейный номер)
Ответ администрации отеля:
30 сентября 2025
Спасибо за высокую оценку!
Мы стараемся сделать Ваш отдых комфортным.
До новых встреч !
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад