Отзывы о SMART HOTEL Ульяновск, Ульяновск

Забронировать

Позвонить

На карте

Ульяновск, ул. Локомотивная, д. 96 — Посмотреть на карте

7.3 км от центра города

ВЫБРАТЬ НОМЕР ВЫБРАТЬ НОМЕР

+7 (931) 628-98-68 Контакты

8.5

Рейтинг гостиницы

на основе 91 отзыва

Расположение

8.9

Обслуживание

8.3

Цена/качество

8.3

Чистота

8.5

Питание

8.3

Качество сна

7.9

Фотографии гостей

91 отзыва

Сначала рекомендуемые

Алла

18 июля 2026

8.2

Чистое постельное бельё, чистые полотенца, чистота в номере и санузле. Есть телевизор, чайник, микроволновка, холодильник, отдельная зона для приема пищи, просторная прихожая. Удобное расположение, если поздно прибыл и ранний выезд.
Из недостатков: второй раз за неделю пришлось останавливаться в этой гостинице. И если в первый раз номер был с уставшим ремонтом, но все же был похож на номер в гостинице без звёзд, то в этот раз был просто тихий ужас. Номер просто кошмар: обои грязные и протертые везде, косяки отбиты кусками, на стенах непонятные дыры, мебель вся убитая, плинтуса расколотые, в кухонной зоне не было света, при открытии окна входная дверь, закрытая на ключ, ходила ходуном, издавая хлопки, в душевом поддоне сколы и ржавчина. А это на секундочку номер стандарт! Неужели сложно провести хотя бы небольшой косметический ремонт?

Проживание: 17 июля 2026 (1 день)

Тип номера: Двухместный (Стандарт с двуспальной или односпальными кроватями)

Алла

13 июля 2026

8.9

Бюджетный, но очень чистый номер

Выбрала эту гостиницу, так как в Ульяновске была проездом, поезд был рано утром, было удобно. Идеальная чистота, белоснежное постельное белье и полотенца, приличная мебель, телевизор, удобный матрас, отличная внимательная администратор.
Из недостатков: ремонт подуставший, в туалете есть небольшой запах канализации. На окнах нет сеток, а комары есть)Спать с закрытыми окнами очень душно. Неудобно, что нет вайфая( Несмотря на перечисленные недочеты, в целом за такую стоимость неплохо, поеду обратно, остановлюсь снова здесь.

Проживание: 12 июля 2026 (1 день)

Тип номера: Двухместный (Стандарт с двуспальной или односпальными кроватями)

Ответ администрации гостиницы:

17 июля 2026

Добрый день, Алла! Благодарим за отзыв и высокую оценку отеля. Приятно, что вы отметили уровень чистоты и отсутствие следов проживания предыдущих гостей — мы уделяем этому особое внимание. Спасибо за понимание по части современности интерьера: наша задача — обеспечить гостям всё необходимое для комфортного отдыха, и мы рады, что этот баланс вам понравился. Будем рады принять вас вновь! С уважением, команда Smart Hotel

Ирина

26 июня 2026

В Ульяновск приезжаем часто. В этот раз решили остановиться в гостинице SMART HOTEL. При проживании никаких недочетов мы не заметили. Персонал приветливый и отзывчивый. В номере чисто и уютно. Обслуживание на высшем уровне! Всё понравилось!

Проживание: 12 июня 2026 (3 дня)

Отзыв оставлен без бронирования

Ответ администрации гостиницы:

30 июня 2026

Добрый день, Ирина! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень стараемся, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома, и ваш комментарий — лучшее тому подтверждение. Ждем вас снова в Ульяновске! Для постоянных гостей у нас действуют специальные условия — обращайтесь напрямую при следующем бронировании. С уважением, команда Smart Hotel

оксана

8 мая 2026

9.8

Среди этого ценового сегмента - отличный и комфортный вариант для размещения. Чистота здесь на уровне, нет пыли, мусора и следов проживания других жителей, что перекрывает небольшой минус несовременности. Для удобства отдыха имеется все самое необходимое.

Проживание: 7 мая 2026 (1 день)

Отзыв оставлен без бронирования

Ответ администрации гостиницы:

26 июня 2026

Добрый день, Оксана! Благодарим за отзыв и высокую оценку отеля в своём ценовом сегменте. Приятно, что вы отметили уровень чистоты и отсутствие следов проживания предыдущих гостей — мы уделяем этому особое внимание. Спасибо за понимание по части современности интерьера: наша задача — обеспечить гостям всё необходимое для комфортного отдыха, и мы рады, что этот баланс вам понравился. Будем рады принять вас вновь! С уважением, команда Smart Hotel

Андрей

7 апреля 2026

9.3

Номер современный, без лишних деталей, всё под рукой. Кровать удобная, матрас не проваливается, спина утром не болит. Телевизор с плоским экраном, ловит все основные каналы, картинка яркая. Освещение равномерное, нет тёмных углов. В номере прохладно, даже в самую жару не паришься.
Из недостатков: зеркало в полный рост было бы кстати. Приходится разглядывать себя в маленьком над раковиной, это не очень удобно.

Проживание: 18 марта 2026 (7 дней)

Отзыв оставлен без бронирования

Ответ администрации гостиницы:

16 апреля 2026

Добрый день, Андрей! Большое спасибо за отзыв и отличную оценку! Рады, что оценили современный номер, удобную кровать, телевизор, освещение и прохладу в жару. Приняли к сведению пожелание про зеркало в полный рост. Спасибо за обратную связь! Всегда рады видеть вас снова в нашем отеле! С признательностью, команда Smart Hotel

Забронировать номер

Гостиницы Ульяновска