Отзывы о SMART HOTEL Ульяновск, Ульяновск

Забронировать

Позвонить

На карте

Ульяновск, ул. Локомотивная, д. 96 — Посмотреть на карте

7.3 км от центра города

ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ НОМЕРОВ ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ НОМЕРОВ

+7 (931) 628-98-68 Контакты

8.5

Рейтинг гостиницы

на основе 99 отзывов

Расположение

9.1

Обслуживание

8.5

Цена/качество

8.3

Чистота

8.7

Питание

8.5

Качество сна

8.1

Фотографии гостей

99 отзывов

Сначала рекомендуемые

Андрей

16 сентября 2026

9.6

Ничего лишнего

Очень хорошо, очень чисто. Только то, что нужно путешественнику, ничего лишнего. Кровати очень хорошие, спина на утро не болела. Спасибо!
Из недостатков: хорошо бы, чтобы был телефон для звонка на ресепшен и было в номерах написано объявление о том, что кипятильник с водой находится на 6-ом этаже. Может, я просто невнимательно смотрел.

Проживание: 5 сентября 2026 (1 день)

Тип номера: Двухместный (Бюджетный, Twin)

Ответ администрации гостиницы:

29 сентября 2026

Добрый день, Андрей! Спасибо за отзыв и добрые слова — очень рады, что вам понравились чистота и кровати! Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда Smart Hotel

Мария

24 августа 2026

Отель очень порадовал, выбрали двухместный номер и остались довольны. Внутри чисто, уютно, кровать удобная, есть свой телевизор и вместительный вещевой шкаф, куда влезли все вещи. Огромный плюс — круглосуточная стойка, мы заселились поздно ночью без проблем. Буквально за углом Винновская роща, гуляли среди вековых дубов, красота невероятная!

Проживание: 1 августа 2026 (4 дня)

Отзыв оставлен без бронирования

Ответ администрации гостиницы:

3 сентября 2026

Добрый день, Мария! Благодарим за отзыв и рекомендацию! Очень приятно, что вы отметили чистоту, уют и удобную мебель в номере. Рады, что круглосуточная стойка помогла заселиться без хлопот, а рядом оказалась такая красивая локация для прогулок. Ждём вас вновь! С уважением, команда Smart Нotel

Алла

18 июля 2026

8.2

Чистое постельное бельё, чистые полотенца, чистота в номере и санузле. Есть телевизор, чайник, микроволновка, холодильник, отдельная зона для приема пищи, просторная прихожая. Удобное расположение, если поздно прибыл и ранний выезд.
Из недостатков: второй раз за неделю пришлось останавливаться в этой гостинице. И если в первый раз номер был с уставшим ремонтом, но все же был похож на номер в гостинице без звёзд, то в этот раз был просто тихий ужас. Номер просто кошмар: обои грязные и протертые везде, косяки отбиты кусками, на стенах непонятные дыры, мебель вся убитая, плинтуса расколотые, в кухонной зоне не было света, при открытии окна входная дверь, закрытая на ключ, ходила ходуном, издавая хлопки, в душевом поддоне сколы и ржавчина. А это на секундочку номер стандарт! Неужели сложно провести хотя бы небольшой косметический ремонт?

Проживание: 17 июля 2026 (1 день)

Тип номера: Двухместный (Стандарт с двуспальной или односпальными кроватями)

Ответ администрации гостиницы:

31 июля 2026

Добрый день, Алла! Благодарим за отзыв и высокую оценку отеля. Приятно, что вы отметили уровень чистоты и отсутствие следов проживания предыдущих гостей — мы уделяем этому особое внимание. Спасибо за понимание по части современности интерьера: наша задача — обеспечить гостям всё необходимое для комфортного отдыха. Наша сеть гостиниц охватывает всю страну, и мы постепенно проводим ремонтные работы во всех наших объектах. Мы с нетерпением ждём, когда очередь дойдёт до нашей гостиницы. Будем рады принять вас вновь! С уважением, команда Smart Hotel

Алла

13 июля 2026

8.9

Бюджетный, но очень чистый номер

Выбрала эту гостиницу, так как в Ульяновске была проездом, поезд был рано утром, было удобно. Идеальная чистота, белоснежное постельное белье и полотенца, приличная мебель, телевизор, удобный матрас, отличная внимательная администратор.
Из недостатков: ремонт подуставший, в туалете есть небольшой запах канализации. На окнах нет сеток, а комары есть)Спать с закрытыми окнами очень душно. Неудобно, что нет вайфая( Несмотря на перечисленные недочеты, в целом за такую стоимость неплохо, поеду обратно, остановлюсь снова здесь.

Проживание: 12 июля 2026 (1 день)

Тип номера: Двухместный (Стандарт с двуспальной или односпальными кроватями)

Ответ администрации гостиницы:

17 июля 2026

Добрый день, Алла! Благодарим за отзыв и высокую оценку отеля. Приятно, что вы отметили уровень чистоты и отсутствие следов проживания предыдущих гостей — мы уделяем этому особое внимание. Спасибо за понимание по части современности интерьера: наша задача — обеспечить гостям всё необходимое для комфортного отдыха, и мы рады, что этот баланс вам понравился. Будем рады принять вас вновь! С уважением, команда Smart Hotel

Ирина

26 июня 2026

В Ульяновск приезжаем часто. В этот раз решили остановиться в гостинице SMART HOTEL. При проживании никаких недочетов мы не заметили. Персонал приветливый и отзывчивый. В номере чисто и уютно. Обслуживание на высшем уровне! Всё понравилось!

Проживание: 12 июня 2026 (3 дня)

Отзыв оставлен без бронирования

Ответ администрации гостиницы:

30 июня 2026

Добрый день, Ирина! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень стараемся, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома, и ваш комментарий — лучшее тому подтверждение. Ждем вас снова в Ульяновске! Для постоянных гостей у нас действуют специальные условия — обращайтесь напрямую при следующем бронировании. С уважением, команда Smart Hotel

Забронировать номер

Гостиницы Ульяновска