128 + 37 фото гостей
Отзывы о Garden Hills 3* by Provence
Сочи, ул. Коммунальная, д. 37/А —
3.1 км от центра города
753 м от Черного моря
8.9
Рейтинг отеля
на основе
283 отзывов
Гостям нравится
Расположение
8.5
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.1
Чистота
8.9
Питание
9.3
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Л
Лариса
9 сентября 2025
8.8
Администраторы вежливые.Ходит микроавтобус отвозит на море,заезжает прямо на территорию. Есть бассейн и аниматоры для детей.Всё чистенько, бельё меняют,балкон был с видом на море.
Из недостатков: после приезда на следующее утро,оказалось что нет воды.Были какие то технические неполадки. Не дождались,так и ушли.С туалета иногда тянуло канализацией.Любителям личного пространства не понравятся открытые балконы,с курящими соседями,запах затягивает внутрь комнаты.
Проживание: 26 августа 2025 (6 дней)
Тип номера: Двухместный (СТАДАРТ С ВИДОМ НА МОРЕ)
Ответ администрации отеля:
15 октября 2025
Здравствуйте, Лариса! Позвольте поблагодарить Вас за развернутый отзыв. Радует, что Вы отметили внимательное отношение персонала, удобный трансфер, чистоту и наличие развлечений для детей. В то же время, приносим извинения за возникшие неудобства с водой, неприятные запахи и особенности балконов. Ваши замечания очень важны для нас, и мы уже работаем над улучшением этих моментов. Надеемся, в будущем Ваш отдых будет только комфортным и приятным. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Кулаковская Ирина, Генеральный менеджер отеля Garden Hills.
Вера
28 марта 2025
9.1
Красивый вид из окна
Отель уровня 3, масштабный. Ухоженная территория. Не центр, отель расположен на горе. Номер чистый, убирали мусор в нем и т.д. Идеальное белоснежное белье, очень приятно. В некоторых отелях оно попадается застиранное, но здесь очень хорошее я обратила внимание. В номере есть чайник и набор из 2 кружек. Холодильник. Недалеко 7-10 мин расположен магазин сети «Пятерочка», что
удобно.Открывается из номера красивый вид, просторный балкон. Есть детская комната, где аниматор проводит занятия с детьми, мастер-классы по расписанию и т.д. Даже дискотека для детей! У нас не было включено питание, но за доп.плату можно позавтракать, пообедать или поужинать в кафе на территории отеля. Меню в обед было достойное, но мы предпочли отправиться в город, поэтому насколько вкусно не подскажу. Также, есть взрослый и детский бассейны, подогреваемые. Не выше 25-27 градусов по ощущениям в марте, было прохладно. В несезон, а именно марте, мы передвигались на такси в центр и сумма была 260-300 рублей, что на мой взгляд недорого. Такси приезжает быстро.
Из недостатков: все хорошо, рекомендую
Проживание: 25 марта 2025 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (СТАНДАРТ)
Ответ администрации отеля:
31 марта 2025
Уважаемая Вера, коллектив нашего отеля от души благодарит Вас за время, уделенное написанию столь приятного и подробного отзыва. Обратная связь очень важна для нас. Это позволяет нам двигаться вперед и совершенствовать сервис. Мы рады, что Ваш выбор упал именно на наш отель. Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением, Андросова Елена, Генеральный менеджер отеля Garden Hills!
И
Ирина
24 января 2025
8.6
Территория отеля чистая и ухоженная, на ресепшене очень милые и гостеприимные девочки, спасибо за тепло и внимание) Ну хотелось покупаться в бассейне, но увы, велись ремонтные работы. В номере чисто и белоснежное постельное белье и полотенца, спасибо за чистоту, очень приятно когда чистота, спасибо большое
Проживание: 16 января 2025 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Эконом)
Ответ администрации отеля:
5 февраля 2025
Ирина, искренне благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашего отеля! Ваш отзыв показывает, что мы движемся в правильном направлении, уделяя особое внимание чистоте, качеству обслуживания и комфорту номеров. Особенно приятно, что вы отметили безупречное состояние постельного белья и полотенец — это важная часть создания домашней атмосферы для каждого гостя.
Касательно бассейна: мы сожалеем, что ремонтные работы не позволили вам полностью оценить эту зону отдыха. Однако эти изменения направлены именно на повышение вашего комфорта в будущем. Спасибо за ваше понимание и поддержку!
Ждём с нетерпением возможности снова порадовать вас своим гостеприимством.
С теплом и благодарностью, Андросова Елена, Генеральный менеджер отеля Garden Hills!
Н
Наташа
10 января 2025
10
Тот, кто выберет этот отель, точно не пожалеет. Он большой по габаритам, в нем много номеров. Территория с собственным бассейном, зонами отдыха, спортивной площадкой и детским уголком. Игровая комната для детей есть и в закрытом помещении. Номеров очень много, и все они оформлены в современном стиле. Цены разные, выбрать несложно. Санузел практически во всех случаях свой отдельный. Ресторан на территории имеется, выбор блюд предоставлен. Интернет на всей территории ловит хорошо.
Проживание: 13 августа 2024 (7 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
5 февраля 2025
Наташа, огромное спасибо за ваш подробный и теплый отзыв! Мы искренне рады, что вы остались довольны своим пребыванием в нашем отеле и оценили его преимущества.
Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и находил именно то, что делает его отдых идеальным. Мы гордимся нашей территорией и разнообразием номеров. Особенно приятно, что вы отметили наш ресторан, зоны отдыха и детские площадки — мы стараемся учитывать интересы всех наших гостей, независимо от возраста.
Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать над улучшением сервиса и поддерживать высокий уровень обслуживания. Мы будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий отдых еще более приятным и запоминающимся! С уважением, Андросова Елена, Генеральный менеджер отеля Garden Hills!
Л
Лидия
31 октября 2024
9.3
Хороший отель, чисто, красиво.
Сам отель замечательный, понравился бассейн, чистота воды. Шведский стол по цене Сочи и вкуса на высоте! Вкусно. Отель расположен так, что вы за время прогулки сбросите лишний вес без усилий. Я много ходила, и на курортный проспект и на быту, мимо Металлурга. Мне 63 г, ходьба не доставляла проблем. Магазины рядом( относительно) в отеле есть магазинчик с пляжными принадлежностями. Жила в основном корпусе на 3 этаже. Для активных( без проблем с двигательным аппаратом) рекомендую! Отдыхала с 01.10.2024. Ходил микроавтобус на пляжи, их много... И они рядом!
Из недостатков: нет.
Проживание: 1 октября 2024 (5 дней)
Тип номера: Двухместный (СТАНДАРТ)
Ответ администрации отеля:
5 ноября 2024
Благодарим за выбор в пользу гостиницы Garden Hills 3* и оставленный отклик. Отдельное спасибо за столь положительную оценку уровня сервиса. Отзывы, подобные вашим, вдохновляют нас на ежедневный труд с полной отдачей. Для нас будет большой честью приветствовать Вас вновь!
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад