Расположение
8.9
Обслуживание
10
Цена/качество
9.8
Чистота
10
Питание
9.6
Качество сна
9.8
Олег
27 октября 2020
Если честно, даже не ожидал, что все будет на таком высоком уровне. Номер оказался значительно больше чем я себе представлял. В номере все удобства, проживание очень комфортное. Великолепный ресторан, с питанием вообще нет проблем. Гостинице ставлю максимальные оценки, реально остался полностью доволен.
Ева
18 октября 2020
Могу с уверенностью сказать, что это один из лучших отелей, в которых мне приходилось останавливаться в городе. Он полностью соответствует заявленному статусу. Персонал отзывчивый, причем обратиться к ним можно было в любое время суток, все вопросы решались оперативно. Рекомендую.
Алексей
24 июня 2019
Здравствуйте ! Отель классный! Номер чистый, пахнет приятно, есть все для удобства( зубная щётка и паста, полотенца для душа, лица и ног, халаты, мыльно-рыльные), холодильник, сейф....завтрак отличный( мужчина голодным не останется), персонал вежливый( все для клиента)!
Надежда
16 января 2019
Чисто идеально, тихо, тепло хотя сейчас за окном "минус", внимательные сотрудники, хороший завтра. Душ без наворотов, часто в гостиницах пока разберешься как пользоваться душем, весь вымокнешь и не добьешься нужной температуры. Здесь просто и удобно.
Из недостатков: гостиница на окраине города, нет рядом аптеки и торгового центра. Нужно было лекарство, ближайшая аптека далеко. Душевая кабинка тесновата и нужно еще повесить в ней полочки, т.к. маленькой полочки недостаточно.
Виолетта
13 января 2019
Симпатия к Премьер-Отелю возникла еще на стадии переписки, когда я узнавала условия размещения, чтобы выбрать Отель для отдыха в Смоленске. Меня очень удивил доброжелательный тон, которым был окрашен наш диалог. Премьер-Отель готов пойти навстречу всем желающим позднего въезда и подождать Вас, даже если Вы придете за несколько часов до окончания забронированных суток, здесь не настаивают на предоплате, а по прибытию Вы можете заплатить как картой, так и наличными. Здесь постоянно звучат фразы "как Вам удобно", "все для Вашего комфорта". Если в Вашем номере Вас что-то не устраивает, Вам с радостью помогут решить все проблемы, или предоставить замену при наличии свободных номеров. Ни одна наша просьба не осталась без ответа. Персонал очень ответственен и пунктуален. Интерьер Отеля весьма уютный. На первом этаже стоит в свободном доступе графин с водой, куда Вы можете положить при желании дольку лимона, чтобы освежиться. Картины, мраморные лестницы, скульптуры, камин - все создает атмосферу праздника, даже в обычный будний день. Завтраки шикарные: сытные и плотные, можно выбрать 2 горячих блюда по меню, все остальное неограниченное количество подходов - наесться можно до самого вечера. Сотрудники на ресепшн встречают и провожают до двери номера, заходят вместе с Вами внутрь и рассказывают обо всех удобствах, которые в Вашем полном распоряжении на время пребывания, а по отъезду, также вежливо прощаются, говорят добрые слова. Премьер-Отель - то место, куда хочется вернуться еще не один раз!
Из недостатков: заказывали ужин в номер: жюльен из морепродуктов имел плохой запах, видимо, был уже разморожен неоднократно до нас + шампанское фирмы Torino было очень жесткое, и напоминало ацетон - берегите желудок!