29 + 83 фото гостей
Отзывы о гостинице В Центре Смоленск
Смоленск, ул. Большая Советская, д. 18/18, 369 км трассы М1
0.5 км от центра города
Адрес скопирован
9.4
Рейтинг гостиницы
на основе
552 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.1
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
А
Алла
1 сентября 2024
9.5
Город с богатой историей
Отель расположен в центре города. Удобно добираться до исторических мест. Отель расположен во дворе, шум улицы не слышен. Тихое место. Номер был двухэтажный.
Из недостатков: в городе идет ремонт дорожного покрытия, замена тротуарной плитки. Но ремонт закончится и город будет еще краше.
Проживание: 25 августа 2024 (6 дней)
Тип номера: Апартаменты (№4)
Ответ администрации гостиницы:
3 сентября 2024
Алла, благодарим, что нашли время и написали хороший отзыв. Ждем Вас в гости к нам снова.
M
Mikhail
29 августа 2024
9.3
Шикарное местоположение
Останавливались здесь уже второй номер. Шикарное местоположение, прямо возле всех достопримечательностей и пешеходных улиц. Есть мини кухня. Несмотря на то, что самый центр - очень тихо, окна выходят во двор.
Из-за аварии были проблемы с водой, при выселении несколько компенсировали неудобства.
Из недостатков: во- первых, чтобы попасть в отель нужно подняться по лестнице на второй этаж старого дома (где-то уровень 3 этажа современного дома), что с вещами делать не легко. Лестница на кровать второго уровня также весьма стремная. Общий санузел с душем на 2 номера, если кто-то зайдёт помыться или в туалет больше никто туда не попадет, хотя это и есть в описании номера
Проживание: 22 августа 2024 (1 день)
Тип номера: Апартаменты (№3)
Ответ администрации гостиницы:
3 сентября 2024
Михаил, спасибо за отзыв. Приезжайте к нам снова. Бронируйте номер не в блоке. Будет комфортней.
С
Сергей
18 августа 2024
8.6
В целом хорошо
Первое знакомство с гостиницей В центре для меня сложилось не очень приятное. Потратили с сыном уйму времени, чтобы найти необходимый адрес нахождения объекта размещения, который располагался во дворе многоэтажек. Оказалось, что у гостиницы просто напросто нет никакой вывески на входе. Как такое возможно? Причём даже местные жители, находившиеся поблизости, далеко не сразу смогли правильно подсказать нам местонахождение при помощи даже навигатора. Причем стоит отметить, что та фотография, которая размещена в представлении гостиницы, совсем не соответствует действительности (фото прилагается). Сама же гостиница очень удачно расположена в историческом центре города, рядом с культурными и туристическими объектами. Внутри гостиницы оказалось уютно и комфортно. Кухня и ванная комната снабжены всеми необходимыми приборами и устройствами, доступными для жильцов двух смежных комнат. Из небольших минусов можно отметить очень крутую лестницу на второй этаж комнаты (особенно опасно спускаться с неё), нерегулярная уборка помещений (а в комнате за 5 дней она вообще ни разу не проводилась), и плохая изоляция межкомнатных стен (высокая слышимость соседей). Но даже при наличии этих минусов имеется очевидный плюс - цена проживания. Она доступна абсолютно любым категориям людей, т.к. является очень демократичной, я бы даже назвал довольно низкой для таких условий проживания.
Проживание: 7 августа 2024 (5 дней)
Тип номера: Апартаменты (№2)
Ответ администрации гостиницы:
3 сентября 2024
Сергей, спасибо, что нашли время и написали отзыв. Все, указанные Вами недостатки, постараемся учесть и исправить . Приезжайте к нам снова.
Н
Наталья
15 августа 2024
8.1
Номер-невидимка в чудесном городе.
Номер на Пржевальского - это по сути двухкомнатная квартира на 1-ом этаже большого сталинского дома. В номере есть всё (даже стиральная машина и варочная панель!) даже для длительного проживания, мы ночевали 2 ночи - матрасы, бельё, сантехника и бытовая техника без замечаний, всё работает хорошо. Расположение - супер! Самый центр Смоленска, но ночами на улице на удивление тихо. Стены в квартире очень толстые, никаких соседей не слышно. Единственный недочёт - неприятный запах в квартире, так и не поняли от чего.
С парковкой во дворе как повезёт, отдельной нет - ни бесплатной, ни за деньги.
Из недостатков: за доброжелательность персонала ставим твёрдую двойку. С трудом нашли офис гостиницы на Большой Советской - в Смоленске не работает навигация (причины понятны, но ориентироваться очень сложно). Нас встретил новый сотрудник ресепшн, которая выдала ключи и написала адрес нашего номера. Как туда проехать - не знает. Нашли дом сами, выяснилось что в нём нет подъезда в который надо заселится. Звоним на ресепшн - извините, я не знаю номер дома... Вам перезвонит другой администратор. Звонит второй администратор и сообщает другой номер дома. Едем искать - такого номера на улице нет вообще!!! Оказывается, сотрудник с опытом тоже не знает точного номера. Сказать, что мы были возмущены - это ничего не сказать! Пять часов в дороге, уставший ребёнок и такой тёплый приём... Номер квартиры нам никто так и не сказал, подбирали дверь под выданные ключи сами. Честно сказать, тихий ужас.
Город замечательный, но в эту гостиницу больше не поедем - заселение запомнится надолго.
Проживание: 8 августа 2024 (2 дня)
Тип номера: Апартаменты (Пржевальского)
Ответ администрации гостиницы:
3 сентября 2024
Наталья, спасибо за содержательный отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Работала девочка первый день, не все усвоила. На Вацап Вам был отправлен точный адрес. Еще раз приносим извинения, (кстати, эта девочка больше не работает).
Все замечания примем во внимание.Приезжайте!
Н
Николай
14 августа 2024
9.2
Очень хорошее местоположение.
Информация об отеле соответствует описанию на сайте. Заселение быстро, в номере чисто полный набор принадлежностей, свежий ремонт.
Из недостатков: шум транспорта т.к. окна выходят на дорогу и на первом этаже слышно транспорт особенно мотоциклистов.
Проживание: 13 августа 2024 (4 дня)
Тип номера: Апартаменты (Пржевальского)
Ответ администрации гостиницы:
3 сентября 2024
Николай, спасибо за отзыв. Приезжайте к нам снова
Назад