41 + 5 фото гостей
Отзывы об отеле Бардин
Новокузнецк, пр. Пионерский, д. 12
1.8 км от центра города
Адрес скопирован
9.4
Рейтинг отеля
на основе
263 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Д
Дмитрий
28 августа 2024
8.8
Парковка есть, ранний завтрак с 5утра,чистота, тапки и все принадлежности, телевизор и удобные кровати, бар наполнен
Из недостатков: нет стула у стола, только кресло, не очень удобно. В бассейне бесплатно поплавать не удалось... Типо профилактика
Проживание: 27 августа 2024 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Twin Standart (стандартный с двумя отдельными кроватями))
В
Валентин
8 июня 2024
8.6
Отличное расположение, находится недалеко от центра города.Завтрак прекрасный и разнообразный. Вечером ужинали в ресторане, все несомненно порадовало. Обслуживание было замечательным, а еда крайне приличная. Грибы были великолепными, а креветки просто отличными. Все оставило только положительные эмоции. А счет после всего этого приятно удивил. Номер был хорошим, кровать соответствовала всем стандартам. Белье в номере было хорошего качества, и все необходимые принадлежности находились на своих местах.
Проживание: 3 июня 2024 (2 дня)
Отзыв оставлен без бронирования
А
Алевтина
25 ноября 2023
8.1
Неприветливая встреча на рецепшен
Тишина в номере. Комфортная температура, которую можно регулировать с помощью специального устройства на батарее. Завтрак с 4 утра. Есть парковка.
Из недостатков: на рецепшен крайне неприветливая Татьяна. Было ощущение что она нам делает одолжение, что заселяет в отель. Зачем-то дала купоны на бесплатный массаж, хотя мы заезжали около 21 часа и сказали ей что мы выезжаем рано утром, поскольку у нас вылет в 8 утра. Позвонив по номеру на купоне, мы узнали, что массажист работает с 9 до 21 и сегодня она уже ушла. Не совсем приятно когда тебе вроде бы дали подарок, но фактически ты его взять не можешь. Уж лучше бы совсем ничего не давали. Хотим отметить, что утром на рецепшен была другая девушка, очень улыбчивая и приветливая. Завтрак ранний и это огромный плюс, но глядя на некоторые блюда такое ощущение, что приготовлены с вечера, особенно выпечка и десерты. А кофе просто отвратительный, выпили по глотку и пошли наливать чай.
Проживание: 24 ноября 2023 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Twin Superior (улучшенный с двумя отдельными кроватями))
Ответ администрации отеля:
6 июня 2024
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы оценили тишину и комфорт в номере, удобство нашей парковки и возможность раннего завтрака. Нам приятно, что Вы отметили приветливость и улыбчивость сотрудницы утренней смены на reception.Тем не менее, мы глубоко сожалеем, что Ваше взаимодействие с Татьяной не оправдало ожиданий. Обратная связь крайне важна для нас. Мы провели дополнительную проверку по Вашему замечанию. Татьяна более не работает в нашем отеле.Относительно купона на массаж, пожалуйста, примите наши извинения за неудобства. Ваши комментарии о завтраке, особенно касающиеся свежести блюд и качества кофе, также не останутся без внимания. Мы уже ведем работу по улучшению этих аспектов.
Ещё раз благодарим за Ваш отзыв. Мы стремимся к совершенству и будем рады видеть Вас снова, чтобы показать наш прогресс.
С уважением,
управляющий отеля "Бардин"
Евгений
К
Кристина
15 апреля 2022
10
Прекрасный отель
Отель небольшой и уютный. Персонал доброжелательный. Когда я заезжала, предоставили комплимент — массаж. Замечательная спа-зона, есть бассейн. А то, что позавтракать можно с 4:30 — это превосходно, потому что перед ранним вылетом можно спеть подкрепиться. Нигде такого раньше не видела.
Ответ администрации отеля:
22 апреля 2022
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за отзыв и высокую оценку!. Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, управляющий отеля Евгений
О
Ольга
5 марта 2020
8.6
Советую именно этот отель для гостей. В округе все расположено довольно близко. В гостинице чисто и приятно, в номере проводят уборку каждый день, в душевой кабинке проветривают, нет застоявшегося влажного воздуха, также предоставлялись средства для личной гигиены, полотенца, дополнительно принесли банный халат.
Ответ администрации отеля:
22 апреля 2022
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за отзыв и оценку! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, управляющий отеля"Бардин" Евгений
Назад