65 + 13 фото гостей
Отзывы об отеле SMILE Мытищи
Мытищи, ул. Колпакова, д. 44 —
1.9 км от центра города
9.6
Рейтинг отеля
на основе
23 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.4
Чистота
9.8
Питание
9.6
Качество сна
9.8
Фотографии и отзывы гостей
М
Мурад
17 января 2026
10
Современный отель
Возникла необходимость поехать в Мытищи из Тамбова с 06.01.26. по 09.01.26. Нашел в интернете сравнил, выбор пал на этот отель, хочу выразить особую благодарность персоналу на рэсепшене, поезд приехал в 6 утра, я позвонил и объяснил ситуацию, и мне сказали да приезжайте за елим вас! Хотя заселение с 14 часов, и даже не взяли доплату! Отель красивый современный, номер на высшем уровне, тв, холодильник, стиральная машина, уборка номера была ежедневно! Отличный отель, рекомендую
Проживание: 6 января 2026 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт улучшенный)
Ответ администрации отеля:
2 февраля 2026
Уважаемый Мурад!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться впечатлением о проживании в Смайл отеле, а также, что рекомендуете нас!
Мы гордимся тем, что смогли заслужить высокую оценку от Вас и положительные комментарии!
Ждем новых встреч с Вами!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Смайл Отель!
К
Карина
19 февраля 2025
8.1
Апартаменты среднего сегмента. Завтраки в кафе на первом этаже достаточно разнообразные и вкусные. Чисто, в номере есть все необходимое.
Из недостатков: больше всего вопросов к персоналу. Он совсем не доброжелателен и тот фак, что ты существуешь и у тебя есть вопросы, явно их раздражает. Единственный приятный человек, которому не все равно девушка, которая работает всего один день.
Проживание: 16 февраля 2025 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт улучшенный)
Ответ администрации отеля:
21 апреля 2025
Уважаемая Карина Борисовна!
Благодарим Вас за обратную связь, нам важно получать комментарии от гостей. Нам очень жаль, что наш сервис не оправдал Ваши ожидания! Мы приносим свои извинения за неудобства и обязательно проведем работу по улучшению сервиса. Мы рады узнать, что Вам понравился Ваш номер и удобства в нем, а также оценили завтраки. Мы будем рады видеть Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Смайл отель!
Рашит
22 января 2025
9.5
Приветливые красивые девушки быстро оформили мой заезд в отель. Качественно ответили на мои вопросы. Я очень им благодарен за приятную встречу.
Проживание: 21 января 2025 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт)
Ответ администрации отеля:
21 апреля 2025
Уважаемый Рашид!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Приятно знать, что Вы провели время с удовольствием и отдохнули в стенах нашего уютного отеля, а также отметили работу персонала. Мы стремимся создать комфортные условия для наших гостей, и Ваше мнение очень важно для нас. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита в Смайл отель!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Смайл отель!
Д
Дмитрий
5 декабря 2024
10
Великолепный номер, где есть все необходимое, согласно описания. Отличные щавтраки по меню (предлагают несколько видов комбо)
Проживание: 4 декабря 2024 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандарт улучшенный)
Ответ администрации отеля:
21 апреля 2025
Уважаемый Дмитрий!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Приятно знать, что Вы провели время с удовольствием и отдохнули в стенах нашего уютного отеля. Мы рады, что Вам понравились наши завтраки. Мы стремимся создать комфортные условия для наших гостей, и Ваше мнение очень важно для нас. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита в Смайл отель!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Смайл отель!
А
Анжела
2 декабря 2024
10
Всё соответствует объявлению
В номере всё новое, кухня оснащена микроволновкой, холодильник НЕ шумит, что для меня как раз критично и в других отелях мне приходится его выключать на ночь. Есть даже фужеры, так что сразу захотелось бежать за шампанским )). Кровать, матрац, подушки новые, не убитые, постельное белье -сатиновое, отличного качества. Шумоизоляция тоже ничего. Шум с улицы блокируется при закрытом окне. Кондиционер работает. Телевизор с большой диагональю. Душ с лейкой "тропический дождь". Приятно удивлена расположением - оказалось, это в квартале от центра - торговый центр с фудкортом, много магазинчиков, в том числе с готовым питанием, так что вопрос питания решен. Автобусная остановка прямо у здания отеля. Несколько маршрутов до метро Медведково, а также до жд вокзала Мытищи, так что добраться до Москвы не проблема. В ресторане отеля не была, отзыва оставить не могу. Бронировала через 101hotels со 100 предоплатой, конечно, немного боялась, но заселение прошло нормально.
Из недостатков: негативного ничего сказать не могу. Первую ночь не справилась с кондиционером, в номере было прохладно (октябрь). Днем попросила девушку на ресепшене помочь, разобрались.
Проживание: 1 октября 2024 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт улучшенный)
Ответ администрации отеля:
30 апреля 2025
Уважаемая Анжела!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Приятно знать, что Вы провели время с удовольствием и отдохнули в стенах нашего уютного отеля. Мы рады, что Вы отметили комплектацию номера, шумоизоляцию, расположение нашей гостиницы и помощь наших сотрудников в решении Вашего вопроса. Наша команда стремится создать комфортные условия для наших гостей, и Ваше мнение очень важно для нас. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита в Смайл отель!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Смайл отель!
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад