Расположение
8.9
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
9.1
Качество сна
9.3
Ольга
3 ноября 2024
Приезжали в этот отель уже второй раз, и наверное не последний. Находится в пешей доступности от метро, недалеко находится неплохой ресторан, а также кафе с итальянской кухней, где очень вкусно готовят. Номер просторный и чистый. Убирались и меняли полотенца каждый день. Отличное соотношение цены и качества
Из недостатков: если у вас длинные волосы, фен лучше привезите свой:)
Анастасия
3 июля 2024
Хорошая гостиница, хороший персонал. Номер очень даже приличный, свежий ремонт, места вполне достаточно, чистое белоснежное постельное белье, все необходимое в номере есть кондиционер, холодильник, телевизор и пр. Уютная, чистая ванная комната и туалет. Есть все принадлежности, кроме халата. Приболтала одноразовый набор зубной щетки и пасты)) носила брекеты, чистка зубов для меня сейчас необходимость, так что очень даже пригодилось. Хорошая шумоизоляция, ничего не мешает отдыху. Да, и еще, заселили на 2 часа раньше. Поезд пришел рано, устала, хотелось в душ и отдыхать. Спасибо девушкам на ресепе, заселили в 10 ч, т к номер уже освободился. Это был кайф, в душ и отдыхать. В те дни в Мск было жарко, тащила тяжелую сумку от метро, идти далековато. В общем, всем была довольна, хотела оставить только положительный отзыв и поставить 5 звезд. Но случился один инцидент, о котором напишу в отрицательных сторонах. Поэтому снизила 1 звезду.
Из недостатков: итак, инцидент. Отдала в глажку платье. Приехала на свадьбу к подруге, привезла новое платье. Сначала погладила сама, на каждом этаже есть гл доска и утюг. Погладилось плохо, такая ткань. Решила отдать в глажку сотрудникам гостиницы, есть такая услуга в прайсе. Итог - прожгли платье (. Это был треш, до выезда 10 мин, я вся нарядная, и девочка приносит мне платье с пятном от утюга на самом видном месте. Я думала так не бывает. очень расстроилась, очень. девочка миллион раз извинилась, но куда мне эти извинения? сказала, что живу у них до следующего дня и жду от них предложения по компенсации. На свадьбу поехала грустная, но потом успокоилась, свадьба прошла очень весело). На следующий день я связалась со своей портнихой, она озвучила мне примерную стоимость ремонта, никаких гарантий не дала. Я все это озвучила администратору. Надо отдать должное сотрудникам, они - большие молодцы, из ситуации вышли достойно. Сразу компенсировали мне стоимость ремонта, и сказали держать их в курсе, если не получится восстановить платье, готовы рассмотреть вопрос компенсации его полной стоимости. Оно не дешевое. Вывод из ситуации, когда улеглись эмоции - главное не сам конфликт, а как люди из него выходят. Здесь очень достойное поведение, очень. Сняла одну звезду, т к инцидент попортил мне все таки нервы, но в целом - все очень хорошо. Спасибо сотрудникам за их профессионализм! просто не отдавайте вещи в глажку).
Юлия
25 июня 2024
Возможно, один из лучших отелей, в которых приходилось ночевать, в плане комфорта. Очень чисто, как в номере, так и в общих местах. Ежедневная уборка в номере. Полный комплект полотенец, включая ножное тапочки, в ванной гель, шампунь, зубная щетка. В коридоре микроволновка, кулер, утюг. Удобная постель, белое белье. В ванной достаточно места, нет запаха
Из недостатков: можно придраться к тому, что далековато до метро, но кому как
Алексей
14 июня 2024
В номере чисто, есть все необходимое, очень хорошее расположение, цена-качество в полном соответствии
Из недостатков: было немного грибка в душевой кабине, но это не критично
Светлана
12 марта 2024
Хорошая гостиница, фото соответствуют действительности, в номере чисто, и аккуратно, на ресепшене встретила очень приятная девушка, ответила на все вопросы. Вообщем мне нужно было близкое месторасположение к больнице, то, что нужно.