Персонал дружелюбный, но есть мелочи, которые можно пережить.
Бассейн с подогревом, хорошее кафе, место тихое. Есть возможность раннего заезда. Хороший дизайн. Парковка отличная.
Не работает телевизор, утром не было горячей воды, потом после обеда вода была чуть тёплая, в стоимость номера при бронировании был включён завтрак, но по факту его нет, после 9-00 за 200рублей, это не напрягает, но зачем вписывать то чего нет, тапочки в номере надо убрать это муляж, их невозможно одеть. За ранний заезд доплата в размере 1/2 стоимости номера, хотя пробыл 24 часа, заплатил как за 36ч., это перебор, нужно брать оплату по часовую, и при бронировании оговаривать доплату. В номере должна стоять вода питьевая закупоренная, а не пустой графин. Нужно провожать клиента до номера и все показывать в номере, и первый раз показать как открыть входную дверь, как закрыть внутри. Нет москитной сетки на окне, беспокоили комары. На входе установить щит с расположением объектов комплекса т. к. территория огромная.
Оценка:
8.8
Отлично
Отзыв с сайта:
К
Кирилл
01 января 1970
10
Красивое и очень удобное для проживания место. Здесь я прожил практически неделю, при всем этом, мне было очень комфортно. Если потребуется, всегда можно воспользоваться дополнительными услугами. Мне было очень здорово.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
В
Вероника
01 января 1970
10
Хороший отель. Останавливались здесь с друзьями на неделю. Отдыхом остались довольны. Замечаний к убранству или сервису нет. Качество обслуживания на высшем уровне. Мы жили в довольно просторном номере с удобной кроватью. В ванной кладут комплект мыльных принадлежностей, так что мыло, шампунь можно с собой не брать.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
С
Сергей
01 января 1970
10
Хорошо провели время в Вашем отеле. Денег своих однозначно стоит. Возникла проблема с краном в ванной комнате, но ее тут же устранили. Персонал старается и это видно. Критических замечаний к обслуживанию у меня нет. Спасибо. Все было нормально.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
А
Алла
01 января 1970
10
Были в Кургане проездом. Сняли тут номер. Были приятно удивлены комплексом предоставляемых услуг. Есть хамам, парная, бассейн, сауна, термальный источник, массажные процедуры. Номер комфортабельный и современный. Есть все необходимое для комфорта.
Питание не очень разнообразное, но мы ездили перекусить в центр города.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Г
Галина
01 января 1970
7.1
Банный комплекс (хамам), бассейн.
Неграмотность администратора. Грязное постельное белье(б/у), отсутствие заявленных чайника, утюга, холодильника, фена а номере полулюкс. Общая убогость номера. Отсутствие на протяжение полутора суток горячей и холодной воды в номерах.
Оценка:
7.1
Хорошо
Отзыв с сайта:
М
Марина
01 января 1970
10
Уютный отель, на ресепшон приветливые администраторы – все покажут и расскажут. Снимали двухместный стандарт – понравилась большая и удобная кровать. На территории отеля есть Wi-Fi.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
К
Катерина
01 января 1970
10
Красота, чистота, халаты, полотенца, бельё – свежайшее. Отдых по полной программе одним словом. Комнату дали преогромную, еда была пальчики оближешь.