Кисловодск, ул. Кольцова, д. 34А —
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.4
Елена
12 августа 2026
Неплохое расположение, завтраки хорошие.
Есть своя стоянка, есть бассейн, которым можно бесплатно воспользоваться утром.
Из недостатков: гостиница достроила несколько корпусов на территории и в этот раз мы останавливались в таком номере. Задумка была хорошей - сделать комнату с кухней и своей ванной комнатой. Но в это пребывание и в этом номере: была заштопанная простынь, все не очень чисто убрано (разводы на зеркалах, использованная ватная палочка между матрасом и простынью, и все примерно такое), сломанная вешалка, сломанные порожек в душевой кабине, сломанная ручка на двери в ванную (тк дверь почти не закрывается если не приложить колоссального усилия), плохо закрывающиеся дверцы в шкафах в кухне, занавеска которая не отодвигается полностью на окне тк посередине карниза крепление и через него занавеска не проходит), включение кондиционера через удлинитель который висит на стене у двери, сломанная вешалка в шкафу, нет сетки на окне, не дали одноразовых тапочек, унитаз упирается сразу в стену и сидеть на нем невозможно вообще - только как-то боком, что максимально неудобно.
В прошлый раз мы останавливались в основном корпусе, но там слив в душе работал очень плохо и вода стояла по щиколотку. В новых корпусах проблемы со сливом нет, но есть ряд других недочетов. Если бы был один-два, но их целый список, что создает не очень приятное впечатление от посещения, хотя и плюсы есть.
Анастасия
3 декабря 2025
Великолепный отдых.
Невероятно приветливый персонал, отличное обслуживание, завтраки, как дома(все свежее , вкусное , приготовлено с душой),чисто в номерах, ежедневная уборка!! Фантастической вид из номеров: местоположение, практически центр, неподалёку от Нарзанной галереи . Все ,кто раздумывает, рекомендую к бронированию ( я путешествую очень много, даже за пределами нашей страны не встречала такого великолепного обслуживания), все с душой !!! Моя искренняя благодарность, обязательно вернусь только сюда
20 июня 2026
Игорь
11 ноября 2025
Превосходное расположение. Лучше трудно и представить! Окна выходили во двор, что обеспечивало полную тишину ночью. Небольшое помещение для завтраков, но ни разу не приходилось кого-то ждать. Всегда были свободные столики. Постоянно чувствовали заботу персонала. Ни одна просьба не оставалась без ответа. Рядом с гостиницей расположены две точки питания: трапезная на территории храма и кафе-бистро Тмин. Трапезная не нашла отклика в душе, а вот с Тмином мы очень подружились - вкусно, быстро, интересно.
20 июня 2026
Ясинская
15 сентября 2025
Отличное месторасположение, вежливый и гостеприимный персонал. Прекрасное место для отдыха, шаговая доступность парка, центра города. Чисто и аккуратно! Персонал приветливый, завтрак вкусный.
20 июня 2026
Ирина
17 августа 2025
Внимание и отзывчивость персонала, удобное место расположение самой гостиницы, разнообразие блюд на утреннем завтраке, комфортный вид стиля гостиницы, соответствующий ее названию, что сразу привлекает внимание и оставляет приятное визуальное ощущение от дизайна.
Из недостатков: не столько минусы , сколько пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг:
- в ванной комнате не хватает полочек в душевой для расположения предметов собственного ухода, а также навесных крючков для расположения одежды
- спальное место очень комфортно, но подушки очень тонкие и маленького размера, что доставляет определенные неудобства при сне.
20 июня 2026