Кисловодск, пр-т Ленина, д. 21 —
Расположение
9.6
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.9
Чистота
9.1
Питание
9.6
Качество сна
9.3
Галина
11 апреля 2026
Приветливый и вежливый персонал. Кухня порадовала разнообразием блюд. Большое спасибо за качество продуктов. Для нас было важным ассортимент овощей, зелени,мяса и рыбы. Каждый день на обед 3-4 вида первых блюд, не повторяющихся. Первые блюда наваристые, не пустые, ели с удовольствием. Зелень свежая, овощи всегда отборные и вкусные. Нет переработанных продуктов! Муж любит выпечку, отметил что очень вкусно и тоже разнообразно. На сервированных блюдами столах быстро меняются опустевшие тарелки. Баранина, кролик, индейка, говядина томленая, икра и рыба красная, все не перечислить, все было в достатке. Не было заминки ни на одном из этапов питания. Всегда чистая посуда, стаканы, приборы в наличии, салфетки и солонки на столах наполнены.
Номер оснащен всем необходимым: халат, тапочки, предметы первой необходимости. Уборка номера ежедневная, молодцы, всегда незаметно для нас, в наше отсутствие. Наш номер без посторонних запахов!!!
Девочки на процедурах всегда внимательны, без негатива, замечают мелочи, интересуются самочувствием, рекомендуют по необходимости. Принимают не в свое время, если есть возможность.
Особо хочется отметить приветливую, улыбчивую Зазу. Кто то скажет что это входит в обязанности сотрудника, но я думаю что это тоже большая положительная терапия, только не тела а души. Заза находит время сказать доброе, теплое слово каждому гостю, при каждомпосещении обеденного зала.
Видно что персонал старается, не обращают внимания на невежество отдельных гостей. А ведь порой даже со стороны смотреть досадно.
Желаем Вам большего успеха, нет предела развитию.
Большое спасибо .
Из недостатков: если искать минусы, то конечно их можно найти. Мы были настроены на позитив.
Для того чтобы не тормозить развитие санатория скажу что лифт требует внимания.
Светлана
2 января 2026
Были перед Новым годом , в номере тепло, чисто, сотрудники все доброжелательные, в ресторане питание отличное, очень вежливые и доброжелательные сотрудники.
Санаторий расположен рядом с парком, недалеко от канатной дороги..
Можно с небольшими питомцами.
Вероника
22 сентября 2025
Улыбчивая и приветливая администрация
Очень понравилось как встретили быстро оформили все доступно объяснили . Лечение на высшем уровне на каждом этапе сопровождали все очень профессионально .
Из недостатков: отсутствие тренажергого зала
Ирина
29 июня 2025
Отличное месторасположение - рядом с парком, шикарная прогулочная зона, до центра 15 мин пешком под горку.
Отдельное спасибо работникам ресторана - и официантам , и кухне! Еда хотя и без особых изысков, но очень-очень вкусно! На завтраке творожная запеканка и омлет - как счастливое воспоминание из детства!
Уборка номера ежедневно, следят за наличием шампуня-геля и регулярно пополняют.
На рецепции очень милые девушки - на все вопросы ответили, оперативно заменили халат на больший размер.
Очень порадовали бесплатные ежедневные экскурсии с аниматором Инессой - очень обаятельная и милая девушка, много знает про Кисловодск. Рекомендую!
Из недостатков: очень тонкие стены без звукоизоляции - слышно абсолютно все, что говорят в соседнем номере! И храп соседа за стеной тоже. Спасали наушники и беруши. Очень жаль, что владелец при строительстве сэкономил на звукоизоляции, что снижает впечатление от отеля, несмотря на отличное обслуживание, кухню, внутренний декор и месторасположение.
Ирина
18 апреля 2025
С мужем выбрали этот санаторий для нашего небольшого отпуска. Сразу хочется подметить и похвалить местный обслуживающий персонал. Номер был отличный и оборудованный всей необходимой мебелью и техникой. Кровати с удобными матрасами. Набор полотенец и постельное белье чистое. На территории множество развлечений. Нам очень понравился бассейн и хаммам. Питание вкусное и можно выбрать то, что подойдет по твоему вкусу.