Понравилось расположение отеля- в центре, рядом Курортный бульвар, кафе, рестораны, Парк, Нарзанная галерея. Очень приятный вежливый персонал. Номер очередь чистый. Все выше перечисленное оставляет приятное впечатление,
Не очень повезло с номером. Окна номера и балкон выходят во двор, где находятся мусорные баки и другой мусор, а так же на торговый центр, в котором музыка до 23-х часов, поэтому отдых только после 23-х. Кроме того, утром в 6 часов приезжают машины выгружать мусорные баки, гремят. Звукоизоляция не очень, все слышно. Это большой минус.
Оценка:
9.1
Отлично
Отзыв с сайта:
В
Виолетта
14 марта 2024
8.3
Расположение отеля супер, очень чисто хоть и скромно, горничные просто высший класс, такую отзывчивость даже на ресепшене не встретить!!))
Нет завтраков, надевайте бахилы по скользкой плитке, очень плохие матрасы и подушки, вагонка на стенах
Оценка:
8.3
Хорошо
Отзыв с сайта:
Е
Екатерина
04 марта 2024
10
Отдых с пользой
Отдыхали в двух местном номере. Отличное расположение. Специально было выбрано это место для проживания, так как это весьма удобно-внизу расположена клиника, где можно тут же пройти нужные процедуры, что и было сделано. Номер просторный и чистый. Есть все необходимое. Вблизи была столовая, а так же прогулочная улица. Вежливый персонал, как клиники, так и отеля
Нет
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Екатерина
03 марта 2024
10
Отличный отдых с лечением
Отдыхали в двух местном номере. Отличное расположение. Специально было выбрано это место для проживания, так как это весьма удобно-внизу расположена клиника, где можно тут же пройти нужные процедуры, что и было сделано. Номер просторный и чистый. Есть все необходимое. Вблизи была столовая, а так же прогулочная улица. Вежливый персонал, как клиники, так и отеля
Нет.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Л
Лариса
22 февраля 2024
10
Кисловодск- город , который хочется посетить вновь
Замечательное обслуживание, чистота, предупредительный персонал, прекрасное расположение вблизи нарзанной галереи, пешком 5 минут, санаторий на первом этаже, процедуры по рекомендации врача .
Все профессионально, вежливо, во- время!
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Екатерина
15 февраля 2024
10
Отличное место для проживания.
Отдыхали с 14.02.24 в двух местном номере. Отличное расположение. Специально было выбрано это место для проживания, так как это весьма удобно-внизу расположена клиника, где можно тут же пройти нужные процедуры, что и было сделано. Номер просторный и чистый. Есть все необходимое. Вблизи была столовая, а так же прогулочная улица. Понравилось и то, что заселение возможно очень поздно, приехали ночью.
Жаль что нет завтраков
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
м
михаил
13 января 2024
9.5
Соотношение цена-качество хорошее. На ресепшен девочки отзывчивые, приветливые, готовые решить любую проблему. Жену несколько разочаровало качество кофе из кофе машины. С удовольствием воспользовались 20 скидкой в СПА минерал отеле. Понравилось, рекомендуем.
Оценка:
9.5
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Елена
05 января 2024
8.9
Мы проживали на втором этаже в номере 201 De luxe. В номере было очень тепло. Понравился персонал отеля и клиники.
Претензий нет. Мебель и сантехника изношенная, но это не испортило наш отдых.
Оценка:
8.9
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Екатерина
06 декабря 2023
10
Отличный отель
Отличный отель с качественными номерами.Отдельно хочется отметить душ-очень просторный,теплый пол порадовал.Персонал очень вежлив и приветлив.Любой каприз как говориться.Назад когда уезжали,были огромные сумки,помогли дотащить.Точно приедем еще!
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
И
Ирина
20 ноября 2023
8.3
Удобное расположение, цена соответствует качеству
Очень удобное расположение, самое начало Курортного бульвара. В 30 метрах кафе Снежинка, откуда забирают людей на экскурсии.
Этот отель при клинике, что тоже удобно для посещения процедур, особенно в осенне-зимнее время. В клинике цены средние по городу.
В отеле 3 категории номеров - хостел, средний уровень и люкс, на любой бюджет. Уборка каждый день, постельное белье меняют раз в 5 дней.
На ресепшене приветливый персонал, мне на все вопросы ответили, подсказали, помогли.
Если еще раз поеду в Кисловодск, буду рассматривать этот отель для повторного размещения.
Из минусов - мне достался номер с окнами на оживленную дорогу. Привыкнуть к шуму невозможно, я промучилась все 7 ночей. В следующий раз буду обращать внимание на расположение номера при бронировании.
И конечно неудобно отсутствие завтраков. Многие пишут про этот минус, но руководство отеля ничего не предпринимает в этом отношении. Я спрашивала, есть ли у отеля договор с каким-ниб кафе, чтоб можно было заказать доставку, ответ отрицательный. Призываю подумать в этом направлении.
И еще нет лифта, для некоторых тяжело подниматься пешком.