Приветливый дружелюбный администратор, готовый помочь по любым вопросам в любое время суток. Чистота в номере и в целом в отеле. Отличное предложение завтраков.
В этой гостинице мы провели отпуск, забронировали заранее двухместный номер. По площади он совсем небольшой, но удобный. Кровать большая, напротив на стене висит плоский телевизор. Есть шкаф встроенный, свой душ. Гель для душа, шампунь в санузле присутствуют. До лыжной трассы недалеко. Кафе здесь много. Место однозначно подходит для хорошего отдыха.
Гостевой дом для отдыха выбирала супруга, ей понравилось и мне по факту тоже. Мебель в номере дорогая. Матрас без единого пятнышка. Отличное качественное белье предоставили. Мы трепетно относимся к чистоте и здесь нас все устроило. Оформили бронь заранее. Сервис отметим – высокий.
Отель с широким спектром дополнений и преимуществ. Парковка есть бесплатная, на территории работает бассейн. хорошая банька здесь. Неподалеку расположена канатная дорога. Магазины и кафе в шаговой доступности. Нам все зашло.
Локация
Тишина! Открытый бассейн с видом на горы!!!
Ужасная система контроля качества
Точнее , ее полное отсутствие!!
1. Заехал в пятницу вечером!
Сдал вещи в химчистку. Попросил обычный сервис( сутки) мало того, что в субботу мне их вечером никто не принес, так и в воскресенье, утром после моего звонка , с утра мне их везли 40 минут!
Меня ожидало такси по времени, естественно, с таким сервисом время вышло и необходимо было либо обнулить карту на въезд для такси или платить 300, на ресепшене никто этого делать не захотел! И только после того, как я потребовал ген.менеджера и устроил скандал, вдруг нашли консьержа, который это выполнил!
2. В воскресенье я выйдя из номера повесил табличку с просьбой убрать в комнате и вешалку с пакетом из химчистки на дверь снаружи-никто даже не обратил на это никакого внимания! Вернувшись в номер к 22м часам табличка была на том же месте, а номер не убран!
Ну, как бы сервис ужасен, на мой взгляд!
Такое непозволительно делать даже в 3, а тут заявлено 5
Самый лучший отель в котором приходилось останавливаться в Эстосадке. Очень крутое место, атмосферное. Клевый бар с крутой барной картой. Завтрак бесподобен. Косметика в номерах достойная. Я даже поехала в магазин за мылом для дома. Матрас и подушки очень комфортные. Шумоизоляция на 5 из 5. В соседнем номере спал наш храпящий други мы его не слышали))) встречают с бокалом игристого (я не пью, но приятно). СПА это отдельная история, бассейн с прекрасным видом (инстаграмная локация), сауна и хамам на 5. Очень чисто. Очень вежливый персонал. Обязательно вернемся!
В ресторане сквозняк у столиков у окнано есть множество столиков в центре зала где не дует
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки