35 + 9 фото гостей
Эсто-Садок, пл. Сбербанка, д. 1
1.9 км от центра города
176 м до канатной дороги
221 м до лыжной трассы
Адрес скопирован
9.6
Рейтинг гостиницы
на основе
15 отзывов
Гостям нравится
Расположение
10
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.3
Чистота
9.8
Питание
9.6
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
А
Артём
8 октября 2024
10
От работы были здесь на выездном семинаре. Для нашей группы были забронированы номера, питание. Организация рабочих моментов на высшем уровне, так как есть все условия для работы. После, в свое свободное время, осмотрелись, погуляли, посетили сауну и бассейн.
Проживание: 1 октября 2024 (3 дня)
Тип номера: Студио (Улучшенный номер с кроватью king-size)
Отзыв оставлен без бронирования
А
Александр
19 января 2024
9.1
Отличный отель, крепкая пятёрка. Местоположение лучше не придумаешь. Внимательный персонал. Полный набор услуг.
Из недостатков: в санузле номера стойкая вонь канализации. Уборка номера не качественная, полы не моют. Ресторан посредственный, качество приготовления пищи ниже среднего, выбор меню скудный.
Проживание: 16 января 2024 (3 дня)
Тип номера: De Luxe (Делюкс с 2-мя односпальными кроватями)
С
Сергей
27 октября 2023
7.5
Бессонная ночь
Отличное питание и удобное расположение. Красивая спа-зона с неработающим лифтом)) (люди в купальниках из Хамама спускаются в бассейн на первый этаж по пожарной лестнице)
Из недостатков: в моем номере не работала канализация , вода из душа вытекала на пол в ванную комнату и все было мокрое. Шторы на электроприводе , который не работал, невозможно было открыть шторы утром. В час ночи в номере , в котором проживала моя мама она обнаружила, что не выключается свет в комнате , пришел электрик и ещё полтора часа возился с проводкой, соответственно, она не спала все это время. Хотел приятно удивить родителей обслуживанием и качеством отеля высокого класса, но нет, не получилось. Качество отеля и его техническое состояние уже не то, что было раньше. Все подушатанное, требует технического обновления. Мы же приехали отдыхать , а не ремонтами в номере заниматься. Такое именно замечание я сделал на ресепшен, однако, в ответ администратор состарилась недовольное лицо. При всех данных неудобствах, созданных мне и моей семье во время отдыха, со стороны администрации не было предпринято ни малейшей попытки сгладить неприятные впечатления от всех недоразумений. Ранее в этом отеле отдыхал , было все иначе, именно поэтому и нравится отель, благодаря первоклассному обслуживанию, но в данный момент Сбербанк Корпоративный уже не тот, и абсолютно не соответствует заявленной цене. Элементарно , сломанные розетки в ванной и пошарпанные выключатели света.
Вообще, никогда не писал отзывы. Но в этот раз был поражен отсутствием элементарной клиентоориентированности.
Проживание: 17 октября 2023 (2 дня)
Тип номера: De Luxe (Делюкс с 2-мя односпальными кроватями)
и
игорь
29 ноября 2022
10
Прекрасный отель . Доброжелательный персонал. За пятнадцать дней пребывания ни разу не испортилось настроения по причине недоброжелательности или какого то невнимания со стороны служб отеля. Особое спасибо Иосифу ( ресепшн) и Кириллу ресторан Гэтсби.
Из недостатков: к минусу пожалуй можно отнести только крайне ограниченный ассортимент минибара . Пожалуй его можно рассматривать только как минихолодильник . При наличии бесплатной в неограниченном количестве бутылированной воды содержимое минибара удручает. Хотя полагаю на радость гостей и для увеличения доходности отеля есть возможность это поправить.
Проживание: 10 ноября 2022 (11 дней)
Тип номера: Студио (Улучшенный номер c 2 отдельными кроватями)
Е
Екатерина
15 сентября 2022
10
Самый лучший отель в красной поляне
В этом отеле нет ни одного минуса. Начиная с подземной парковки, до выполнения любой просьбы.
Мы приехали в дождливую погоду. На нас не упало ни одной капли. Сразу на парковку. От туда в отель, а необходимости из него выходить нет. Жили в люксе, номер шикарный, комфортный, есть всё!
Проживание: 13 сентября 2022 (2 дня)
Тип номера: Люкс (Люкс с кроватью king-size)
Назад