Спа-комплекс закрыт на реновацию в период с 19.01.25 по 06.02.25.
Тренажерный зал и финская сауна остаются доступны.
94 + 5 фото гостей
Санкт-Петербург, пр. Суворовский, д. 18
4 км от центра города
715 м от метро Площадь Восстания
1.2 км от реки Невы
Адрес скопирован
Гранд Отель «Эмеральд» открылся в 2003 году в Центральном районе Санкт-Петербурга и с тех пор не перестает радовать постояльцев. Недалеко от гранд отеля находится «Некрасовский сад». Забронируйте гранд отель «Эмеральд» с 5 звёздами в Санкт-Петербурге по адресу проспект Суворовский 18 на официальном сайте 101hotels.com.
Разместить гостей предлагается в номерах, разных по уровню комфорта и ценовому сегменту. Категории оборудованы телевизором, мини-баром и кондиционером. В каждом номере присутствует совмещенный санузел со средствами индивидуальной гигиены.
На территории гранд отеля располагается ресторан, кафе и лобби-бар, где представлен большой выбор блюд по меню.
Для деловых встреч и семинаров предусмотрен специально оснащенный конференц-зал.
Расположился гранд отель в пешей доступности от «Невского проспекта» и «Таврического сада». За дополнительную плату и по предварительной записи включено пользование всем банным комплексом: бассейн, русская баня, турецкий хаммам, зона отдыха, банкетная зона. Расстояние до «Московского» железнодорожного вокзала - 0,9 км, до аэропорта «Пулково-1» - 16,3 км.
Важная информация!
|
20м²
Двухместный
Стандарт
Описание и фото
|
|
25м²
Двухместный
Улучшенный
Описание и фото
|
35м²
Полулюкс
Описание и фото
|
85м²
Люкс
Королевский
Описание и фото
|
85м²
Люкс
Представительский
Описание и фото
|
100м²
Люкс
Президентский
Описание и фото
|
9.3
Рейтинг гранд отеля
на основе
1124 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Т
Татьяна
8 января 2025
9.5
Хороший отель, оставил в общем приятное впечатление. Бронировали полулюкс, отель бесплатно повысил категорию до люкса. Очень понравилась зона для завтраков - внутренний дворик отеля, хорошая и интересная идея.
Из недостатков: в номере была кофемашина, но размер капсул не соответствовал данной модели. В течение получаса несколько раз звонили на ресепшен, просили исправить ситуацию. Получили ответ девушки с ресепшена - сходите в лобио бар, попейте кофе тамБесполезно объяснять таким сотрудникам, что входит в их обязанности и что точно не входит — давать советы гостям что и как им делать. В итоге, когда через полчаса мы стояли у лифта пришел молодой человек, принес одну капсулу для кофемашины нужного размера, констатировал факт, что нужно сделать замену капсул и унес ее. Все это было в час дня. Вернувшись вечером после 22 часов, обнаружили все без изменений. Удивительное отношение к гостям отеля (номер на минуточку люкс!) После звонка мужа на ресепшен и его предложения принести нам кофе в номер, при невозможности решить ситуацию, через какое то время, нам принесли и кофе и заменили кофемашину. На решение вопроса ушло всего около 10 часов.
Проживание: 4 января 2025 (2 дня)
Тип номера: Полулюкс
Ответ администрации гранд отеля:
12 января 2025
Уважаемая Татьяна,
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и написание столь подробного отзыва о размещении.
Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили внутренний дворик отеля, где сервируются завтраки.
Команда отеля неподдельно сожалеет, что Ваше пребывание было омрачено неклиенториентированным отношением персонала. Мы своевременно провели дополнительный профессиональный тренинг в целях улучшения качества обслуживания для сотрудников всех служб, которые находятся в непосредственном контакте с нашими дорогими гостями. Непременно все Ваши комментарии учтены и проработаны, чтобы ни в коем случае подобные ситуации не повторялись!
Надеемся, что вновь сможем завоевать Ваше доверие. Позвольте оказать Вам высочайший уровень сервиса для Вашего отдыха в следующий заезд. С удовольствием поприветствуем Вас вновь!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Гранд Отеля Эмеральд
Захар
17 декабря 2024
9.3
Отель 5
В целом, понравилось все, от обстановки, до сервиса, еды и локации. Красивое место, отель соответствует заявленным 5 звездам по всем параметрам. Есть охраняемая парковка, без проблем поставил машину. Рядом много интересного, Санкт-Петербург город интересный и красивый. Отель Гранд Эмеральд, на мой взгляд, идеальное место для проживания.
Из недостатков: предпочел бы душевую кабину вместо ванны.
Проживание: 9 декабря 2024 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Улучшенный)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации гранд отеля:
12 января 2025
Уважаемый Захар,
Благодарим Вас за выбор Гранд Отель Эмеральд и тёплый отзыв о нашем отеле. Мы счастливы были оказать Вам высокий уровень сервиса и создать приятное впечатление Вашего пребывания.
С удовольствием и нетерпением ожидаем Вас вновь за новыми позитивными эмоциями. До скорых встреч!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Гранд Отель Эмеральд
К
Кристина
9 декабря 2024
9.6
Хороший номер. Вежливый персонал.
Понравился номер, он был просторным, с новой мебелью и ремонтом, хорошим запахом. Удобная кровать и подушки. Чистейшие халаты, полотенца и все принадлежности в наличии. Уборка ежедневная, качественная.
Из недостатков: в субботу было много народу в отеле, было шумно в холле.
Проживание: 1 декабря 2024 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Улучшенный)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации гранд отеля:
12 января 2025
Уважаема Кристина,
Благодарим Вас за выбор Гранд Отель Эмеральд и искренний отзыв о Вашем пребывании!
Мы счастливы узнать, что Вы высоко оцениваете наш отель, в качестве объекта размещения для отдыха. Очень приятно узнать, что Вы остались довольны пребыванием в отеле. Обеспечение комфортом и высоким уровнем сервиса наших дорогих гостей - главенствующая задача Гранд Отель Эмеральд.
С радостью ожидаем Вас вновь за новыми положительными эмоциями!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Гранд Отель Эмеральд
Прохор
1 декабря 2024
9.6
Хорошее впечатление.
Очень понравилось, что от Московского вокзала рукой подать, т.к. часть компании приехали на поезде. Мы приехали на машине, в отеле подземный паркинг с охраной, идеально. Отель располагается в центре, очень красиво. На ресепшене помогли с экскурсиями по городу, а после и с трансфером до вокзала, за что огромное спасибо. В отеле хорошее питание, уютные номера и в целом, атмосфера спокойная и приятная.
Из недостатков: сПА нужно бронировать заранее, пришлось ждать другие брони, чтобы туда попасть.
Проживание: 7 ноября 2024 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Улучшенный)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации гранд отеля:
12 января 2025
Уважаемый Прохор,
Благодарим вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вам понравилось у нас и уровень сервиса оправдал Ваши ожидания.
С нетерпением ждём Вас снова и надеемся, что ваше следующее пребывание в Гранд Отель Эмеральд будет ещё более приятным и запоминающимся.
С наилучшими пожеланиями,
команда Гранд Отель Эмеральд
Александр
25 ноября 2024
9.6
Красивый вид с балкончика, шикарный номер
Гостили в отеле в октябре месяце с сестрой. Остались очень довольны проживанием, питанием и обслуживанием в отеле. Свои пять звезд оправдывают по всем параметрам. Влюбились в город и в отель! Обязательно вернемся!
Из недостатков: настолько все было хорошо, вообще без негатива. Так бывает))
Проживание: 25 октября 2024 (5 дней)
Тип номера: Двухместный (Улучшенный)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации гранд отеля:
12 января 2025
Уважаемый Александр,
Мы искренне благодарны вам за то, что выбрали наш отель и поделились тёплыми впечатлениями о вашем пребывании. Мы рады, что смогли предоставить вам высококлассный сервис и создать комфортную атмосферу во время Вашего визита.
С нетерпением ждём Вас снова, чтобы разделить с Вами новые положительные эмоции. До скорой встречи!
С наилучшими пожеланиями,
команда Гранд Отель Эмеральд
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Смотреть 94 фото
- Пляж
-
- Полотенца для бассейна/пляжа
- SPA и Отдых
-
- Массаж
- Мини-бассейн
- SPA-комплекс «Wellness Emerald» +3 500 руб., оплата на месте
- Турецкая баня
- Бассейн
- Безопасность
-
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Огнетушители
- Круглосуточная охрана
- Запирающиеся шкафчики
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Охранная сигнализация
- Вид
-
- Панорамный вид
- Детям
-
- Детская посуда
- Стульчик для кормления
- Детские книги, музыка или фильмы
- Детская кровать (2-3 года)
- Развивающие игры для детей
- Детская кроватка
- Детская кровать (0-1 год)
- Кровать-манеж для детей
- Детское меню оплачивается отдельно
- Для бизнеса
-
- Факс/копирование
- Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал «Александрит»
- Конференц-зал «Эмеральд»
- Конференц-зал «Аметист»
- Конференц-зал «Диамант»
- Интернет
-
- Wi-Fi
- Кухня
-
- Чайный набор
- Электрический чайник
- Парковка
-
- Подземная охраняемая парковка
- Автостоянка / Парковка
- Питание и напитки
-
- Доставка еды и напитков в номер
- Завтрак в номер +1 500 руб., оплата на месте
- Бар / Ресторан (Кафе «Версаль»)
- Лобби бар «Суворовский» оплачивается отдельно
- Мини-бар оплачивается отдельно
- Ресторан (меню)
- Правила проживания
-
- Можно с детьми любого возраста
- Ранний заезд
- Поздний отъезд
- Профилактика COVID-19
-
- Можно заплатить без наличных
- Маски для гостей
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Гости могут отказаться от уборки
- Гостям предоставляются термометры
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативным
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Возможно обслуживание номеров через мобильное приложение оплачивается отдельно
- Сервисы
-
- Камера хранения багажа
- Курение на всей территории запрещено
- Предоставление швейных принадлежностей
- Ежедневная уборка номера
- Банкомат на территории отеля
- Лифт
- Вызов такси
- Носильщик/портье
- Побудка к определенному времени
- Предоставление утюга и гладильной доски
- Номера для некурящих
- Пользование медицинской аптечкой
- Заказ авиа и ж/д билетов
- Магазины на территории
- Сувенирный магазин
- Прачечная или Химчистка
- Парикмахерская / Салон красоты оплачивается отдельно
- Услуги консьержа оплачивается отдельно
- Пресс для брюк оплачивается отдельно
- Экскурсионное обслуживание
- Спорт
-
- Фитнес-центр
- Аэробика
- Стойка ресепшен
-
- Визовая поддержка
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
- Регистрация иностранных граждан
- Транспорт
-
- Трансфер от/до аэропорта (платный) +3 500 руб., оплата на месте
- Удобства в номерах
-
- Сейф
- Кондиционер
- Отопление
- ЖК-телевизор
- Сейф в номере
- Собственная ванная комната
- Двухместный номер
- Двухкомнатные номера
- Фен
- Семейные номера оплачивается отдельно
- Люкс для новобрачных оплачивается отдельно
- Телефон оплачивается отдельно
- Другое
-
- Библиотека
- Прочие услуги
- Язык персонала
-
- Английский (Великобритания)
- Русский
Описание услуг отеля
История отеля
Меню завтраков
Как добраться до Гранд Отеля
Места рядом
Отели рядом
Обратите внимание!
Дополнительные места и размещение детей:
Можно с детьми любого возраста.
В этом объекте размещения дети в возрасте 12 лет и старше считаются взрослыми.
ПРИ РАЗМЕЩЕНИИ С ДЕТЬМИ.
Если в подтверждении о бронировании указаны только взрослые гости, доплату за размещение с ребёнком нужно будет произвести в отеле при заезде. Любезно просим вас заранее связаться с отделом бронирования отеля, для уточнения информации о необходимости предоставления доп. места.
- От 0 до 3 лет могут спать на детской кроватке или дополнительной кровати (по запросу) бесплатно.
- От 4 до 11 лет могут спать на дополнительной кровати (по запросу) 2 700 руб. за ребенка за ночь.
- От 12 лет могут спать на дополнительной кровати (по запросу) 3 300 руб. за человека за ночь.
Максимальное количество дополнительных кроватей и детских кроваток зависит от выбранного номера. Проверьте его условия, чтобы узнать максимальную вместимость.
Все детские кроватки и дополнительные кровати предоставляются при наличии возможности.
Регистрация заезда:
с 14:00
Регистрация выезда:
до 12:00
Работа стойки регистрации:
Круглосуточно
Ранний/поздний заезд и выезд:
- Ранний заезд возможен при наличие свободных номеров и за дополнительную плату. Стоимость раннего заезда составляет 50% от стоимости суток при заезде после 12:00 и 100% от стоимости суток при заезде до 12:00.
- Поздний выезд возможен при наличие свободных номеров и за дополнительную плату. Стоимость позднего выезда составляет 50% от стоимости суток при выезде до 18:00 и 100% от стоимости суток при выезде после 18:00.
- В отеле имеется багажная комната. Услуга предоставляется бесплатно.
Питание в отеле:
Стоимость завтрака — 1850 рублей с человека.
Условия и правила проживания:
Размещение домашних животных не допускается.
Дополнительные условия:
Доступ в бассейн и СПА-комплекс возможен только по предварительной записи и за дополнительную плату. В стоимость аренды включено пользование всем банным комплексом (бассейн, русская баня, турецкий хаммам, зона отдыха, банкетная зона).
Подземная охраняемая парковка оплачивается дополнительно. Количество мест ограничено, необходимо оформить предварительный заказ. Для бронирования парковочного места необходимы следующие данные: цвет автомобиля, гос. номер и марка.
Дополнительные услуги не включаются автоматически в общую стоимость и оплачиваются отдельно во время проживания.
Варианты оплаты, доступные на ресепшене:
НаличныеБезналичный расчётVisaEuro/MastercardMaestroМИР
Назад
Часто задаваемые вопросы о Гранд Отеле Эмеральд
Возможно ли в Гранд Отеле «Эмеральд» проживание с детьми и размещение на дополнительных местах?
В этом объекте размещения дети в возрасте 12 лет и старше считаются взрослыми.
ПРИ РАЗМЕЩЕНИИ С ДЕТЬМИ.
Если в подтверждении о бронировании указаны только взрослые гости, доплату за размещение с ребёнком нужно будет произвести в отеле при заезде. Любезно просим вас заранее связаться с отделом бронирования отеля, для уточнения информации о необходимости предоставления доп. места.
- От 0 до 3 лет могут спать на детской кроватке или дополнительной кровати (по запросу) бесплатно.
- От 4 до 11 лет могут спать на дополнительной кровати (по запросу) 2 700 руб. за ребенка за ночь.
- От 12 лет могут спать на дополнительной кровати (по запросу) 3 300 руб. за человека за ночь.
Максимальное количество дополнительных кроватей и детских кроваток зависит от выбранного номера. Проверьте его условия, чтобы узнать максимальную вместимость.
Все детские кроватки и дополнительные кровати предоставляются при наличии возможности.
В какое время заезд и выезд в Гранд Отеле «Эмеральд»?
Заезд в Гранд Отель «Эмеральд» возможен после 14:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.
Сколько стоит проживание в Гранд Отеле «Эмеральд»?
Стоимость размещения в Гранд Отеле «Эмеральд» начинается от 8650 рублей и будет варьироваться в зависимости от условий поиска: даты поездки, количество гостей, тарифов.
Чтобы увидеть цены, введите нужные даты.
Чтобы увидеть цены, введите нужные даты.
Какие способы оплаты проживания предусмотрены в отеле?
Способы и сроки частичной или полной предоплаты зависят от условий выбранного тарифа. Гранд Отель «Эмеральд» принимает следующие варианты оплаты: Наличные, Безналичный расчёт, Visa, Euro/Mastercard, Maestro, МИР.
Есть ли скидки на проживание в номерах «Эмеральд»?
Да, Гранд Отель «Эмеральд» предоставляет скидки и спецпредложения. Чтобы увидеть актуальные предложения, введите даты поездки.
Какой общий номерной фонд у Гранд Отеля «Эмеральд»?
В Гранд Отеле «Эмеральд» 87 номеров.
Чем заняться детям на территории «Эмеральд» в свободное время?
В Гранд Отеле «Эмеральд» предусмотрены следующие услуги для маленьких детей. Внимание! За услуги может взиматься дополнительная оплата.
- Детская кроватка
- Детская кровать (0-1 год)
- Детская кровать (2-3 года)
- Детская посуда
- Детские книги, музыка или фильмы
- Кровать-манеж для детей
- Развивающие игры для детей
- Стульчик для кормления
- Детское меню
Как можно добраться до Гранд Отеля «Эмеральд» от ближайшего аэропорта и ж/д вокзала?
- от автовокзала: пройти 0,5 км до ост. «Станция метро Обводный канал», далее - автобус №54 до ост. «5-я Советская улица», пройти 0,2 км.
- от ж/д вокзала: пройти 0,2 км до ост. «Московский вокзал», далее - автобус №54 до ост. «5-я Советская улица», пройти 0,2 км.
- от от аэропорта: пройти 0,03 км до ост. «Аэропорт Пулково», далее - автобус №39 до ост. «Авиационная улица», далее - автобус №26 до ост. «Московский вокзал», пройти 0,9 км.
Какие категории номеров есть в Гранд Отеле «Эмеральд»?
Для бронирования доступны следующие категории номеров:
- Двухместный (Стандарт)
- Двухместный (Улучшенный)
- Полулюкс
- Люкс (Королевский)
- Люкс (Представительский)
- Люкс (Президентский)
Чем заняться на территории «Эмеральд» в свободное время?
Гости могут воспользоваться перечисленными услугами из списка ниже. Внимание! За услуги может взиматься дополнительная оплата.
- Аэробика
- Фитнес-центр
Гранд Отель «Эмеральд» предоставляет услугу парковки?
Да, в Гранд Отеле «Эмеральд» предусмотрена услуга парковки вашего автомобиля. Пожалуйста, перед бронированием уточните возможную дополнительную оплату и условия стоянки.
В Гранд Отеле «Эмеральд» есть ресторан или кафе?
В Гранд Отеле «Эмеральд» есть следущие рестораны:
- Лобби бар «Суворовский»
- Кафе «Версаль»
Посетители, которые просматривали Гранд Отель Эмеральд, заинтересовались также следующими:
Отель Мама я дома / Невский Проспект
Санкт-Петербург, 4.4 км от центра
365 м до метро Площадь Александра Невского-2
от
700
руб.
за 1 ночь
АЗИМУТ Сити Отель Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, 2 км от центра
799 м до метро Балтийская
от
3 510
руб.
за 1 ночь
Гостиница Охтинская
Санкт-Петербург, 6.3 км от центра
2.3 км до метро Новочеркасская
от
2 925
руб.
за 1 ночь
Отель Best Western Plus Centre Hotel
Санкт-Петербург, 3.4 км от центра
97 м до метро Площадь Восстания
от
3 348
руб.
за 1 ночь
Отель Гельвеция
Санкт-Петербург, 3 км от центра
197 м до метро Маяковская
Своя ухоженная территория
от
14 500
руб.
за 1 ночь
Отель Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, 3.6 км от центра
808 м до метро Площадь Ленина
от
4 600
руб.
за 1 ночь
А-Отель Фонтанка
Санкт-Петербург, 1.8 км от центра
980 м до метро Балтийская
от
1 870
руб.
за 1 ночь
CORT INN St.-Petersburg Hotel & Conference Center
Санкт-Петербург, 1.7 км от центра
1.5 км до метро Балтийская
от
5 600
руб.
за 1 ночь
