Дополнительные кровати в номер не предоставляются.
28 + 16 фото гостей
Москва, пл. Смоленская, д. 6 —
2.3 км от центра города
125 м от метро Смоленская
Отель «Mercure Арбат Москва» расположен на самой известной пешеходной улице города. Напротив расположена станция метро Смоленская.
Прекрасное оформление и особенные детали интерьера подарят чувство комфортного пребывания в номере и перенесут вас в атмосферу роскошного особняка в историческом центре Москвы. Номера оснащены Wi-Fi, телевидением, кондиционером, ванной комнатой с феном и халатами.
Питание организовано в ресторане, по системе «шведский стол». Гости могут заказать еду и напитки в номер. Еще одно преимущество жизни на Арбате - в округе находится огромное количество ресторанов и кафе. В номерах у гостей есть возможность приготовления чая и кофе, также имеется минеральная вода.
Бизнесменам для успешного делового взаимодействия можно арендовать банкетный или конференц-зал.
В 2 км от отеля находится Храм Христа Спасителя и Музей изобразительных искусств имени Пушкина, в 3 км - Кремль и Красная площадь. Путь до Большого театра занимает всего 3,5 км. Чтобы добраться до любого аэропорта Москвы, необходимо в запасе иметь не больше часа. Расстояние до ближайшего аэропорта Внуково составляет 33 км, а до Киевского вокзала 1,6 км.
9.3
Рейтинг отеля
на основе
1324 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
8.9
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Ю
Юлия
21 июля 2025
9.8
Все красивое и на уровне.
Мне очень понравился сам отель и всё в нем. Я хочу вернуться в него опять и буду рекомендовать его друзьям.
Из недостатков: такого нет.
Проживание: 3 июля 2025 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандартный номер с 1 кроватью)
Ответ администрации отеля:
29 июля 2025
Уважаемая Юлия,
Большое спасибо за Ваши комментарии о недавнем пребывании в Меркюр Арбат Москва.
Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим пребыванием.
Надеемся, что скоро сможем вновь приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Роман Маркин
Начальник отдела приема и размещения
Роман
9 июля 2025
9.6
Приятно удивляет, как удачно отель вписан в атмосферу старой Москвы — сдержанный стиль и вежливый персонал создают ощущение уюта с первых минут. Номера звучат тишиной, несмотря на близость к центру, а внутренний дворик позволяет ненадолго отрешиться от городской суеты. Завтрак радует не только разнообразием, но и аккуратной подачей. Отдельно стоит отметить работу сотрудников на ресепшене — не просто вежливые, а по-настоящему заботливые. Подходит как для деловых поездок, так и для неспешных прогулок по Арбату. В шаговой доступности кафе и музеи, что экономит массу времени.
Из недостатков: система кондиционирования реагирует с задержкой.
Проживание: 12 июня 2025 (8 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
29 июля 2025
Уважаемый Роман,
Большое спасибо за Ваши комментарии о недавнем пребывании в Меркюр Арбат Москва.
Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим пребыванием и высоко оценили расположение нашего отеля, завтраки, а также работы нашей команды.
Мы приложим все усилия, чтобы и в будущем оправдывать Ваши ожидания.
Спасибо еще раз за отзыв. Мы надеемся, что Ваши следующие визиты будут столь же приятными, как и этот.
Всегда рады видеть Вас у нас в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Роман Маркин
Начальник службы Приема и Размещения
М
Мария
20 июня 2025
10
Хочу сказать огромное спасибо администраторам и владельцам данного отеля, благодаря вам наш отпуск прошел просто на ура. Девочки на ресепшене всегда улыбаются, так приятно после тяжелого перелета увидеть доброго, приятного человека, который все объяснит. Чистота в номере это еще один большой плюс, постельное белье, полотенца меняли ежедневно, все белье белоснежное, выглажено. Расположение гостиницы превзошло все ожидания, старый Арбат в минуте ходьбы от отеля, Красная площадь в 30 минутах неспешным шагом, множество кафе на любой вкус и кошелек, станция метро через дорогу. В Москве были в первый раз, и благодаря вам сюда хочется возвращаться. Спасибо вам большое за гостеприимство.
Проживание: 9 июня 2025 (7 дней)
Тип номера: Двухместный (Стандартный номер с 1 кроватью)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
29 июля 2025
Уважаемая Мария,
Благодарим Вас за Ваши теплые слова о пребывании в Меркюр Арбат Москва.
Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим пребыванием и отдельно отметили чистоту в Вашем номере и работу команды нашего отеля.
Мы приложим все усилия, чтобы и в будущем оправдывать Ваши ожидания.
Надеемся, что Ваши следующие визиты будут столь же приятными, как и этот.
Всегда рады видеть Вас у нас в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Роман Маркин
Начальник службы приема и размещения
И
Ирина
11 февраля 2025
9.5
Месторасположение.Есть завтрак.Чисто.Красиаве номера.В номере замечательно,что есть чайник,вода,кофе и чай
Из недостатков: заказала вечером сырники в номер.Ждала почти час,пока принесли
Завтраки при таком ассортименте дорогие
Номера с мансардными окнами холодные
Есть шампунь,нет кондиционера для волос.
Проживание: 9 января 2025 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандартный номер с 1 кроватью)
Ответ администрации отеля:
11 февраля 2025
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за выбор отеля Меркюр Арбат Москва и за то, что Вы поделились с нами комментариями относительно Вашего проживания. Мы рады услышать, что Вы остались довольны расположением отеля, завтраком и чистотой в Вашем номере.
Большое спасибо за обратную связь касательно работы службы ресторанного питания. Сотрудники этого отдела уже прошли дополнительный тренинг для избежания подобных ситуаций в будущем. В Меркюр мы прикладываем все усилия для того, чтобы оправдывать ожидания каждого из наших гостей, поэтому Ваше мнение значит для нас очень многое. Спасибо еще раз за отзыв.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Роман Маркин
Начальник отдела приема и размещения
Василиса
9 апреля 2024
10
Очень впечатлила оперативность и качество обслуживания персонала. Местоположение отличное. Дополнительно пришлось заказывать обогреватель. В остальном критических замечаний у меня нет.
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Смотреть 28 фото
- SPA и Отдых
-
- Сауна / SPA
- Массаж оплачивается отдельно
- Безопасность
-
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Огнетушители
- Круглосуточная охрана
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Охранная сигнализация
- Для бизнеса
-
- Бизнес-центр
- Конференц-зал Смоленский
- Факс/ксерокопирование оплачивается отдельно
- Интернет
-
- Wi-Fi
- Доступ в Интернет
- Питание и напитки
-
- Снэк-бар
- Завтрак в номер
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар / Ресторан
- Профилактика COVID-19
-
- Доступ к медицинской помощи
- Возможно обслуживание номеров через мобильное приложение
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- Гости могут отказаться от уборки
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Доставляемая еда надежно упакована
- Есть маски для гостей
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Можно заплатить без наличных
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Сервисы
-
- Лифт
- Пользование медицинской аптечкой (Есть аптечка первой помощи)
- Прачечная или Химчистка
- Курение на всей территории запрещено
- Ежедневная уборка номера
- Камера хранения багажа
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Номера для некурящих
- Предоставление утюга и гладильной доски (Услуги по глажению одежды) оплачивается отдельно
- Спорт
-
- Фитнес-центр / Тренажерный зал
- Стойка ресепшен
-
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
- Транспорт
-
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Удобства в номерах
-
- Сейф
- Кондиционер
- Звукоизолированные номера
- ЖК-телевизор
- Отопление
- Семейные номера
- Фен
- Другое
-
- Прочие услуги (Круглосуточная стойка регистрации)
- Прочие услуги (Ускоренная регистрация заезда и отъезда)
- Услуги консьержа
- Прочие услуги (Бизнес-центр)
- Прочие услуги (Пресса)
- Прочие услуги (Библиотека)
- Язык персонала
-
- Английский
- Русский
Описание услуг отеля
Как добраться до Отеля
Места рядом
Отели рядом
Обратите внимание!
Дополнительные места и размещение детей:
Регистрация заезда:
с 15:00
Регистрация выезда:
до 12:00
Питание в отеле:
Начните свой день в атмосфере стильного французского ресторана La Promenade, где на ваш изысканный вкус представлен большой ассортимент блюд и напитков завтрака «шведский стол».
Завтраки проходят с 06:30 до 10:30 по будням дням, по выходным - с 06:30 до 11:00.
Условия и правила проживания:
Размещение домашних животных не допускается.
Варианты оплаты, доступные на ресепшене:
VisaEuro/Mastercard
Факты об отеле
Объект прошел государственную аккредитацию:
Номер реестровой записи:
Назад
Часто задаваемые вопросы об Отеле Mercure Арбат Москва
Возможно ли в Отеле «Mercure Арбат Москва» проживание с детьми и размещение на дополнительных местах?
Дополнительные кровати в номер не предоставляются.
В какое время заезд и выезд в Отеле «Mercure Арбат Москва»?
Заезд в Отель «Mercure Арбат Москва» возможен после 15:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.
Сколько стоит проживание в Отеле «Mercure Арбат Москва»?
Стоимость размещения в Отеле «Mercure Арбат Москва» начинается от 7500 рублей и будет варьироваться в зависимости от условий поиска:
Чтобы увидеть цены, введите нужные даты.
- длительности поездки,
- количества мест,
- тарифов.
Чтобы увидеть цены, введите нужные даты.
Какие способы оплаты проживания предусмотрены в отеле?
Способы и сроки частичной или полной предоплаты зависят от условий выбранного тарифа. Отель «Mercure Арбат Москва» принимает следующие варианты оплаты: Visa, Euro/Mastercard, American Express.
Какой общий номерной фонд у Отеля «Mercure Арбат Москва»?
В Отеле «Mercure Арбат Москва» 109 номеров.
Есть ли скидки на проживание в номерах «Mercure Арбат Москва»?
Да, Отель «Mercure Арбат Москва» предоставляет скидки и спецпредложения. Чтобы увидеть актуальные предложения, введите даты поездки.
Как можно добраться до Отеля «Mercure Арбат Москва» от ближайшего аэропорта и ж/д вокзала?
- от ж/д вокзала: от станции метро «Киевская» по Филёвской линии проехать до станции «Смоленская»; от станции метро «Курская» по Арбатско-Покровской линии проехать до станции «Арбатская», пересесть на Филёвскую линию метро и следовать от станции «Александровский Сад» до «Смоленская».
- от от аэропорта: от Шереметьево на электричке Шереметьево-Москва до станции «Белорусский вокзал», затем пересесть на метро (Кольцевая линия) и следовать от станции «Белорусская» до станции «Киевская», перейти на Филёвскую линию метро и проехать от станции «Киевская» до «Смоленская»; от Домодедово на электричке Домодедово-Москва до остановки «Павелецкий вокзал», затем пересесть на метро (Замоскворецкая линия) и следовать от станции «Павелецкая» до станции «Театральная», перейти на Арбатско-Покровскую линию метро и проехать от станции «Площадь Революции» до станции «Смоленская».
Какие категории номеров есть в Отеле «Mercure Арбат Москва»?
Для бронирования доступны следующие категории номеров:
- Двухместный (Стандартный номер с 1 кроватью)
- Двухместный (Стандартный номер с 2 отдельными кроватями)
Чем заняться на территории «Mercure Арбат Москва» в свободное время?
Гости могут воспользоваться перечисленными услугами из списка ниже. Внимание! За услуги может взиматься дополнительная оплата.
- Фитнес-центр / Тренажерный зал
В Отеле «Mercure Арбат Москва» есть ресторан или кафе?
В Отеле «Mercure Арбат Москва» есть ресторан.