Закрытый бассейн в отеле Райгонд, Кисловодск

Проживание в отеле Райгонд в ноябре 2025 г.

Прекрасное расположение в тихом и красивом месте. Уютный чистый небольшой отель. Хорошие удобные просторные номера. Доброжелательный персонал, готовый помочь в любой ситуации. Особенно отмечаю сотрудниц ресепшн, доброжелательны и стараются учесть все пожелания гостя. Вкусные завтраки, разнообразные, порадовало наличие даже горячих блюд. Жаль, не было Малики в этом году, но сотрудница по обслуживанию завтраков в этом году также справлялась, была приветлива. Радует, что заменили душевые кабины в номерах, стало чище и современнее в санузле.
Из недостатков: 1. Жаль,что так и не открыли опять ресторан в отеле на веранде. Было удобно иногда пообедать или поужинать в отеле. Повара и кухня были супер! 2. Все номера рассчитаны минимум на два человека, но в санузле был только один крючок для полотенец. Для одного человека хватит крючка плюс полотенцесушителя, но второму человеку повесить полотенца было бы некуда. 3. Просьба уборщицам не убирать второе одеяло с двухспальной кровати, если проживает один человек. Одно узкое одеяло не покрывает полностью кровать, часть простыни остается открытой. Гость сам уберет второе одеяло на ночь, если оно будет мешать. Тем более неприемлемо убирать одеяло в чистом пододеяльнике в шкаф на полку с сейфом, куда люди кладут деньги, дорожные сумки... Одеяла должны быть на кровати! 4. Также просьба укрепить решетки на окнах, чтобы не было щелей и насекомые не залетали.) Это пожелания для улучшения отеля, они не испортили общего впечатления, в целом остались самые приятные впечатления о проживании в отеле Райгонд. Читать полностью

Хороший отель, большой номер, чистота. Отличные завтраки, посетили хамам и бассейн. Очень понравилось. Всем рекомендую
Читать полностью

Кисловодский отель.

Второй раз заехала в этот отель, но теперь не в люкс, а полулюкс. Место моё любимое, живёшь в красоте, практически на Ленина. Чисто, ненавязчиво, более менее спокойно.
Из недостатков: не понравилось, что в полулюкс не вкладывают средства, хотя цена на 12 ночей превышает 100000руб. Окна на солнечной стороне не имеют жалюзи, занавески шёлковые. Летом с 6 утра яркий свет, жара. И еще зеркало! Я 12 дней видела только свое лицо в нем: ни нарядиться, ни одежду подобрать. В полулюксе зеркало- прямоугольник в прихожей высоко, очень некомфортно. Только кепку надеть. Убедительная просьба: сделайте жизнь постояльцев достойной оплате полулюкса. Читать полностью

Если не придираться к мелочам, то норм

Из плюсов - расположение. Рядом с двумя входами в парк. Последние 30 метров до отеля - крутой подъем. Но пересеченнная местность это фишка Кисловодска) Порадовал размер номера Вполне приличные завтраки. Без изысков, шампанского, но сытно, на любое настроение
Из недостатков: 1. Номеров с балконом нет. Балкон был указан в номере, оказался на этаже 2. Ресторан в отеле не работает (временно?) 3. Шторы, тюль пора постирать. Пятна. Полотенца тоже требуют отбеливания, а некоторые требуют замены 4. В гидромассажной душевой кабинке работает только обычная лейка. Все остальное не работает - забито. В основном весь негатив на контрасте с предыдущим отелем в Пятигорске. Но за такие деньги ожидаешь более внимательного отношения персонала Читать полностью

Очень понравились администраторы, девочка расположила с первой минуты общения (прежде,чем забронировать,позвонила и задала кучу вопросов,т.к. приезжали с ребёнком 3 года на две ночи). Отель маленький но уютный, персонал порадовал, бассейн-очень приятный бонус Однозначно рекомендуем всей семьей)
Читать полностью