"Парковки нет"
В номерах чисто, нет не приятного запаха, постельное белье и полотенца белые. Просторная комната, о мебель не спотыкаешься (в прочем Сьюты и предполагают большую площадь, на этом, пожалуй, и все из того что должен в себе содержать номер данной категории). Расположение отеля, как и заявлено - не далеко от центра и набережной, минут 15 спокойным шагом. О персонале информации нет - за 3 дня нашего пребывания не пересекались.
Из недостатков: 1.В первую очередь: Уточняли (не один раз переспрашивали) наличие парковки, ответ был положителен, НО, теперь готовимся при выборе данного отеля по приезду оставить авто на обочине на против отеля, либо есть рядом с отелем 4-5 мест платной парковки под соснами (а это падающие шишечки и сосновый клей) - и это конечно же в случае если успеете занять свободные места. При моем возмущении на это, человек, который нас встречал и заселял сказал, что я не с ним разговаривала и он мне ничего не обещал, также попросил меня не портить ему настроение и предложил напротив в Пансионате платную парковку, если я не хочу бросать авто на обочине (кстати нам повезло, на обочине были свободные места - так как не сезон - Март на дворе). Уважаемая Администрация, отнеситесь пожалуйста серьезней к ответу на вопросы о наличии парковки (не только в прямом диалоге) - по факту она у Вас отсутствует!
2.Далее: Номер Сьют (2х комнатный суперлюкс с балконом) - далеко даже не повышенный комфорт. Чтоб найти розетку, это просто квест (они все или за тумбочками, или за столиками сантиметров в 15 от пола), чтоб зарядить телефон или нагреть чайник - нужно походить по комнате, отодвинуть тумбочку или положитьпоставить на пол (при открытой розетке) - другого не дано - "очень комфортно". Номер «суперлюкс» должен представлять собой улучшенную версию люкса или стандарта: иметь большую площадь, минимум две комнаты, качественный ремонт, дорогую мебель и улучшенный вид из окна – у нас это только большая площадь и 2 комнаты. В комплектацию входят кондиционер, сейф, мини-бар, халаты, тапочки и улучшенные ванные принадлежности. В данном варианте отеля: Халат за доп.плату, Ванные принадлежности даже обсуждению не подлежат, Фен я такого не встречала даже в Стандартных номерах (все время переживала чтоб в руках не развалился и не умер при использовании). За 3 дня пребывания на 3 гостя выдали одну бутылочку воды, спасибо что, хотя бы 1,5 литровую.
В общем больше не хочется описывать минусы данного отеля, так как плюсов очень мало исходя из заявленной категории номера. Конечно всегда ожидание-реальность не совпадает (в редких случаях в положительную сторону), в моем случае наличие парковки было очень важно – я в первые столкнулась с такой грубостью (мало того, что её не оказалось вовсе, так мне еще и нагрубили). И да, теперь мне понятно условие Отеля - 100 предоплата без возмещения при отмены бронирования. Благодарю за полученный опыт.
Читать полностью
Проживание: 7 марта 2026 (2 дня)
Тип номера: Сюит (Двухкомнатный суперлюкс с балконом 10)