Элегантный отель «Grand Excelsior Hotel Al Barsha» отличается роскошным дизайном, выполненным в традиционном арабском стиле, и великолепным расположением в западной части Дубая, превосходно подходящим для делового и туристического посещения.
Регистрация гостей проводится в круглосуточном режиме, для удобства посетителей создана ускоренная процедура заселения. От аэропорта отдыхающих встречает трансфер в независимости от времени прилета. Персонал отличается внимательной и квалифицированной заботой о клиентах отеля, но полностью лишенной навязчивости. Сотрудники владеют многими мировыми языками, включая русский, английский, африканские наречия, арабский. При необходимости предлагается возможность найма переводчика-гида, который обладает соответствующими познаниями для ведения деловых переговоров и может провести ознакомительные экскурсии для гостевых делегаций по ОАЭ.
Номерной фонд обладает широким типовым разнообразием номеров, отличающихся по ценовой категории, уровню комфортности и обладанию особыми привилегиями. Постояльцам доступны как улучшенные или семейные номера с традиционным набором гостиничных услуг, так и трехспальный «Люкс».
Спальные помещения оснащены превосходной системой освещения, звукоизоляцией и обладают значительным свободным пространством, что создает дополнительный уют. Обязательным оборудованием для всех типов номеров является наличие кондиционера, мультимедийной техники, спутникового телевидения. Комфорт отдыхающим создаст удобная функциональная мебель, включая кровати размера «king-size» с высококачественным постельным бельем и ортопедическими матрасами, произведенными без использования аллергенных материалов. Также имеется удобная рабочая зона, принадлежности для чая/кофе, ковровое покрытие и прочие предметы интерьера, создающие особо комфортные условия для отдыха.
В ванной комнате предложены гигиенические и косметические средства ведущих мировых брендов. Халаты и полотенца, предлагаемые гостям, выполнены исключительно из качественной ткани, приятной при прикосновении.
Питание гостей осуществляется в шести ресторанах и барах, предлагающих разнообразие кухонь мира, изобилие напитков и десертов. В «A La Grand» сервируется «шведский стол» с вкуснейшими кулинарными изысками интернациональной кухни, также предлагается проведение торжественных вечеров и банкетов. Паб «Sherlock» с его традиционным британским стилем, предложит увлекательные трансляции спортивных мероприятий под вкусную еду и многообразие напитков. В «Fusion Bistro» посетители могут насладиться вкусовыми качествами местной и интернациональной кухни, а также блюдами гриль.
Современный бизнес-центр располагает всеми современными техническими средствами для проведения конференций, переговоров с партнерами или презентаций, которые могут сопровождаться услугами секретарей или группы администрирования. Три конференц-зала располагают уютными рабочими местами, а также удобствами для конфиденциальных мероприятий.
В спа-центре и массажном кабинете посетителям предложат побывать в паровой сауне, джакузи, косметическом кабинете, релаксационной зоне, бассейне с контролируемым температурным режимом. Клиентам отеля доступно посещение фитнес-зала с многочисленными инновационными тренажерами и спортивным оборудованием.
Для организации досуга работает экскурсионное бюро, в котором можно приобрести билета на развлекательные шоу и концерты. Также в число доступных гостям услуг входит прокат автомобилей, обмен валюты, прачечный центр, охраняемая парковка, ночной клуб.