Отель удобно расположен в Мадриде, всего в 300 метрах от железнодорожного вокзала Аточа, станции метро Atocha и Центра искусств королевы Софии.
К услугам гостей современные номера с кондиционером и спутниковым телевидением.
В числе удобств номеров — отопление, рабочий стол, сейф и мини-бар.
В собственная ванной комнате предоставляются туалетно-косметические принадлежности и фен.
В кафе-ресторане отеля AC Carlton Madrid гостям подают обед, ужин и закуски.
Завтрак «шведский стол» сервируется до позднего времени.
Прогулка от отеля до комплекса музеев Золотой треугольник искусств и Ботанического сада займет несколько минут.
В районе отеля организовано удобное сообщение общественного транспорта.
Расстояние от отеля до станции метро Palos de la Frontera составляет всего 250 метров.