В городе Западная Двина имеется свой вокзал. Работает железнодорожная станция каждый день с 08:30 утра до 23:30 вечера, с перерывами. Здание вокзала оборудовано небольшим залом для отдыха и ожидания рейса, а так же несколькими кассами, и информационным стендом. Сам вокзал находится на северо-западной окраине города, недалеко от пересечения улицы Кирова и улицы Ленина. Также напротив можно найти несколько продуктовых магазинов, столовую и отделение Сбербанка. Там же есть и автобусная остановка, с которой можно доехать, как до центра города, так и до его окраин.
Чуть западнее вокзала можно найти стоматологию, а также отделение полиции и городскую гостиницу. От железнодорожного вокзала Западной Двины отходят поезда, следующие до Русаново, Ржева, Великих Лук, а также до Санкт-Петербурга и Москвы. Информацию о наличии рейсов необходимо узнавать заранее, так как большинство рейсов ходят только по строго определенным дням. Это можно сделать, обратившись в справочное бюро ж/д вокзал, или же по контактному номеру телефона.