В городе Тырныауз имеется остановка, расположенная на Эльбрусском проспекте, рядом с администрацией города, кроме этого рядом находится Дворец культуры имени Кулиева. Остановка имеет табло с расписанием, а также крытую площадку с местами для сидения. Обслуживается автобусная остановка автовокзалом, который расположен в городе республиканского значения – Баксан.
С автобусной станции «Баксан» осуществляется в основном городское и пригородное сообщение с близлежащими поселениями. Кроме этого, имеются транзитные рейсы, с помощью которых можно попасть в Нальчик, Ставрополь, Владикавказ, Краснодар, а также в другие крупные города России. Здание автовокзала имеет кассу, а также зал с информационным табло. Рядом со зданием автовокзала расположены продуктовые магазины, а напротив есть гостиница, в которой можно найти банкомат Сбербанка и платежный терминал.
Кроме того, западнее автовокзала расположено несколько торговых центров с магазинами и инфраструктурой обслуживания. Например, там есть кафе и салоны связи.