Станция Лодейное поле является крупным железнодорожным узлом сразу трех направлений на Мурманск, на Янисъярви и Санкт-Петербург. Через эту станцию ежедневно, в зависимости от времени года, проходит от 4 до 10 пар пассажирских поездов, в том числе и дальнего следования. Также ежедневно с вокзала в Санкт-Петербург отправляется три пригородных электропоезда. На территории вокзала для удобства пассажиров оборудован зал ожидания, автоматические камеры хранения, есть буфет и медпункт. В кассовом зале можно оформить проездной билет на любое направление. На привокзальной территории находится аптека, продуктовый магазин, ларек с прессой и сувенирной продукцией, банкоматы, таксофон и стоянка такси. Круглосуточно охраняемая стоянка автотранспорта позволяет пассажирам не беспокоиться в дороге о сохранности своего личного транспортного средства. В уютном кафе, в ожидании поезда, можно выпить чашечку кофе, перекусить или заказать обед в дорогу. Недалеко от железнодорожного вокзала находится автостанция междугороднего сообщения.