Город Котлас находится в Архангельской области и в этом городе налажено транспортное сообщение. Автовокзал находится в одноэтажном здании. Оно требует ремонта, так как после постройки, еще в советском союзе его не ремонтировали, только выполнялся косметический ремонт. В здании автовокзала работают две кассы. Справочного бюро нет, со всеми вопросами можно обратиться к сотрудникам кассового узла. Возле касс установлены стенды, на которых указано расписание рейсовых автобусов. В здании есть, так называемый зал ожидания автобусов. Он находится в холле перед кассами. Там установлены скамейки для ожидания. По всему холлу расставлены вазоны с живыми цветами. Все рейсовые автобусы прибывают ко входу в здание автовокзала. Там есть небольшие платформы, без навесов. Возле здания автовокзала находится несколько магазинов, в них можно приобрести все необходимое в путь. Билеты можно приобрести в кассе, но перед самим отправлением, можно также купить и у водителя автобуса. Бронировать билеты можно за 3 дня, но выкупать их обязательно за сутки. Добраться к автовокзалу можно на городском транспорте, но он ходит не очень часто, поэтому лучше идти пешком или ехать на автомобилях службы такси.