Железнодорожный вокзал Глазова принадлежит Кировскому отделению Горьковской железной дороги. Станция является промежуточной, но на ней останавливаются практически все поезда дальнего следования и пригородные поезда до станции Киров.
На вокзале оказываются услуги по хранению багажа и информационно-справочное сопровождение.
В здании железнодорожного вокзала производится ремонт. На сегодняшний день обновлены инженерные коммуникации и произведена замена первого и третьего пути.
В планах у руководства вокзала обеспечить безопасность пассажиров более тщательно и установить еще несколько камер видеонаблюдения.
Близлежащая территория благоустроенная и располагает хорошим подъездом.