В городе всего один крупный автовокзал.
Автовокзал работает ежедневно с 6:00 до 19:20. Также, у вокзала есть собственная справочная служба, которая работает в таком же режиме.
Позвонив в справочную службу, можно забронировать себе билет. Только нужно обязательно выкупить его за один час до поездки, иначе бронь может аннулироваться.
Здание автовокзала – это двухэтажное здание. На первом этаже находится комфортабельная зона отдыха, которой может воспользоваться каждый пассажир. На втором этаже находится парикмахерская, фотостудия, цены приемлемы.
В здании автовокзала работают кондиционеры.
Также, в здании вокзала есть промышленные и продуктовые киоски с необходимыми продуктами. Вдобавок, здесь есть газетный киоск «Союз Печать».
Есть кассовый зал, на стенах которого установлены информационные стенды. Также, здесь есть книга жалоб и предложений.
Администрация Благовещенска следит за работой автовокзала и иногда вносит свои коррективы по улучшению качества работы.