В городе Благодарный имеется железнодорожный вокзал. Работает станция круглые сутки. Вокзальная улица идет по северной части города параллельно железнодорожной линии. Здание можно найти за пенсионным фондом и АЗС. Благодарный имеет ежедневное сообщение со Ставрополем и различными городами Ставропольского края. Вокзал имеет всю необходимую инфраструктуру, которая может быть необходима туристу или пассажирам. Здесь есть справочное бюро, расположенное рядом с кассами. Также присутствуют банкоматы и ряд необходимых объектов. Например, комната отдыха и зал с кафетерием.
До железнодорожного вокзала можно пройти пешком, если двигаться от центра на север. Кроме этого, можно воспользоваться услугой такси, которое часто можно найти в центре города и около торговых зон. Через станцию проходит ряд рейсов с международным и междугородным значением, что дает возможность доехать с помощью железной дороги до различных регионов России, а также до областных центров и наиболее крупных железнодорожных узлов региона. Из Благодарного можно добраться до Краснодарского края, в том числе до курортов Черного моря.