Расстояние от центра города Талдыкорган до главного железнодорожного вокзала примерно равно двум километрам. Для того, чтобы доехать до вокзала из других частей города, каждый может воспользоваться городским транспортом или личным автомобилем, также можно добраться до вокзала пешком. Единственным пунктом назначения, куда можно отправиться с данного вокзала, является Алмата, ежедневно осуществляется два регулярных рейса до Алматы.
Для покупки или возврата билета следует обратиться в кассы, расположенные на территории железнодорожного вокзала, а также в кассы города. Вокзал работает двадцать четыре часа в сутки, без выходных, с одночасовым перерывом на обед в 13 часов. На территории вокзала существует большое множество кафе и магазинов, где можно перекусить, а также место, куда можно сдать багаж.