Автовокзал Балхаш - это очень важная транспортная точка в республики, через него следуют рейсы со всего Казахстана, России, Киргизии, Узбекистана. Также из города Балхаш курсируют личные автобусы во многие точки республики и соседние государства.
Автовокзал отличается большим пассажиропотоком, так как город многие используют как пересадочный пункт не только с автобусов, но и с поездов и электричек. На автовокзале очень сложно остаться голодным, так как здесь вокруг большое количество кафе и точек розничной продажи, где можно приобрести все в дорогу, а также знаменитую копченную и вяленую рыбу с озера Балхаш, верблюжьи одеяла, пояса и носки.
Автовокзал Балхаш, это точка где встречаются люди со всех областных центров Казахстана, а также из разных республик и стран, включая Россию. Здание автовокзала достаточно небольшое, но в нем всегда можно скрыться от непогоды в зимнюю стужу и от палящего солнца летним днем. Здесь расположены билетные кассы, туалеты, зал ожидания.
Ожидая свой рейс летом, здесь можно добраться до местного, городского пляжа и окунуться в озеро Балхаш, которое без сомнения можно назвать жемчужиной Казахстана.
Рядом со зданием автостанции находится большая стоянка такси, авто парковка, остановка общественного городского транспорта.