Город Гейдельберг находится в Германии, он имеет собственный автовокзал. Данный автовокзал имеет довольно большие размеры. Внутри его здания работают кассы, которые закрываются на перерыв по очереди, что позволяет обслуживать пассажиров без перебоев.
В кассах есть возможность не только приобрести билеты на автобусы, но и забронировать их, такая услуга будет стоить дополнительных средств. Актуальное расписание междугородних и пригородных автобусов можно посмотреть на информационных стендах, которые установлены возле кассовых узлов, также в здании автовокзала имеется справочное бюро.
Все пассажиры, ожидающие прибытие нужного им автобуса могут разместить в зале ожидания, там установлены комфортабельные кресла, кофейный аппарат, а также электронное табло, на котором транслируется расписание ближайших рейсов.
Все междугородние автобусы прибывают к платформам, за каждой из них закреплен свой номер и направление, поэтому пассажирам легко ориентироваться на них.
К автовокзалу регулярно курсирует городской транспорт, рядом находятся остановки, на которые указывают специальные дорожные знаки.