Отзывы об отелях Трабзона, Турция

Въезд для такого отеля ужасен, с какой то темной улочки. Паркинг маленький, пришлось машину оставить на улице. Персонал в большинстве не говорит на английском. В номере нет халатов, шапочки, зубной щетки, бритвы. Ресторан ужасен , сначала очень долго не могли понять , что мы заказали, так как не говорят по английски, принесли воду без стаканов, два раза пришлось просить стакан. Попросили пиво, официант сказал, что нет в меню. А только в самом конце ужина принесли ужасный салат из свежих овощей на 90% состоящий из китайской капусты. Вид из окна на грязно серую улочку, Все это не сочетается с 5 звездами. Мы часто останавливаемся в этой сети, но это отель достоин максимум 3 звезд. Попросила адрес почты отеля, мне корявыми буквами написали на бумажке, то есть даже нет визитки. Все это вызывает уныние. Мы недавно останавливались в Хилтоне в Самсоне, он, хоть и 4 звезды , но на несколько порядков выше этого отеля.