Самое первое впечатление было лично у меня неприятное. Приехала с сумками, при бронировании в информации про гостевой дом нигде не было и сейчас нет информации,что прям по соседству рядом с гостевым домом у Ульяны,есть ещё такой же гостевой дом с почти таким же названием и с такой же дверью. Вошла к соседям,искала горничную, сидела ждала там,почувствовала, что,чё то не то, потом уже связавшись с хозяином узнала,оказалось, надо идти по соседству. Пошла, понесла сумки, мне говорят нет,не у нас. Это оказывается, хозяин не увидел,что я забронировала одну ночь, затем другую. У горничной инфы нет по бронированию,она звонит спрашивает хозяину. Тогда рекомендация: внесите инфу про Ваш гостевой дом ,что у Вас дверь с кодом, напишите какие то свои отличительные знаки. Когда я сказала про это неудобство хозяину- лезть к соседям с сумками, ждать не там искать не там, это не очень приятно, ответ был такой,что все едут, никто не спрашивает, все же умные. Да и вообще у нас нет звёзд, мы даже не отель, мы гостевой дом. Что сумки тащить не обязаны. Так никто и не просил тащить суики. Просьба только чтобы инфа была,чтобы не лезть к соседям,а заходить к Вам. Вы хотя бы про код напишите,что у Вас в отличие от соседей на входной двери код. ,и что нужно пройти немного. И говорит,все так лезут и нормально. Ощущение если честно было,что хозяин либо устал либо ему неинтересно как там гости находят нужную дверь.
В общей кухней нет нормального холодильника. В первый день заселения горничная Светлана сказала,что холодильник не холодит, продукты туда нежелательно класть,лучше вообще не класть. Я жила на третьем этаже, каждый раз таскать еду туда обратно если и можно,окей,то неудобно. Плюс в маленький холодильник в комнате кастрюлька с едой с трудом поместится,да и вообще холодильник в комнате не рассчитан на это. Хотелось бы,чтобы в общей кухне был нормальный работающий холодильник.Золодилтник в комнате гудит, очень шумный,с таким спать некомфортно.
По чистоте в кухне: плиты, тот же самый прохладный холодильник грязные,чайник грязный, в номере смеситель был весь в ржавчине и плесени, в душевой очень жарко от горячих труб( топят видать чтобы сырости не было). в комоде не протирают. Перед тем как положить вещи нужно самой протереть. Ночью слышно шум машин, рядом с дорогой ( но шум некритичный)
Расположение хорошее,место тихое,приятное. Недалеко от моря. Шума машин не слышала, так как гостевой дом находится во дворе, не на дороге.Я жила в конце октября. В номере чисто. Убираются хорошо. Есть кулер с кипятком,с водой в коридоре, микроволновка. Жила на первом этаже.Потом приехала ещё раз,остановилась на сутки. (С 7 по 8 ноября ). Оба раза жила на первом этаже. Буду говорить именно про свой опыт. В первый приезд поселили , вынуждена сказать ,что был запах сырости и он был неприятный,сильный, в душевой- туалете и в комнате. Я не специалист,но мысль есть что вентиляции не хватает,либо грибок там есть, надо почистить, просушить, предпринять меры. Я старалась проветривать, это помогало но не полностью. На ночь если закрываешь дверь душевой,а я закрывала,потому что неприятно ,что идёт оттуда запах сырости + ещё и в самой комнате запах сырости, если оставить открытой дверь. Заходишь утром сильный запах сырости,спертый неприятный запах. Но и просто мыться в душе где запах сырости не очень приятно. Может руководство сможет что то предпринять,чтобы либо улучшить вентиляцию,либо ещё что то сделать,все таки запах есть и он выражен. В другой раз в другом номере также на первом этаже остановилась на сутки, запаха было меньше и в душевой и в комнате. По поводу запаха обращалась к администратору,она тогда мне сказала что это везде так из за влажности, да понимаю в Сочи конечно влажный климат. Но по своему дальнейшему опыту - останавливалась в разных гостевых домах. Могу сказать,что не везде есть запах сырости. ( Отопление, окно в душевой решает эту проблему) или же нужно оснастить дополнительной вентиляцией. Из недостатков: Запах сырости был в моем номере, в душевой. Нет общей кухни
Из недостатков: Запах сырости был в моем номере, в душевой. Нет общей кухни
В номере практически не убираются, белье и полотенца далеко не белые, кровать обшарпанная, но это все можно было пережить, если бы не было огромных тараканов, увидев которых перед сном, отдых был испорчен окончательно. По приезду позвонили по номеру для заселения нам ответили только с часу, ну мы пошли гулять, прошло примерно пол часа и нам пишут на мессенджер. Также хочу отметить крайне недовольное поведение администратора, будто мы к ним домой пришли. По поводу парковки нам сказали, если хотите встать у входа доплатить 500 руб или оставляйте машину на улице, эвакуаторы в не работают. В общем никому не рекомендую. Благо мы только на одну ночь бронировали.
В первом номере забилась канализация, пока купались в душе, вода вылилась в коридор. Звонила администратору не брали трубки, пришлось спуститься лично. Дали другой номер, в котором в ванной плесель. Желаем вам скорейшего исправления недочетов!
Воспользовались услугами отеля из-за задержки рейса. Отношение персонала прекрасное, завтрак хороший, могу с чем сравнивать (постоянное проживание в отеле 5 звёзд в течение 5 лет по работе). Для 4-х звёзд!!! Сауна и хамам отлично!!! Возникла ситуация очередного переноса рейса, персонал воспринял проблему с пониманием! Продлили пребывание на час бесплатно. К сожалению последовал еще раз перенос рейса на один час, нам предложили чай-кофе! Рекомендую данный отель!
Расположение соответствует названию!
Возникла одна неприятная ситуация с отключением подачи газа , независящая от администрации отеля. Горячей воды не было после 23.00 11.12.25.
Удобен этот небольшой отель прежде всего расположением. От ЖД вокзала идти буквально 5 минут. Номера недорогие, есть и общие комнаты по типу хостела. Оснащение нормальное, базовая мебель, техника и удобства присутствуют. Поэтому могу только похвалить и порекомендовать.
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь