Приезжал в Ростов по делам, брал стандарт. Номер отлично оборудован для командировки: есть удобный письменный стол, розеток хватает, а бесплатный Wi-Fi работает стабильно и быстро. Кровать комфортная, кондиционер поддерживает приятную прохладу. Собственная ванная комната чистая, сантехника не подводила, душ отличный. Круглосуточная стойка регистрации выручила при позднем заселении, а до вокзала доехал за пару минут.
Останавливались с девушкой в этом арт-отеле. Номер зачетный, необычный дизайн в стиле ретро, при этом вся мебель новая и функциональная. Большая двухместная кровать комфортная, выспались на ура. Ванных комнат несколько, они хоть и общие, но чистые, сантехника современная, напор горячей воды в душе отличный. Интернет шустрый. Машину оставил на парковке отеля. Завтрак по меню вкусный.
Останавливались с женой в этом комплексе. Номер выше всяких похвал: качественная мебель, роскошная отделка и классный дизайн. Спальное место комфортное, матрас отличный — выспался на ура. Собственный санузел порадовал идеальной чистотой, сантехника работает как надо, напор в душе отличный, все средства гигиены на месте. Интернет в комнате шустрый. Машину оставил на бесплатной парковке отеля.
Останавливаюсь в этом хостеле не первый раз. Отличное расположение. Есть всё необходимое для проживания, персонал доброжелательный. Конечно есть нюансы, но это хостел, и жильцы не все чистоплотные и аккуратные. Ходить за каждым и делать ремонт... не получится.
Испорченный день рождения, обман с ценой и грязь за 5400 рублей. Категорически не рекомендую.
Никогда не писала настолько негативных отзывов, но здесь молчать нельзя. В конце августа забронировала этот отель на 2 ночи за 5400 рублей, чтобы в спокойной обстановке отметить свой 61-й день рождения. Какого же было мое разочарование, когда уже на месте я увидела, что цена за точно такой же номер упала на 1500 рублей! На мое справедливое замечание «дети» на ресепшене в развязной форме начали объяснять мне что-то про «бронирование билетов на самолет». Видимо, это их стандартный ответ на любые неудобные вопросы. Настроение было испорчено с самого порога.
Дальше — больше. Номер оказался в ужасающем состоянии:
В туалете перегоревшая лампочка. Замена (или что они там делали) заняла 15 минут. Как выяснилось позже, там что-то сломано, так как электрик возился неприлично долго.
Розетки в номере — это отдельная угроза для жизни. Они буквально вываливаются из стены вместе с вилками. Чтобы хоть как-то зарядить телефон, приходилось придерживать розетку рукой.
Чайник стоит в номере для мебели: его поставили прямо возле двери, где нет ни одной розетки. Вопрос к администрации — вы предлагаете гостям кипятить воду, протянув удлинитель через весь номер, или это просто очередной элемент декора для галочки?
На полу в санузле валялся обрывок туалетной бумаги. Никто даже не удосужился убрать за предыдущими жильцами.
Кран в известковых потеках, которые копились явно годами.
Возле душа лежит унылый, выцветший и застиранный коврик, который давно пора выбросить.
Постельное белье всё в катышках, просвечивает на свету и выглядит так, будто на нем спали несколько поколений. Ему много лет, и его давно пора списать.
В номере настоящее комариное царство. Перед уходом на ужин я вежливо попросила администратора поставить отпугиватель. Разумеется, никто ничего не сделал. Вечером пришлось возвращаться в душный номер, где жужжал целый рой, вставать и 20 минут (!) стоять на ресепшене, пока мне соизволили принести прибор.
Утром, надеясь хоть как-то спасти остатки поездки, я спросила у администратора, куда можно сходить в городе и что посмотреть. Она посмотрела на меня, бросила: «Извините, не знаю» — и ушла на улицу курить. Сервис уровня «люкс».
Складывается впечатление, что руководство отеля живет в какой-то параллельной реальности, где гости должны сами бегать за персоналом и выпрашивать базовые вещи.
Отдельно «порадовала» камера хранения. Свои вещи пришлось оставить на полу в какой-то темной подсобке под пристальным контролем персонала, потому что нормальной ячейки или стойки для багажа в отеле просто не предусмотрено.
Я ехала отметить праздник, а в итоге просто жаль своих денег, времени и нервов. За 5400 рублей (и тем более за 3900, которые были на тот момент) я ожидала хотя бы базовую чистоту и работающий свет, а получила ощущение абсолютной брезгливости и хамское отношение. Обходите это место стороной.
Очень уютный отель, с хорошим приветливым персоналом. Номер чистый, комфортный, удобный - с холодильником, чайником, чайными принадлежностями. Полотенца, халаты - безупречны. Завтрак входил в стоимость номера и порадовал тем, что был очень вкусным и насыщенным (каша, омлет, сырники) .
Достойная гостиница для транзитной остановки. Заселили за считаные минуты, номер чистый, кондиционер спасает от жары. Кровать удобная, выспался отлично. Возле здания предусмотрена удобная парковка для автомобиля. Хороший сервис.
Останавливался в семейном номере. Комната большая, мебель удобная, есть где разложить ноутбук, розетки рядом и вайфай стабильный. Кондиционер работает как надо. Ванная общая, но безупречно чистая, сантехника исправная, напор воды в душе отличный. Вещи после прачечной погладили идеально.
Приезжали на выходные, брали делюкс. Дизайн номера великолепный, мебель качественная и стильная. Кровать широкая с мягкими подушками, текстиль чистейший. Своя система кондиционирования настраивается легко, ЖК-телевизор большой. Уборная безупречная: душевая кабина и раковина сияют, фен мощный, полотенец много. Внутри очень уютно.
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь