Все было очень хорошо - чистый номер, который регулярно убирали, тишина и прекрасное питание. Несмотря на постоянные снегопады, территория перед отелем всегда была чистой и было очень удобно входить и выходить.
Понравилось расоложение на исторической улице, рядом гостиный двор, парк, удобное расположение центральная улица, есть где поужинать есть стоянка для машин, номера отре монтированные, есть все необходимое посуда, колер
Доступно расположение, в принципе, достаточное количество парковочных мест
Попросила предоставить при возможности второй день. Был забронирован только один день. Мне ответили, что можно, но номер будет очень маленьким. Я согласилась. Перед оплатой я уточнила, можно ли оплатить сразу сумму за два дня, чтобы была гарантия, что в 12:00 никто не будет ко мне стучаться, будить, попросить оплатить за следующие сутки. Пожилая женщина на ресепшен заверила меня, что после оплаты никто тревожить меня не будет и только тогда, когда чек был выдан, сказала,»а кстати, нужно же будет в 12 переселиться». После моего справедливого возмущения, почему она не сказала это двумя минутами раньше, до оплаты, я попросила сделать возврат. И оказалось, что денежные средства принимать касса может, а возврат сделать невозможно. То есть я была неверно проинформирована, кстати, заплатила за маленький номер за вторые сутки в два раза больше, чем на сайте за первые сутки за, как оказалось, другой номер, и ещё в возврате средств было отказано.
Все постельное белье аж светится белизной, высококачественный сатин, спать было очень комфортно, в номере не жарке, не холодно.
Хороший большой телевизор, много каналов. Вайфай в номере есть нормальная скорость.
Завтрак шведский стол, вкусный сытный, всего хватает.
Далековато от центра. Нужно использовать такси. Но это удобно, быстро и совсем недорого.
Посещение СПА стоит бронировать заранее, до заезда. В день приезда все время было уже занято, вообще все. СПА в отдельно стоящем здании на территории отеля. В халате не дойдешь.
Очень чистые номера
, Хороший ремонт , заселились раньше на час , без всяких вопросов , тихо , в музей космонавтики ехали на такси , цены доступные не дорогие , обратно , зашли в кафе и пошли пешком , до отеля , нам нравится ходить , все устроило , место тихое , нет машин , все спокойно , рекомендуем , посуда , средства гигиены , все есть, тапочки одноразовые , можно ничего свое не привозить , приготовить можно , магазинов много , однозначно рекомендуем !
В целом впечатления положительные, было достаточно комфортно. И местоположение, вид из окна, чистота, отзывчивость администратора все на оценку 5.
А так как нас проживало 5 человек, из разряда пожеланий можно дополнить кухонную мебель каким - нибудь раскладным или откидным столиком и парочкой складных стульев.
Доброжелательный персонал, хорошее расположение, бесплатная парковка во дворе отеля, приличный завтрак, хорошее постельное бельё и матрас.
Бра в нерабочем состоянии, зачем тогда их вешать у кроватей??))
Одно из полотенец ужасно пахло отбеливателем, но сразу поменяли при запросе.
Очень неудобная планировка санузла (унитаз расположен таким образом, что непонятно, как им пользоваться:-))) В принципе ничего страшного, мы были 2 ночи, вполне нормально, но это не тршка в моём понимании...
Локация близко от достопримечательностей, которые мы планировали посетить: музей Космонавтики, музей Циолковского, музей Чижевского.
В целом хорошая оснащенность номера. В отеле есть лифт. Порадовало новогоднее оформление зоны ресепшн и первого (нелевого) этажа - в русском стиле. Удобные постельные принадлежности (мы отлично выспались).
Сотрудники проигнорировали просьбу принести одноразовые наборы с зубной щеткой и пастой (мы обнаружили, что не взяли принадлежности утром 4 января и сразу позвонили на ресепшн, но реакции не последовало, только обещание).
В изголовье кровати батареи отопления, без возможности отрегулировать температуру. Плюсом является наличие кондиционера. но мы не стали пользоваться, поскольку не хотелось пересушивать воздух еще больше. В общем, минус в целом регулируемый.
Немножко изумило расположение отеля во дворе жилых домов. Возможно по этой причине прилегающую территорию практически не чистили от снега - а как раз случился снегопад. Мы видели буксующие машины рядом с отелем, и добирались до порога отеля по щиколотку в снежной каше. Видимо, от снега применяют только реагенты. В общем, так и гадаем почему не чистили территорию - возможно дорожки, ведущие к отелю, относятся к ответственнотси управляющей компании жилых домов.
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь