Замечательный , внимательный персонал. Разместили в 13.00 , спасибо большое. В номере и на этаже было очень спокойно и тихо.
Гостиница находится в очень удобном месте , вблизи метро и исторический центр Москвы.
Проживание: 24 июня 2026 года.
Из недостатков: Полное безобразие,в комнате грязно: дверь,полочка,техника с толстым слоем пыли,грязи.Грязное,сломанное окно вываливается, подперто пакетом соли(( Ободранные обои,сломанный кран в раковине,отбитая плитка на полу.Одно полотенце на двоих.Старый продавленный матрас на полуторке,две ужасные подушки,наволочки,одеяло ,особенно все в пятнах.Затхлый запах в комнате.
При оплате: не сразу пришел номер брони на почту,еле дозвонились. Приехав , не заселяли долго, так как не пришла ссылка на депозит,спасибо добрые люди помогли.Пожалели,что ПОВЕРИЛИ хорошим отзывам и фотографиям ,вероятно, сразу после ремонта.Приехали домой,отмывались,как будто переночевали в комнате бомжей.
Мы заходим в эту "УЮТНУЮ" комнату и мы бесправны((((
Воняло из слива в ванной, очень сильно. Не помешало бы поставить хоть в общем коридоре кулер или хоть за деньги предоставить питьевую воду. Или постояльцы должны пить из под крана? Бутылка стоит 30 руб, неужели нельзя хоть что-то придумать?
Чистый воздух! Природа! А вид из окна!!!! Утром просыпаешься......воздух, прсто прелесть. НОМЕР УЮТНЫЙ, ЕСТЬ ВСЁ НЕОБХОДИМОЕ. ЕСЛИ ВОЗНИКАЛИ ВОПРОСЫ.....РЕАГИРОВАЛИ СРАЗУ. МАГАЗИНЫ В ШАГОВОЙ ДОСТУПНОСТИ, ЕСТЬ ГДЕ ПОСИДЕТЬ, ОТДОХНУТЬ. ХОРОШО!
Нас всё устроило.!Спасибо за отдых. Собираемся приехать опять.
Отель очень красиво сделан! Обслуживание, внимательное отношение персонала - просто на высшем уровне! А я во многих отелях страны и мира побывала. Это - действительно высочайший уровень!
Любой вопрос - моментально решают! Ни минуты не ждала.
Но. Я не учла наличие шоссе в 10 метрах, поэтому шум и гул постоянный, круглосуточный. Спать только в наушниках с шумоподавлением.
Вокруг отеля на достаточно далёком расстоянии вроде есть кафе, но ни одно меня не расположило поесть в нем. Хотя эти кафе из известных сеток, но именно там они выглядели странно и непривлекательно, специфично.
Вобщем, в отеле еще остановлюсь только если пункт назначения расположен рядом.
Были в Серпухове в начале июня. Замечательный отель в историческом центре Серпухова, видно, что недавно был сделан ремонт. У нас был чистый, просторный номер с новой мебелью и новой сантехникой. В наш приезд было довольно жарко, поэтому хорошо работающий кондиционер оказался очень кстати. Кроме того, на окне была москитная сетка, что, как я считаю, важно для тех, кто любит спать с открытым окном, а не с включенным кондиционером.
В номере было всё для комфортного проживания - чайник, фен, питьевая вода (запас пополняли каждый день), вот только шапочка для душа одна на двоих, что странно)) Завтрак в стоимость проживания не включен, но вкусно позавтракать, а также пообедать и поужинать, можно в ресторане Этери, который располагается в здании отеля. Ресторан, кстати, тоже заслуживает высокой оценки.
Также хотелось бы особо отметить обслуживающий персонал отеля. Все очень отзывчивые, гостеприимные и услужливые.
Впечатление от города складывается в том числе и от места, где ты живешь. У нас остались самые приятные впечатления от Серпухова. Спасибо большое сотрудникам отеля!!
Отличный завтрак, сотрудник Павел все рассказал о блюдах и предложил сделать глазунью, отличное обслуживание, спасибо за приятное впечатление о гостинице!
Замечательный отель... Отдыхали с мужем, брали 3 ночи... Очень доброжелательная атмосфера... Персонал приветливый и отзывчивый, особенно нам понравился Аркадий в ресторане...В номере есть всё: кондиционер, мини бар, чайник, фен, сейф, очень удобная кровать.... Место тихое, недалеко от центра, до Кремля пол часа, до станции метро 3 минуты... Мы остались очень довольны...
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь