В номере все есть необходимое, подушки и одеяла , полотенце на каждого проживающего. Шампунь, мыло, туалетная бумага в достаточном количестве. Одноразовые тапочки, губки для обуви! Очень удобно, что можно оставить вещи до заселения и после. Заселение удалённое, всегда на связи, в любом вопросе помогут! Отдыхали здесь много раз, и всегда все очень нравится!
Все было хорошо: заселение, проживание, НО. Не вернули депозит! Прошли сутки с момента отъезда, написала тем, кто давал мне код от ключа и заселял, сказали разберутся. Жду. Было бы 5, но зачем обманывать??!!
Не вернули депозит. Жила одна, только ночевала, ничего не портила, обещают разобраться...
Останавливались на 4 ночи. Месторасположение очень удобное старинный особняк со своим внутренним двориком, где в хорошую погоду сервируют вкусные продуманные завтраки два своих ресторана с изысканным меню. Безупречное обслуживание, персонал окружает заботой и откликается на любые просьбы консьерж помогает в решении нетривиальных вопросов- мы например ошиблись с датой выезда и надо было через агрегатора изменить сроки пребывания, консьерж отработада задачу «на-ура». Осталось чувство расставания с хорошими знакомыми по выезду из гостиницы. Теперь о замечаниях- 1. Часть исторического здания не имеет лифта- для гостей, которым чужд «Дом Физкультурника», возможно следует разместить эту информацию- нам было ок, но спуск-подьем на третий высокий этаж не для всех посилен.
2. В номере не хватало элементов мебели с выдвижными ящиками для личных мелких вещей удобно свою мелочь разместить не на поверхности.
3. Мнения с супругой разошлись, но мне было неочевидно наличие двух ТВ в относительно небольшом номере
4. Возможно, для заинтересованных постояльцев делать небольшую экскурсию по отелю, чтобы своими глазами могли увидеть разного уровня номерной фонд и дополнительные места пребывания (сигарную комнату, фитнес, парковку)
Ещё раз хочу отметить отличную подготовку и позитив персонала! Следующий раз остановимся в ГЕЛЬВЕЦИИ!
Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Очень удобное расположение- центр города, все основные достопримечательности рядом
Номер опрятный, конечно, уже требует ремонта, но для ночёвок вполне подходит.
Заселялись поздно, ночной администратор помог решить все вопросы.
Рекомендую.
Желтые разводы на подушках и одеялах
Плохо почищенный диван
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь