79 фото объекта
Отзывы об отеле Terraplace by Mix Hotels
Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д. 107в —
3.9 км от центра города
529 м от метро Площадь Восстания
9.4
Рейтинг отеля
на основе
5 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.1
Цена/качество
10
Чистота
9.6
Питание
10
Качество сна
9.1
А
Анастасия
23 октября 2024
8.6
Приветствие в отеле оставляет приятное впечатление (особая благодарность сотрудникам на стойке регистрации, хотя, к сожалению, я не знаю их имен). Все выполнено в современном стиле. Горячая вода доступна без перебоев. В любое время вас поддержат и ответят на все вопросы. Персонал отзывчив и готов помочь. Парковка для автомобиля находится прямо у входа в отель, что особенно удобно для тех, кто приезжает на машине. Впечатление от проживания оцениваю на 9.98 из 10!
Проживание: 8 октября 2024 (9 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
13 декабря 2024
Анастасия , благодарим Вас за оценку! Мы очень рады, что Вы смогли полностью оценить качество нашего сервиса и комфортного отдыха в нашем отеле. В следующий раз проследим, чтоб все сотрудники на стойке регистрации имели бейджи. Будем рады видеть Вас снова в нашем уютном отеле.
С уважением, коллектив Terraplace by Mix Hotels ♡
Д
Дарья
19 июля 2024
8.6
Прекрасный отель! Элегантный и современный. В номерах чистота, есть всё необходимое. Если решат проблему шумоизоляции, станет просто великолепно! Благодаря высоким потолкам номера кажутся просторными. Вид из окна на стройку не радует, к тому же утром слышно крики людей с улицы. Во дворе много пуха, который попадает в отель, что затрудняет пребывание людям с аллергией, как мне.
Проживание: 8 июля 2024 (6 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
14 августа 2024
Дарья, огромное спасибо за Ваш развернутый отзыв. Мы очень рады, что Вы посетили наш отель, мы будем стараться лучше для того,чтобы в следующий раз Ваш отдых был приятным и комфортным. Обязательно возвращайтесь к нам. С уважением, коллектив отеля Terraplace by Mix Hotels ♡
Ю
Юлия
8 февраля 2024
9.3
Приемлемый уровень обслуживания для ценителей простоты
Всё чисто, уютно, прям приятный аромат. В номере все продумано до мелочей, только в ванной немного неудобно пользоваться сенсорным смесителем. Кровать удобная, и расположение отеля идеальное в номере тихо. В целом, прекрасное впечатление!
Из недостатков: проблемы были с завтраками, но пообещали всё уладить.
Ответ администрации отеля:
14 августа 2024
Юлия, спасибо за отзыв. Благодарим,что оценили комфорт нашего отеля и качество нашего сервиса! Проблему с завтраками мы устранили, теперь у нас собственная кухня, Вы можете попробовать наши замечательные и вкусные завтраки! Обязательно возвращайтесь, с удовольствием встретим Вас снова. С уважением, коллектив отеля Terraplace by Mix Hotels ♡
М
Марина
4 декабря 2024
8.9
Расположение
8
Обслуживание
8
Цена/качество
10
Чистота
10
Питание
0
Качество сна
6
Проживание: 1 декабря 2024 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Compact)
Ответ администрации отеля:
13 декабря 2024
Марина, огромное спасибо за Ваш отзыв.
Мы очень рады, что Вы посетили наш отель. Будем стараться лучше для того,чтобы в следующий раз Ваш отдых был приятным и комфортным. Обязательно возвращайтесь к нам.
С уважением, коллектив отеля Terraplace by Mix Hotels ♡
А
Анна
12 августа 2024
10
Расположение
10
Обслуживание
10
Цена/качество
10
Чистота
10
Питание
0
Качество сна
10
Проживание: 11 августа 2024 (6 дней)
Тип номера: Студио (Quadro)
Ответ администрации отеля:
14 августа 2024
Анна, благодарим Вас за такую высокую оценку! Мы очень рады, что Вы смогли полностью оценить качество нашего сервиса и комфортного отдыха в нашем отеле. Обязательно возвращайтесь к нам. С уважением, коллектив отеля Terraplace by Mix Hotels ♡
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад
