51 фото объекта
Отзывы о Hotel 12
Зеленоградск, ул. Ленина, д. 32А
0.8 км от центра города
123 м от Балтийского моря
Адрес скопирован
9.4
Рейтинг гостиницы
на основе
6 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.1
Чистота
10
Питание
8.7
Качество сна
10
О
Ольга
10 марта 2020
10
Очень классная гостиница с уютной атмосферой. Внутри было чистенько. Приятно, что есть свой ресторан, очень достойные завтраки подавали. Плюс и в том, что до моря отсюда совсем недалеко. Спасибо администратору – вы профессионал своего дела. Обслуживание на высоте, все вежливы и приятны в общении.
М
Маргарита
9 августа 2019
10
Отличный отель, советую всем, всё на высшем уровне.отличные номера, питание супер так как недалеко есть отличное кафе. Персонал профессионально выполняет свои обязанности. Нас заселили очень быстро, помогли отнести чемоданы в комнату. Есть парковка.
В
Виктор
6 декабря 2018
8.1
Понравилось практически все. Из положительного – здесь весьма чисто и просторно, персонал отлично справлялся со своими задачами, также очень понравилась живописная территория. Из недостатков можно отметить плохую шумоизоляцию в номерах.
Е
Екатерина
1 мая 2018
8.3
Отель удобно расположен,достаточно близко к морю и не далеко от центра . Чисто. Интерьер отеля продуман ,чтобы каждый посетитель чувствовал себя уютно и комфортно .
Очень отзывчивый персонал. В номере убирали каждый день.
Из недостатков: завтраки нормальные,но не продуманы для тех, кто не может позволить себе блины ,кашу, сырники. На завтрак предлагают на выбор либо омлет,или яичницу,либо блинчики с мясом и с джемом ,сырники сладкие со сметаной . Было очень сложно выбрать из предложенного то,что тебе можно. Остаётся омлет и яичница,но хоть бы овощи положили к омлету.....нет.
Первые три дня, пока не был полным отель ,овощей и фруктов не было совсем. Но ,подавали нарезку на одном блюде колбаска, сыр, и свежие булочки (опять же для тех,кто может себе позволить).
Завтраки ставим минус.
Остальное всё хорошо.
Ответ администрации гостиницы:
9 мая 2018
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку и конструктивную критику.
В следующий раз, прибыв в наш отель, обязательно сообщите нам об ограничениях в вашей системе питания, и мы обязательно предложим Вам что-то, что будет соответствовать Вашему запросу.
С дружескими пожеланиями,
Команда Hotel 12
Л
Лиза
25 декабря 2017
10
Несколько раз моя компания бронировала номер в этом отеле. Всегда мои окна попадали на центральную улицу города. Мне всегда удавалось попасть в номер, в котором была просторная душевая комната.
Ответ администрации гостиницы:
9 мая 2018
Здравствуйте, Лиза! Спасибо, что нашли время на отзыв. Обратная связь для нас очень важна. Надеемся, что в следующий раз, приехав в г.Зеленоградск, Вы снова выберете отдых в нашем отеле. С дружескими пожеланиями, Команда Hotel 12
Назад