Красивые апартаменты. Очень большие балконы-террасы
Отсутствие посудомоечной машины, закрыт спа комплекс и бассейн
Оценка:
9.5
Отлично
Отзыв с сайта:
Д
Диана
01 января 1970
10
Замечательный номер
Понравилось все! Новый отель, новый номер, снежок, чисто, все есть, даже ст.машинка и утюг, тихо, уютно, удобная кровать))
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Екатерина
01 января 1970
9.2
Красивый номер, отличный матрас и подушки.
Добрый день, все очень понравилось, но убирают номер в 2-3 дня, мусор сами выносили, в остальном претензий нет. Тихий отель в хорошем месте, кровать и матрас отличный, спалось замечательно, 2 балкона, вообщем супер!
Не выносят мусор, редко убираются
Оценка:
9.2
Отлично
Отзыв с сайта:
о
олеся
01 января 1970
10
Тихий отель недалеко от моря! Просторные апарты, удобные кровати! В номерах все есть - посуда, плита, холодильник, утюг, машинка!
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
О
Ольга
01 января 1970
8.1
Отзыв об Апарт-отеле Residence. Снимали апартаменты-студио по адресу: Калининградская область, г. Зеленоградск, Приморская д. 6
Плюсы:
1.В метрах 100-200 находится песчаный пляж и море. Там же начинается променад. Очень приятно пройти по побережью. До центра примерно 1,5 километра, но они незаметны, если идёшь под шум волн.
2.Наличие парковки было очень удобно, тк в городе с этим сложности. Постоянно курсирует эвакуатор. А тут спокойно можно было оставить машину.
3.Чистое бельё (постель/полотенца), удобный матрас. В номере ремонт, чистенько, приятно.
Минусы:
1.Заселили не в тот номер, который мы заказывали. При этом оплата конкретного номера была за 2 месяца. После того как сообщила сотруднику на ресепшене, сделал вид, что я что-то напутала. Что нет номера такого. После того как подняли переписку и посмотрели фото, сказали, что этот номер уже занят. Не предложили вариантов. Точнее озвучили, что накажут сотрудника, который напутал. Было очень неприятно. Отдыхающим точно меньше всего нужно, чтобы кто-то пострадал. Лучше бы килограмм черешни купили и извинились. Этого было бы достаточно. Да даже без черешни просто извиниться, а не делать вид, что быть такого не может.
2.В номере неисправны были розетки в ванной комнате, не работал утюг, забыли налить жидкое мыло, не работал телефон. После того, как сообщили о неисправностях, только со 2ого раза пришли и забрали телефонную трубку, при этом сообщили, что это, наверное, из-за того, что постояльцы украли батарейки (батарейки к слову были на месте), ещё сообщили, что отдыхающие постоянно что-то у них увозят. Зачем нам эта информация – не понятно. Телефон обратно не принесли, пришлось самим забирать через пару дней на ресепшене. Там была другая смена и девушка сообщила, что была не в курсе с какого это номера. Т.е между собой, видимо, коллеги не общаются.
3.На третий день мы повесили табличку на дверь с просьбой убрать номер. Когда вернулись в восьмом часу вечера, она так и висела на двери. Обратились на ресепшн, в ответ услышали, что не может такого быть, что это мы, наверное, забыли повесить напоминалку. Потом всё же вынесли мусор и на следующий день провели полноценную уборку. При этом не поставили шампунь и бальзам. Не знаю, может там один раз только предполагается, в других отелях было иначе.
Описала факты, решать вам, стоит ли ехать в данный отель. Я точно больше не вернусь, буду искать более достойные варианты с реально высоким уровнем сервиса, а не только прописанным на сайте логаном.
Оценка:
8.1
Хорошо
Отзыв с сайта:
И
Ирина
01 января 1970
9.0
Уютное место для отдыха.
Очень симпатичный аппарт-отель с удобными номерами и всем необходимым для комфортного проживания. Недалеко от моря.
Далековато от центра, но для тех кто приехал гулять-это не проблема.