120 + 35 фото гостей
Отзывы о гостинице Teplo
Владивосток, ул. Посьетская, д. 16, 724 км трассы М-60 (А370)
0.8 км от центра города
537 м от Японского моря
Адрес скопирован
9.4
Рейтинг гостиницы
на основе
928 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.6
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
С
Светлана
28 сентября 2024
9.3
Действительно тепло
Проживали одну ночь в сентябре 24, еще оказался мой день рождения. Приятный комплемент от отеля, бутылка шампанского и шоколад в номер. Респект. Номер взяли без окна, единственное, что было свободно, на эти даты. Отсутствие окна, никак не давило и дискомфорта не было. Имитация окна очень реальная. В номере приятная обстановка, немного тесновато, но не критично. Чистенько, есть щетки, мыльно рыльные средства. Удобные кровати, сон отличный. Все минимально, но все как то комфортно. Есть чайник, чашки, чай, вода. В районе ресепшена тоже всегда можно выпить чаю или воды, очень удобно. Завтрак отличный. Посуда чистая, кофе машина, еда есть, вкусненько. Даже не ожидала от этой гостиницы такого хорошего сервиса. Рекомендую.
Из недостатков: администратор, торопится, стандартные фразы и ответы. Не чувствуется гостеприимности. В ванной один крючок для полотенец и то скользкий и не удобно расположен над унитазом
Проживание: 18 сентября 2024 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандарт без окна extra с 1 или 2 кроватями)
Ответ администрации гостиницы:
29 сентября 2024
Здравствуйте,Светлана!Вам отвечает Ксения,менеджер отеля Teplo.Первым делом,хочется поблагодарить Вас за то,что нашли время поделиться своим опытом проживания в нашем отеле,особенно в такой значимый для Вас день,как день рождения!Мы счастливы,что смогли сделать Ваше пребывание немного особенным.Ваши теплые слова о нашем обслуживании и атмосфере действительно вдохновляют всю команду.Мы также рады,что Вам понравился номер,несмотря на отсутствие окна.Ваши комментарии о приятной обстановке,а также о чистоте номера,являются для нас особенно ценными.Что касается замечаний о работе администратора,мы искренне ценим вашу обратную связь.Ваши слова помогут нам улучшить качество обслуживания.Удобство наших гостей наш приоритет,и мы внимательно отнесемся к Вашим замечаниям.Еще раз благодарим вас за такую развернутую обратную связь.Надеемся,Вы снова посетите нас в будущем,и мы сможем сделать Ваше пребывание еще более комфортным и запоминающимся!
Ирина
30 июля 2024
10
Отдых в отелеТЕПЛО
Прекрасное место для отдыха,отельтепло.хорошее расположение,чисто,уютно,администраторы вежливые,расскажут,подскажут,а комнаты шикарные с кондиционером,телевизором,фен,в общем, всё,что нужно, всё есть.отдыхаем семьёй с 4 человек,2 номера,поселили рядом,на 1 этаже,и ,что немаловажно для курильщиков,рядом облагорожено место для курения, что-то постирать,не проблема,завтрак шведский стол,в общем за последнее время,где мы отдыхали, отель ТЕПЛО лучше место,соберёмся ещё во Владивосток,будем бронировать здесь!!!
Из недостатков: их просто нет
Проживание: 29 июля 2024 (10 дней)
Тип номера: Двухместный (Стандарт без окна extra с 1 или 2 кроватями)
Ответ администрации гостиницы:
4 августа 2024
Добрый день,Ирина!Вам отвечает Ксения,менеджер отеля Teplo.Спасибо Вам за такой чудесный и вдохновляющий отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле!Ваши добрые слова о нашем расположении,чистоте и уюте вдохновляют команду продолжать работать на высоком уровне.Комфорт наших гостей для нас на первом месте и отзывы,подобные вашему, подтверждают,что мы движемся в правильном направлении.Замечательно,что Вы смогли удобно поселиться рядом с вашими родными!Мы всегда стараемся учитывать пожелания наших гостей и прилагаем усилия,чтобы сделать их пребывание максимально комфортным.Завтраки в формате шведского стола-это наш способ предложить разнообразие и удовлетворить разные вкусы. Мы рады, что Вы остались довольны этим аспектом обслуживания и нашли всё необходимое для хорошего начала дня.Ваше желание снова посетить наш отель в будущем-это для нас самая высокая награда! Мы уже с нетерпением ждем вашей следующей поездки во Владивосток и будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле!)
В
Василий
15 июля 2024
10
Хороший отель с удобным рассположением. Быстро добрались от аэропорта. Отличное обслуживание, в номере чисто, есть все необходимоое. Понравились вкусные и разнообразные завтраки. В общем доступе кухня, где можно сделать себе кофе или чай в любое время дня и ночи.
Проживание: 18 мая 2024 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Superior)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации гостиницы:
22 июля 2024
Здравствуйте,Василий! Вам отвечает Ксения,менеджер отеля Teplo.Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что Ваше пребывание в нашем отеле оказалось таким приятным и комфортным. Замечательно слышать, что Вы оценили удобное расположение нашего отеля. Мы также очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием и чистотой в номере. Наша команда усердно трудится, чтобы обеспечить комфорт и уют, и Ваши положительные слова будут замечены и высоко оценены.Кухня общего доступа — это еще одна особенность, которую мы считаем важной для удобства наших гостей. Возможность сделать себе чашку кофе или чая в любое время дня действительно может добавить домашнего уюта. Мы рады, что Вы воспользовались этой возможностью! Спасибо еще раз за такие теплые слова. Мы всегда стремимся к улучшению и надеемся, что сможем приветствовать Вас снова в будущем! Будем рады стать частью Вашего следующего путешествия!
Лина
21 июня 2024
10
Во Владивостоке были с туристическим визитом. По рекомендации подруги выбрали этот отель. За что ей спасибо! Остались довольны!
Вежливый персонал, отличная локация в центре города, хорошие завтраки. Чистота, порядок, тишина и уют. Все гости приветливы, познакомились там с другими туристами, получили много советов о местах, куда стоит сходить. Даже с некоторыми сейчас поддерживаем связь. Большое вам спасибо за вашу работу!
Проживание: 3 июня 2024 (5 дней)
Тип номера: Двухместный (Стандарт)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации гостиницы:
23 июня 2024
Добрый день,Лина !Вам отвечает Ксения,менеджер отеля Teplo.Спасибо большое за Ваш отличный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось Ваше пребывание у нас и что Ваше решение выбрать наш отель было основано на рекомендации.Мы действительно стремимся создать уютную и комфортную атмосферу для наших гостей, и Ваше удовлетворение является лучшим подтверждением нашей работы. Мы также рады, что Вам понравилась наша локация в центре города,ведь мы стремимся обеспечить удобство и доступность для наших гостей.
Хорошие завтраки - это еще один аспект, на который мы обращаем особое внимание.
Мы также рады, что Вы смогли познакомиться с другими туристами и получить от них полезные советы о местах, которые стоит посетить.Мы ценим Вашу поддержку и доверие, и будем рады видеть Вас снова в нашем отеле. Спасибо Вам за то, что выбрали нас и за Вашу доброту в отзыве. Желаем Вам приятных путешествий и незабываемых впечатлений!
Е
Елена
25 мая 2024
10
Если приеду еще, то только в Тепло
Все понравилось. Номер на одного человека очень уютный, а самое главное чисто, хороший запах, вкусный завтрак, сотрудники замечательные, внимательные. спасибо)
Из недостатков: нет крючков для полотенца и одежды в ванной
Проживание: 24 мая 2024 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандарт без окна с 1 кроватью)
Ответ администрации гостиницы:
26 мая 2024
Добрый день,Елена! Вам отвечает Ксения,менеджер отеля Teplo.Спасибо вам за такой теплый и искренний отзыв! Мы очень рады, что Ваше пребывание у нас оставило такие положительные впечатления.
Особенно приятно слышать, что Вы оценили уют и чистоту нашего номера. Мы уделяем большое внимание деталям, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и как дома. Ваши слова о вкусном завтраке также очень радуют нас. Мы стараемся предлагать разнообразные и качественные блюда, чтобы каждый гость мог начать свой день с удовольствием и хорошим настроением.
Особенно приятно слышать, что Вы отметили внимание и заботу наших сотрудников. Мы гордимся нашей командой, которая всегда стремится сделать пребывание наших гостей максимально приятным и комфортным. Ваши добрые слова — это лучшая награда для нас.
Спасибо вам за то, что выбрали наш отель и поделились своими впечатлениями. Мы будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваше следующее пребывание еще более приятным!
Назад