Расположение
9.1
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.7
Чистота
8.1
Питание
7.2
Качество сна
9.1
Екатерина
15 июля 2024
Очень уютное место, номера оформлены в светлых тонах. Мне понравилась и наша комната, которая была с кондиционером, плотными шторами, так что спалось тут очень комфортно. У нас не было балкона, если для вас это важно, уточняйте данный момент при брони.
Сергей
8 июля 2024
Только вернулись из Витязево и хотим от всей души поблагодарить всю команду Art Life за наш замечательный отдых! Как же мы рады, что выбрали именно этот отель. Отдых в Art Life превзошел все ожидания.
Были с двумя детьми (2 и 12 лет) c 26.06 по 5.07.2024, переживали, что с маленьким ребёнком будет тяжело, но в отеле всё продуманно и настолько комфортно, что удалось всей семье отдохнуть на 100 процентов!
Сам отель очень понравился, новый, современный. Номер был просторный, красивый, для старшего ребёнка полноценная кровать, для малышки дали детскую кроватку, были халаты, все принадлежности и т.д.
В отеле очень чисто, везде. Убирают постоянно и незаметно. В номере уборка и смена белья каждые 4 дня, но по запросу уберут в любой день. Горничные очень приветливые и заботливые.
Территория отеля уютная, бассейн удобный и для взрослых, и для детей. Работает круглосуточно. Было здорово покупаться ночью, получили незабываемые впечатления.
Для маленьких деток предоставлено достаточное количество прогулочных колясок, что нас очень выручило.
Пляж собственный, совсем рядом, смотритель пляжа Инна убирает тщательно в течение дня, даже лежаки протирает влажными салфетками.
Очень довольны питанием! Спасибо всем работникам столовой! Во-первых, всегда присутствуют основные блюда, несколько видов супов и бульон, каши на выбор и т,д. Но помимо этого большое разнообразие блюд. И это не набор продуктов, а очень вкусно приготовленные сложные блюда. И каждый день появляются какие-то новые изыски, которые обязательно хочется попробовать. И селёдка под шубой, и шашлык, и мясо по-французски, фунчоза с мясом, стейки красной рыбы, меренговый рулет и многое другое. Блюда постоянно пополняются. Фрукты и выпечка всегда. В столовой чисто и комфортно. Видно, что стараются сделать всё по-домашнему и всем угодить. Отдельное спасибо Галине, это очень душевная, отзывчивая женщина и отличный работник, во всём нам помогала!
Каждый день проводят мероприятия для детей и взрослых, вечером живая музыка. Интересно, приятно. Но в 23 всё отключается, становится тихо, в отличии от других отелей, что важно для отдыха с детьми.
Старшему ребенку очень понравился День Нептуна в бассейне и аниматор, который его вёл.
В баре помимо вафель, напитков, мороженого, пива и орешков стали предлагать сладости и бургеры. Есть можно бесконечно)))
Отдельное спасибо Володе и Марине с ресепшена! Любую просьбу и проблему решали в кратчайшее время.
Отель сразу нам понравился, но за время нашего пребывания видели, как происходят всё новые улучшения новые диванчики в столовой, увеличили навесы у бассейна, добавили сладости и бургеры на баре и т.д.
Гуляли по посёлку, смотрели другие отели и общались с их посетителями, сделали для себя вывод, что с детьми только в Art Life!
Дальнейшего вам процветания и развития! Очень надеемся вернуться к вам в следующем году.
Лиза
27 мая 2024
Всего за 4 минуты можно добраться от отеля до пляжа. Хотя отель не расположен прямо на пляже, он находится на первой линии. Номера в отеле просторные, удобные и чистые. В каждом номере есть кондиционер, телевизор и фен. Персонал отеля очень приветливый и вежливый. В отеле также есть отличная столовая, где всегда подают свежую домашнюю еду. Стоимость питания не включена в цену номера, поэтому если вам нравится, можно питаться в столовой отеля, но если нет, рядом с отелем есть множество других мест, где можно выбрать питание на свой вкус. Мы завтракали и обедали в отеле, а ужинали в городе.
Руслан
10 августа 2023
Свежий ремонт, локация
Из недостатков: 1. Не удобные часы приема пищи, в 2 заселение обед до 3 не успеваешь по обедать, во многих отелях часы работы с 8-21 в любое время можно поесть.
2. За 3 дня не разу не вынесли мусор
Анастасия
8 августа 2023
- Близкое расположение отеля к морю и общий чистый песчаный пляж.
- Сам отель изнутри выглядит отлично: просторный хол ресепшена с замшевым диваном и креслами; стильные номера, стандарт идет с небольшим балконом; своя столовая внутри отеля тоже с красивым ремонтом и удобными стульями/креслами.
- При входе в отель стоит мини-душ, чтобы сполоснуть ноги от песка с пляжа.
Из недостатков: минусов, к сожалению, увидели больше, чем плюсов.
- На ресепшене только 1 администратор, людей приезжает много, с дороги придется хочется быстрее оформиться и пойти в номер, но приходится стоять в очереди. Очередь, кстати, образуется из-за того, что нужно заполнять анкету со всеми паспортными данными, хотя во всех нормальных отелях давно уже делают просто ксерокопию паспорта и не разводят эту лишнюю ручную писанину.
- Возможно Ваш номер может быть не готов к указанному времени заезда (14:00). Перед нами в очереди стоял мужчина, он приехал в 15:00 и ему сказали, что номер будет готов только через час. Взамен предложили всего лишь 5% скидку в столовой.
- В нашем номере в первые же сутки было выявлено куча недостатков: отсутствие сейфа; сломанный тропический душ, который бил струей в потолок; текла труба под раковиной; дверь в номер была сломана и проваливалась; обещанного холодильника в номере нет, только мини-бар, который слегка охлаждает; полы с чужими волосами и каким-то мусором; не работал основной свет в самой комнате.
- Телевизоры не во всех номерах со Смарт.ТВ. Мы отдыхали с друзьями у них в номере смотрели вечерами фильмы, в нашем же номере был телевизор с обычными каналами.
- Красивый вид с балкона в большинстве случаев - вид на соседний отель и парковку. Моря не видно совсем или видно буквально чуть-чуть.
- Еда в столовой чаще всего холодная, приходится пользоваться микроволновками, которые предусмотрительно там установлены.
- Платная парковка (300р/сутки)
- Платная прачечная (350р за стирку)
- Оплаты по карте нет во всем отеле, только QR-код СБП распечатанный на обычном листе А4
- Большая слышимость в номере из коридора
- Просьбы о мелком ремонте выполняют не быстро, минимум через сутки
- Колхозные карточки для номера: просто белый пластик с маркером вручную написанным номером
- В столовой нет элементарных солонок и перечниц. Вместо этого на каждом столе стоят блюдца с солью..на мой взгляд это как минимум не гигиенично и ужасно портит вид. Всегда убирали их на соседние столы, смотреть на это неприятно.
- В самом отеле нет кондиционера (или не работает). Только в столовой было прохладно и по вечерам на ресепшене.
- Белые занавески в пятнах
В целом отель неплохой, но постоянно замеченные минусы прям раздражать начинают и портят общее впечатление. Вряд ли вернемся в данный отель.